下面是小编为大家整理的2022年XX市网络涉腐舆情监管工作情况调研报告x（2022年）,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
XX市网络涉腐舆情监管工作情况调研报告x4篇
【篇一】XX市网络涉腐舆情监管工作情况调研报告x
商标监管工作情况汇报
商标监管工作情况汇报
发挥商标监管职能 服务经济建设
各位领导、各位同仁：
根据市局安排，我受县局主要领导委托，就县局商标监管工作情况作个汇报。我汇报的题目是“发挥商标监管职能，服务经济建设”。
近几年来，在市局的领导和关心下，在县委县政府的大力支持下，随着经济的迅猛发展，我局坚持从实际出发，适时调整商标管理思维方式，引导企业和群众以“商标兴业、商标富民”，从而使商标管理事业在服务地方经济建设中得到了长足的发展。
在实际工作中，我们尽量做到三个力求适应：
一、商标发展战略力求适应县域经济发展的需要。
从县情看，有两个显著特点：一是农业经济在整个县域经济中比重较大，农副产品外销占主要地位，是典型的农业县；
二是山正在打造为世界茶文化圣山，茶正在成为知名品牌。县也正在茶文化、茶产业的推波助澜中不断扩大知名度。根据这两个特点，县委县政府提出了明确的县域经济发展战略。
我局认为，要造就优势经济，就必须有优势产业；
要造就优势产业，就必须有优势品牌；
要造就优势品牌，就必须打造名牌商标。基于这一构思，我们在贯彻县委县政府经济发展战略中，注意理清本县商标发展思路，大力发展农副产品，特别是茶叶产品商标，为名山经济腾飞奠定一个坚实的基础。为此，我们做了以下工作：
一是加强了《商标法》和商标发展战略的宣传。采取印发宣传资料，举办专题讲座和注册商标成果展，现场咨询，上门服务等形式，在企业和群众中宣传实施商标战略的重大意义，克服部分企业和群众中存在的“名山茶出名，皇帝的女儿不愁嫁，不注册商标也卖得出去”的思想，为发展注册商标创造良好氛围。二是深入企业、农村调查研究，撰写了《茶叶商标使用管理的现状和对策》、《关于保护我县注册商标知识产权的意见》、《关于在全县实施茶叶品牌战略的方案》等调研报告，得到了县委县政府的高度重视，有的以《政务要情》转发，对理顺商标管理关系，发展品牌产业商标起到重要作用。三是实地帮助企业设计、制作、申报商标，做到有求必应。
通过以上工作，我县注册商标数量有了较快发展。截止底，共有注册商标企业79户，拥有注册商标92个，其中茶叶类商标61个。“茶”作为我市唯一的证明商标已注册成功。“”茶叶商标获得省级著名商标称号。“”、“”等5个商标被评为市级知名商标。商标业的发展，对经济起到推动作用。
二、商标管理服务力求适应企业生产经营的需要。
商标与企业是相互依存的，商标靠企业生存，企业靠商标发展。因此，在商标管理服务上，也必须与企业血肉相存，息息相通。
为便于为企业提供商标管理服务，近年来，我局十分重视商标登记档案的管理工作，逐步建立健全了全县的商标登记档案。，我们还把这一制度推进到工商所，实行局、所联管。各工商所在完善商标管理制度，配备商标专管员的同时，还对辖区内注册商标企业建立专户档案，详细记载了各个注册商标的核准时间、图形、字样、分类、注册证号及续展、变更等数据资料。同时，在电脑上建立了商标电子档案，通过巡查反馈的动态数据与原始资料核对，及时发现企业在注册商标管理、运用中出现的问题，以便随时帮助企业规范商标使用行为。实践证明，这样的建挡模式，既便于我局上下联动，融通管理，也便于企业随时查询，正确掌握使用，得心应手。
针对自有品牌知名度不高，部分产品仍需依赖外地品牌经销的客观现状，在商标年审工作中，我们还增加了注册商标所有权企业的授权许可协议和产品外包装的审验内容，目的是核查企业的商标使用行为是否合法，对发现的问题及时予以纠正。这样，既是对本地企业产品的正常销售负责，也是对外地企业的注册使用权负责，确保合作双方相得益彰。
