2022年处置新冠肺炎疫情舆情流程和要点材料

时间:2022-08-09 14:55:04 浏览量:

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2022年处置新冠肺炎疫情舆情流程和要点材料

2022处置新冠肺炎疫情舆情流程和要点材料3篇

第一篇: 2022处置新冠肺炎疫情舆情流程和要点材料

新冠肺炎疫情期间舆情应对处置方案

为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作,加强舆情突发事件处置及信息发布工作,正确引导、妥善处置突发公共事件舆情,最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响,营造良好的舆论环境,结合学校实际,特制定本方案。

一、指导思想

坚决贯彻落实习近平总书记关于新冠肺炎疫情防控工作的重要指示精神和中央、省、市、区和教育局部署要求,高度重视学校疫情防控工作,把全校师生生命安全和身心健康放在第一位,密切关注舆情信息,优化处置流程,采取有力措施,周密安排部署,确保校内新冠疫情舆情准确、安全。

二、加强组织领导

学校成立疫情防控舆情应对处置领导小组

组 长:

副组长:

成 员:

领导小组下设办公室,办公室主任由 同志兼任。

领导小组对舆情工作进行领导指导,根据舆情信息进行研判,作出自转决定,并上报上级有关部门。办公室负责日常舆情监控、信息汇总、提出初步意见并上报领导小组。

三、工作目标

1.准确掌握信息、做到及时反馈。办公室及时关注各权威网站,及时准确掌握相关权威信息发布,关注全校