在商标管理服务中，我们尽量做到想企业所想，急企业所急，对企业的难能解则解，对企业的惑能答则答。如：我县酒业公司在去年发往湖南酒厂的一批产品经火车站时，当地公安和工商以涉嫌仿冒侵权为由扣留。而我局在日常商标使用跟踪管理中，对酒业公司产品质量的可靠性和酒厂委托生产的合法性已经掌握。因此在接到企业告急后，我局果断出具证明，使的相关执法部门很快放行，企业对我局甚为感谢。又如：我县茶叶公司注册的“”商标，被公司以侵犯其“”商标专用权为由，提出异议。得知这一情况后，我局主动到企业沟通，经实地了解，发现“”商标无论文字还是图案都与“”商标有明显区别，不致造成消费者误认。因此，鼓励公司做好准备，积极申辩。企业赞扬说“工商真是咱企业的娘家人啊”。
，我们在全县79户注册商标企业中，确定了“”、“”等6户企业为商标重点发展企业，确定“”、“”等8户企业为商标重点帮护企业，进行有重点的分类指导。
三、商标监督执法力求适应社会经济状况的需要。
我们感到，商标监督执法是商标管理的一个重要环节。放松了对商标侵权行为的查处力度，实际就损害了商标所有权企业的合法权益。因此，我局十分重视对商标违法违规行为的查处。近年来，我局先后整治了滥用“”、“”商标的侵权行为。纠正了酒厂商标使用不规范的行为，查处了茶厂擅自改变注册商标的违法行为……等。在查处违法违规行为中，根据经济发展水平和企业承受能力，我们坚持以指导帮助为主，辅以适当处罚的方式，这样既达到了执法的目的，又能使企业与我们主动配合，在自动纠错中自我完善商标管理使用制度。
客观地看，我局的商标广告管理工作虽然取得了一些初步进展和效果，但与上级的要求及兄弟县工商局相比还有差距。因此，我们十分珍惜这次难得的学习机会，一定认真学习先进。并将以此为契机，认真贯彻“十六大”会议精神，加大工作力度，继续努力推进商标广告管理工作，为促进地方经济发展做出新的贡献。
县工商行政管理局
年四月八日
【篇二】XX市网络涉腐舆情监管工作情况调研报告x
XX市涉法涉诉信访工作情况汇报
各位领导、同志们： 现将XX市涉法涉诉信访工作情况作一简要汇报，有不当之处，敬请批评指正。 近年来，XX市委政法委在省委政法委的正确领导下，按照每个涉法涉诉信访案件都要实现息诉罢访、案结事了、群众满意的(即一个不能拉下)工作要求，坚持案件化解和预防两手抓、两手都要硬的（两个不能手软）的工作思路，围绕初访不能转化为重访、本地访不能转化为越级访、个体访不能转化为集体访的（三个不能转化）工作目标，不断解放思想，埋实苦干，健全责任，狠抓落实，涉法涉诉信访工作成绩显著，中政委交办的38起进京重复访案件全部息罢访，在全省率先提前完成了化解工作任务。全市统一录入数据库的92起案件已化解89起，3起案件正在程序中，化解率达到 %。 一、 加大化解力度，改进化解措施，千方百计解决积案 全市着眼“两个维护”，以维护信访人合法权益为出发点，以解决问题、息诉罢访为落脚点，不断推动积案解决。 一是坚持分类化解推动积案解决。我市在积案化解中，坚持分类化解，因案施策，实行按实纠错、思想工作、帮扶救助、依法处理，真正落实“五个到位”，即诉求合法的依法解决到位，诉求合理的协调解决到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，违法上访的处理到位，确保了积案化解效率和质量。 二是坚持领导包案推动积案解决。我市严格落实领导包案，包案领导都亲自接访，亲自协调，亲自督办，杜绝了只听汇报不接触信访人、“只挂帅不出征”、层层下包、两名以上领导包一案等情况的发生。同时对案件化解进展缓慢、稳控不力的包案领导要约请谈话；
对包案不到位发生负面影响的，取消评优和晋升资格；
对包案敷衍塞责，造成矛盾激化和事态扩大的，严肃追究失职责任。 三是坚持联合接访推动积案解决。不断畅通信访渠道，坚持政法机关联合接访活动，除了每月政法机关领导定期接访一直雷打不动地坚持外，市、县两级政法机关主要负责同志每月还安排一天接待来访群众，领导班子成员也坚持定期轮流接访。接访领导都能耐心听取信访当事人的信访诉求并热情答复信访人。能当场答复解决的，当场给予解决；
不能当场答复的，当天交办，限期办理，并全部建立规范的接访案件台帐，带动和促进了各类信访问题解决。 四是坚持督查督办推动积案解决。在政法部门主体承办的前提下，我市坚持两级政法委督查督办。政法委通过带案督查、蹲点督办、调卷汇报等形式，督促落实包案领导和办案人员，落实化解时限和结案标准。对重大复杂疑难案件，进行大力进行协调，密切各方联系，加强多方沟通，督促形成了齐抓共管的信访工作格局。市政法部门也经常适时组成督导组，深入基层检查包案领导台账、包案领导办案情况和回访当事人，督促妥处疑难问题。 五是坚持表彰奖励推动积案解决。从今年开始，我市把信访案件化解工作的评先树优和表彰奖励结合起来，实行案件化解奖惩，按系统和县区对那些信访工作量大、信访任务繁重、化解时间早、化解率高的单位和个人进行表彰奖励，通过弘扬先进带动后进，展示成绩激励落后的表彰奖励，提高了信访工作人员的积极性和主动性，推动了案件化解。 二、加强制度完善，实行责任追究，全力以赴预防新案。 我市注重加强信访源头治理力度，全力防范涉法涉诉集体访，遏制涉法涉诉重复访，杜绝涉法涉诉进京访。 一是实行案件承办终身责任制。按照谁办案、谁负责的要求，由案件原承办人对因案件引起的信访承担终身责任，不因工作调离、职务或岗位调整、退休或被辞退而免除，使办案干警树立责任意识和忧患意识，形成“办案一阵子，责任一辈子”的观念，解决责任意识不强的问题，把案件办成 “精品案”；
使办案干警由强势执法向热情服务转变，拉近警民关系，把案件办成“和谐案”;使案件承办人无论工作如何变动，都能积极提供案件情况，研究化解措施，担负化解任务把信访案件办成“群众满意案”，从源头预防新访。 二是实行国家赔偿经济责任追偿制。实行国家赔偿经济责任追偿，根据被追偿人的主观过错程度，造成的损害后果，被追偿人的经济能力等因素，以实际支付给赔偿请求人的赔偿金额为参照，合理确定故意违法和重大过失的追偿比例意义重大，追偿负担比例过低的象征性赔偿负担会严重消弱责任追偿的作用。同时确定合理的追偿时限，以免追偿时限过长而淡化责任，从而警示教育办案人员努力提高办案质量，遏制涉法涉诉信访。 三是实行案件评查奖惩制。为期三年的案件评查活动结束后，我市也将每年自行组织开展一次以信访案为主的案件评查活动，实行案件评查奖惩。对评出的精品案，授予 “优秀办案能手”并表彰奖励；
对评出瑕疵案和错案，对承办人严肃通报批评并追究责任。通过采取交叉和异地评查等案件评查措施和有效的案件评查奖惩，切实预防信访新案。 四是实行矛盾纠纷调解制。我市在人民调解法颁布实施和全市“法律顾问全覆盖工程”加快推进的有利形势下，充分发挥人民调解员和律师的消积清淤作用，送法进村、进户、进屋，最大限度地将矛盾纠纷消化在基层和最初，构筑起涉法涉诉信访的“防火墙”。对那些已进入司法渠道的案件，进一步强化司法调解，整合力量，创新方法，加大力度，尽量缩减硬性裁决，努力减少对抗，防范涉法涉诉信访。 五是实行困难帮扶救助制。对于确有困难的诉讼案件当事人，法院简化审批程序，降低审批门槛，依法实行诉讼费的缓、减、免和先予执行，使经济条件差的群众能够进行诉讼，使他们在生活和生产经营中的紧急需要得到先行满足；
对于经济困难而得不到法律帮助的人，司法行政机关切实加强法律援助制度建设和组织建设，落实法律援助措施，简化法律援助程序，扩大法律援助覆盖面，切实为生活困难的案件当事人提供法律援助;对那些无法执行或没有破案的生活或生产困难的当事人，按照规定把涉法涉诉救助资金切实用了起来，有效预防了涉法涉诉信访案件。 三、周密安排部署，落实会议精神，尽心竭力做好信访 我市将认真贯彻落实这次会议精神，并以这次会议为契机，精心部署，周密安排，脚踏实地，尽心竭力，进一步推动涉法涉诉信访工作再上新水平。 一是始终加强组织领导不放松。我市各级政法部门主要领导将继续坚持负总责、亲自抓,分管领导具体组织、狠抓落实。具体工作中，确保全面掌握动态，及时研究措施。日常工作中，注重制度建设和机制完善，健全保障考核体系。市、县（区）两级涉法涉诉信访工作领导小组将切实履行职责，及时研究重大复杂疑难敏感案件，并形成切实可行的解决方案。 二是始终加强沟通配合不放松。在整合政法机关信访资源和力量，建立联动机制，形成工作合力的原有良好基础上，将牵头组织政法机关，密切同党委、政府和人大信访部门的联系，加强同联席办的配合，建立交流沟通机制，定期研究涉法涉诉信访工作中遇到的困难和问题；
将加强与其他部门的横向协作配合，充分发挥政府救助、社会救助、民间互助的作用，按政策解决好上访群众的实际困难，促进陈年积案和初发新案的解决。 三是始终加强队伍建设不放松。全市党委政法委和政法部门进一步健全信访工作机构,配强工作人员，把党性观念牢、基层实践丰富、有群众工作经验的干部选到信访岗位，建立起一支素质过硬的信访干部队伍。同时把信访部门建设成为干部锻炼的平台，对忠于职守、无私奉献、经受住考验、做出成绩的干部,予以表彰重用，切实推动信访队伍建设。 汇报完了，谢谢！
【篇三】XX市网络涉腐舆情监管工作情况调研报告x
在舆情发生后，结合网上态势和传播情况，对舆情整体和发展趋势有一个科学准确的判断，是解决舆情事件的重要参考。职场 网 为大家整理关于网络舆情工作情况总结相关资料，提供参考，欢迎阅读。
(一)研判预警
对可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问题，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。
(二)及时上报，迅速调查核实，积极沟通。
一是发现舆情后，立即向舆情应急处置工作领导小组办公室或相关领导报告，同时向有关部门通报。应急处置过程中，要及时续报事件处置进展和可能衍生的新情况。紧急情况下，可电话口头报告突发事件信息，并快速报送书面信息。在重大舆情应急处置过程中，要及时续报有关情况。
二是涉事各方加强内外部沟通，迅速组织调查，核查事实，分析原因，找出解决问题的办法。
三是强化正面引导。一方面以发帖、跟帖、撰写评论 等不同形式及时回复，在第一时间告知公众真相，释疑解惑，化解矛盾，消除影响，矫正视听，积极营造良好的舆论氛围。另一方面进一步加大政务公开力度，畅通信息公开渠道，依托 群，政务网等平台，积极进行正面宣传，主动发布工作动态、工作亮点和各类先进典型等方面信息，让公众更多地了解真实情况。
四是对不实贴文，即刻函告相关网站迅速采取有效措施进行管控，消除负面影响。同时，可邀请主流媒体采访，正面回应网民关切。
(三)分类处置(不同舆论情况采用不同方法)
对网络媒体出现的突发舆情，在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上，分类处置：
一是属询问、置疑、诉求类的，安排相关单位、科室依法依规进行办理、提出答复意见，经各单位负责人审定后统一回复;能当即回复的要当即回复，需要一段时间办理后才能回复的，要在发现当日内回复处理意见并在办结之日内回复处理结果。
二是属于对某一突发事件或社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的，要依法告知事实真相或事件处置情况;对于造成重大负面影响或严重损失，告知事实真相、事件处置情况后仍继续恶意传播或炒作的，商请执纪执法部门依纪依法查处。
三是属捏造、歪曲或夸大事实，恶意攻击、诽谤，煽动网民闹事或涉嫌网上违法犯罪活动类的，要依法澄清事实真相，并商请监察执法部门依纪依法查处。
四是属对推动改革、发展、稳定工作有重要积极意义类的，及时致谢肯定，及时梳理归纳，积极采纳建议，要并按要求予以回复落实效果。
(四)动态跟踪，事情协调督导
对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪，适时采取应对处置措施，防止舆情危机再发生;对其他相关事情跟踪协调督导落实完成。
(五)总结反思
在舆情被消除或趋于平稳后，要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思，健全完善工作机制，不断提高应对各类媒体的能力，并对造成这一事件相关人员按相关规定进行处理
从字面意思看，舆情即"舆论的情况"，是公众对客体事物的"意见、建议、情绪"的集中体现，也可视为"民意"。在西方国家，"public opinion"(公共意见)的表述与我国的舆论、舆情意义相近。网络舆情，顾名思义，就是"网络上的舆情"。
一般来说，网上舆情会经历起源、发酵、平息三个大阶段，涉事部门需结合网上舆情发展态势，进行精准研判，有针对性的采取一些处置应对措施，以达到平息舆情的目的。无论是金融、环保、公共服务等政府职能部门，还是公检法等政法部门，在监测预警、分析研判、处置应对和舆论引导等四个方面具有一些共性。
二、舆情监测预警
舆情监测是一项基础性工作。负责网上舆情工作的部门应采用多种舆情监测工具对全网信息进行监测，及时发现各类苗头性、倾向性敏感信息，并向涉事单位和部门发出预警。在发现舆情的第一时间进行处置，往往能够将舆情风险降至最低，有效防止舆情进一步发酵升级。
监测模式
一般来说，舆情监测多采用人机结合的方式。各类舆情监测系统由于技术和数据库的限制，均存在一定不足，结合利用人工主动网上巡查监测，能够有效的查缺补漏，防止舆情漏报、缺报。
监测工具：主流监测软件，一类是人民网等媒体搭建的舆情监测平台，突出优点是可以提供媒体宣传服务;还有一类是湖南蚁坊、新浪舆情通、北京清博舆情等商业舆情监测软件，此类软件在数据库、监测技术、使用方法各有优劣，可以搭配使用。
监测对象：当事人、网络大V、意见领袖、自媒体、新媒体、传统媒体及相关政府部门、涉事单位。
监测范围：电视、广播、报纸等传媒媒介;门户网站、贴吧、论坛等;微博、 公众号、今日头条、知乎、各类新闻APP等新媒体平台和社交平台;抖音、快手、梨视频等头部短视频平台;个别境外媒体，YouTube、推特、INS等境外平台。
预警模式
人工预警：由舆情监测值班人员向分管领导、部门负责人、涉事单位进行预警。
机器预警：由监测软件发出预警，此类预警方式多采取短信、邮件、 、APP推送的方式。受限于技术原因，会出现预警不及时的情况。
三、舆情分析研判
舆情分析研判是开展舆情处置应对工作的重要依据，在舆情发生后，结合网上态势和传播情况，对舆情整体和发展趋势有一个科学准确的判断，是解决舆情事件的重要参考。另外，单就"舆情"的字面意思来说并无褒贬之分，舆情反映的是舆论对某一事件的态度。一般进行舆情分析研判会从以下几个方面进行：
始发情形：舆情事件的首发平台对舆情发酵的程度有很大影响。网上舆情一般有这几种情况：一是网民求助。网民在各类社交平台和新媒体平台发布举报贴文，意图引发舆论关注。此类情况占比较大，除非被举报的事件特别恶劣(如未成年女孩受侵害而凶手逍遥法外)，在没有权威媒体或者网络大V跟进的情况下，几乎很难形成舆情事件。
二是自媒体炒作。多数自媒体会同时在新浪微博、 公众号、百度、今日头条、各类新闻APP进行运营，发布稿件。一些自媒体为了利益配合当事人炒作一些案件，这种情况取决于自媒体的影响力有多大。粉丝多、关注高的自媒体或会推高舆情态势。
三是主流媒体监督报道。按照媒体影响力，一般人民日报、新华社等央媒，澎湃新闻、新京报等有影响力的媒体关注的事件会迅速成为全国热点。而省市级媒体的监督报道，多数情况下会在本区域内形成热点。需要注意的是，新浪、 、凤凰、网易等商业媒体虽然无法进行采访，但其平台优势明显，转发媒体报道会推高网上关注度。
敏感因素：判断一个舆情是否会发酵升级成全网关注热点的一个重要指标是，这个舆情事件是否有引发网民"共情"的敏感因素。一个舆情事件的具体情况基本上能决定其炒作的范围和关注度有多大多高。一般来说，老人、妇女、孩童、残疾人等弱势群体受到不法侵害、不公正待遇的事件，和涉及教师、医生、警察、军人等敏感群体的事件网上关注度较高。
传播情况：对媒体报道、传播路径、传播平台进行全面分析，才能够更好地判断舆情热度。如果某个舆情事件被多家媒体同时 报道、多个自媒体深度挖掘跟进，往往会形成舆论热点。
舆论反应：媒体态度、网民评论是把握公众舆论对某一事件的情感态度的重要参考。网上评论基本上能够真实反映网民态度，在进行舆情处置应对工作时必须充分分析网民在各类平台上发表的评论。可以从媒体和网民对某一事件整体情绪，对涉事部门态度来判断舆情形势。
风险等级：通过对舆情事件的各个方面进行全面分析后，可以引入一个舆情风险等级的概念。如低风险、中风险、高风险，或者一级、二级、三级，结合舆情风险等级科学制定对应的处置应对措施。
上级态度：一些舆情事件也许在网上引发的舆论关注度不高，但上级部门重视程度高，也给舆情处置应对工作提出一些要求。
四、舆情处置应对
在对舆情事件有了清楚的认识后，基于网上舆论态势，舆情处置部门有针对性的开展处置应对工作。
舆情信息上报：及时将网上舆情线索及研判意见整理成正式"舆情产品"后(如舆情日报、舆情专报)报主管领导，这是舆情工作部门的基本职责，也有助于单位领导对相关舆情有更为清晰的认识，帮助领导做好决策工作。另外，在舆情上报工作中可以不断总结经验，开发不同类型的舆情产品，为领导提供更加丰富的互联网舆情信息参阅服务。
预警涉事部门：网上舆情的管控基本上采取"线上舆情，线下处置"的策略，只有切实解决网民或者媒体反映、关心的实际问题才能从根本上解决网上舆情。在发生舆情后，第一时间预警实体部门，开展自查工作，看是否有工作纰漏，梳理风险点。若实体部门确实存在工作失误，不包庇不护短，该解决的解决，该追责的追责，积极回应网上舆论关切;若实体工作并无失误，当事人"无事生非、造谣生事"，可以积极发声，果断回应，以正视听。
当事人工作：在重大敏感案事件和突发案事件的舆情处置工作中，必须严防出现"群体性"事件。"群体性"事件会迅速激化矛盾，造成事态升级。以政法系统为例，舆情事件中的当事人往往"怨念较深"，在妥善做好实体工作的同时，注意做好当事人的稳控工作，防止其持续炒作，能够尽快平息网上舆情。在当前的舆论环境里，"封堵删"是最低级的管控手段，容易刺激网民情绪，引发次生舆情。在舆情处置过程中，切忌"不处置问题，而去处置提出问题的人"。
媒体沟通：这里的媒体指的是官方媒体，即各级新闻单位。由于具有舆论监督职能和天然公信力，媒体报道是舆情发酵升级的重要原因。一般情况下积极做好媒体管控工作可以让舆情迅速降温，甚至纾解消散。媒体管控不是给媒体施压，简单地要去媒体"撤稿、不报道"，而是在一定限度内和媒体"做朋友"，加强联系，积极回应媒体关切。但对于恶意炒作的"不良媒体"，在必要时可以请求媒体管理部门进行管控。
舆情回应：有效的舆情回应，能够迅速纾解舆论质疑。舆情回应的时机把握很重要，舆情回应的内容要有水平。在舆情升级的初期，舆情回应讲究"快"，迅速回应舆论关切，让网民看到一个积极处置的"态度"，从而占据舆论主动权。舆情发酵升级后，舆情回应讲究"详尽"，积极回应网民的各类质疑，不在舆论场上失声，争夺舆论阵地。舆情回应工作应以涉事部门为回应主体，必要时由上级单位发声。
协同处置：在处理一些较为复杂的敏感舆情时，往往需要借助其他部门的力量共同处置。如上级单位舆情处置部门可以提供更为专业的指导，调动更多 进行积极有效的管控;宣传部门、网信部门可以联系官方媒体、商业媒体，管控网络谣言。
五、舆论引导
狭义上看，舆论引导是舆情处置应对的一个具体措施，如积极回应网民关切也是舆论引导。但在广义上，舆论引导的内涵更为丰富，包括舆论阵地建设、人才队伍建设、正面宣传和形象修复等各个方面。舆论引导不是在发生舆情事件后才进行的，而是常态化的工作，通过舆论引导在网上营造积极正面的形象，提高公信力和影响力。
加强正面宣传：围绕重点工作、重要节点，主动设置议题、组织策划，开展宣传工作，持续在舆论场上发出正面声音。
加强宣传阵地建设。在当前的传播格局下，自宣阵地的作用尤为突出，也是各单位、各部门倍加重视的宣传平台。通过自宣平台开展宣传，不用"假他人之手"，往往更直观有效。当前，主流的措施是通过开设新浪微博、 公众号、今日头条号、抖音号等各类新媒体平台账号，利用本单位的政务新媒体进行工作宣传、回应舆论关切，甚至是走"网上群众路线"。因此，需要切实提高政务新媒体的运营能力和运营水平。
网评员队伍建设。用比较通俗的话来讲，网评员就是网民口中的"水军"。在一些舆情事件中，网评员能够通过在各类新媒体平台和社交平台上留言、发文、控评的方式影响网民情感态度和舆论走向，挤压各类谣言的传播空间。目前，各个单位的网评员队伍基本上都存在组织松散、舆情素养低、引导能力弱等各种问题，且缺乏必要的制度保障，在经费和组织上缺乏必要的支持。加强网评员队伍建设，一要打造一支专业素养高、舆情素养高、引导能力强的网上"战队"，同时积极培育、扶持本单位、本系统的网络大V;二要完善各类制度保障，如给予一定奖励，定期组织各类培训等，让网评员工作有法可办、有章可依。
【篇四】XX市网络涉腐舆情监管工作情况调研报告x
推进医疗卫生行业综合监管工作情况报告推进医疗卫生行业综合监管工作情况报告
根据卫生健康委员会关于印发《省卫生健康委员会关于进一步推进医疗卫生行业综合监管工作的通知》的通知要求，现就我县医疗行业卫生综合监管工作推进情况报告如下：
一、认真贯彻落实《实施方案》，全面开展综合监管工作（一）全面加强党的领导。一是党建工作开展情况，我县卫健系统党建工作有序开展，县属各医疗机构党建工作与现代医院管理制度紧密结合，并按照公立医院章程，建立完善医院党建工作制度，县人民医院和县民族医院已完成了医院章程的制定。卫健系统各支部通过集中培训、自主学习等方式，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想及党的十九大精神，自觉把“四个意识”落到实处，牢固树立“四个自信”，坚决维护党中央权威和集中统一领导，把党的领导贯穿于医院的各项工作中。二是严格落实中央八项规定精神，坚持不懈整治“四风”，严肃党内政治生活，净化医疗政治生态。县卫健局党总支与各支部负责人签订党风廉政建设责任书，督促各支部党员干部职工认真践行廉政承诺，积极推行党务、院务公开。健全卫健系统政风行风建设机制，坚决抵制损害群众利益行为。督促各支部加强医院标准化建设和行风建设，健全医疗服务体系。继续开展打击非法行医、正风肃纪、治懒治庸等专项行动，加大对群众反映强烈的医德医风等问题查处力度，进一步树立良好的卫生人形象。
（二）落实综合监管责任。一是我局严格按照相关法律法规，
对辖区范围内的医疗机构和社会办医的医疗服务质量、医疗安全和医疗行为开展全面监管，进一步完善了我县医疗质量管理与控制体系、医疗安全与风险管理体系。进一步加强了我县公共卫生管理和执法监督，进一步强化了医疗卫生机构、医务人员、医疗技术、大型医用设备的审批和监管。二是我县各医疗机构严格执行国家收费标准，药品集中实行采购、统一配送的原则，保证药品质量。
（三）医疗卫生服务要素准入情况。建立并公示行政审批行政许可事项清单。根据行政审批清单建立清单制，并上报县政府及县行政审批局审核备案，通过县政府政务公开系统网站公示清单内容。医疗卫生机构、从业人员及医疗技术、药品、医疗器械等准入及行政许可流程得到优化。
（四）落实医疗机构运行监管情况。一是按照省、州卫健委“医疗三监管”要求，我县实行“医疗机构综合监管、医务人员持续监管、医疗行为动态实时监管”日常工作。各医疗机构严格按照临床疾病诊疗方案、临床用药指南、专家共识等标准，在临床工作中做到合理检查、合理用药和合理治疗，进一步规范医疗行为；
进一步贯彻国家医改政策，强化现代医院管理制度落实，切实落实综合监管制度建设具体措施，通过信息化手段有效推进“医疗三监管”平台规范化运用。进一步规范医疗机构、门诊、住院诊疗等行为。依照“三医”监管的核心指标逐条研究、逐条细查、逐条落实，每位医务人员做到了熟于心，并贯彻落实到日常的业务工作中。二是依法惩处医疗机构损害患者权益、谋取不当利益的医务人员。对辖区内各类医疗质量安全、大处方、欺诈骗保、药品回购、虚假广告宣传、过度医疗进行严格监管。
开展严厉打击非法行医工作、医疗欺诈等行业作风整治工作，积极开展多种形式的宣传，增加群众关注度，为群众营造一个良好的就医环境。
（五）普法责任制落实情况。县卫健系统普法工作由局机关牵头，各医疗机构具体落实。卫生执法大队负责配合执行实施，执法工作由卫生执法大队全权负责，并及时向局机关汇报。建立卫生服务投诉机制。县属各医疗机构设立群众投诉信箱，并向社会群众公布投诉电话。
（六）落实医疗卫生机构主体责任。县属医疗机构实行集体领导和个人分工负责相结合的制度。医院党政领导班子其他党员成员严格落实“一岗双责”。全面负责医院医疗、教学、科研、行政管理等工作，目前县人民医院和县民族医院已完成章程制度建设。鼓励其余有条件的医疗机构制定本院章程，严格按照医院章程开展工作。（七）积极发挥行业组织自律作用。按照省、州卫健委颁布的各项卫生行业管理规范及技术标准，结合我县实际，制定了我县卫生行业管理规范。鼓励各医疗机构推行服务承诺和服务公约制度。建立矛盾纠纷领导小组，实行医院矛盾纠纷隐患排查制度、化解制度。（八）医疗卫生及社会办医从业人员监管情况。一是依法对我县各类服务人员职业资格、执业范围、执业规则和定期考核进行监督检查，截止目前没有发现违规行为。二是严肃查处违法违规和违反医德医风的执业行为，包括收受贿赂、过度诊疗、索取和非法收受患者财物，利用执业之便谋取不正当利益；
收受医疗器械、药品、试剂等生产、经营企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成，参加其
安排、组织或支付费用的营业性娱乐活动；
骗取、套取基本医疗保障资金或为他人骗取、套取提供便利；
违规参与医疗广告宣传和药品医疗器械促销等违法行为。
（九）公共卫生服务监管情况。公共卫生服务监管到位，开展对职业卫生、精神卫生、传染病防治、实验室生物安全、饮用水卫生、学校卫生、公共场所的监测管理工作，开展国家基本公共卫生服务宣传教育和免疫规划疫苗监管工作，建立综合监管结果与等级评审、评先评优的协同运用机制。
（十）行政执法机制规范化建设情况。我县严格按照重大执法决定法制审核及行政裁量权基准等制度要求，开展卫生执法工作，并在执法过程公开透明，全程记录，检查结果及时公示，执法人员持证上岗。严格按照规范化要求开展执法监督检查工作二、重点领域监管和案件办理情况（一）医疗机构日常监管工作
新冠肺疫情期间，重点对全县14家医疗机构、卡点、32家个体诊所、隔离点进行监督检查，着重对医疗机构发热门诊或发热哨点、隔离场所或发热病人留观室的设置及就诊流程、医疗废物收集处置、医疗污水处置、入院就诊人员信息登记、重点人群建立台账及体温监测跟踪等工作开展全覆盖监督检查。对医疗机构的人员资质、依法执业、临床用血、院感等情况进行检查。对存在问题的下达卫生监督意见书，要求立即整改。截止目前共出动执法工作人员367人次，监督检查96户次，共下发监督意见书41份。双随机抽查医疗机构4家进行现场检查，下达卫生监督意见书。
（二）打击非法行医专项监督检查工作。
2020年上半年，对城区及乡镇学校周边、农贸市场、集市等地方进行专项监督检查，严厉打击未取得《医疗机构执业许可证》擅自开展诊疗活动的“黑诊所”、严厉打击坑害群众利益的游医、假医、巫医共5起。
（三）案件查处情况
截止目前2020年办理医疗处罚案件1件，一般程序1件，罚款7200元。
三、取得成效
通过依法监管、从重点监管转向全行业监管，从注重事前审批转向事中事后全流程监管，从单向监管向综合协同监管，从主要运用行政手段监管向统筹多种方式监管。属地化全行业管理，形成了齐抓共管的监管局面，医疗机构法制意识、规范意识、诊疗行为，诊疗安全、管理水平得到了进一步提升，逐步形成了机构自治、行业自律、政府监管、社会监督相结合的多元化综合监管体系。四、存在问题
一是综合监管人员少，专业知识不足，监管力量弱；
二是执法设备、车辆严重缺乏，开展监督难度大；
三是信息化监管手段不强。五、下一步工作建议
我县将继续对照医疗卫生行业综合监管要求，坚持党的领导，加强党建工作，进一步落实医疗卫生行业信用机制建设，提升我县医疗服务质量，自觉接受监管及监督，努力提升我县的医疗服务水平，切实改善服务态度和就医环境，狠抓落实，促进医院又好又快发展，
实现医疗卫生行业综合监管法制化、规范化、常态化，建立一支专业高效、统一规范、文明公正的卫生健康执法监督队伍，为全面建设健康贡献新力量。
推荐访问:舆情 工作情况 调研报告 XX市网络涉腐舆情监管工作情况调研报告x XX市网络涉腐舆情监管工作情况调研报告x 关于网络舆情调查情况汇报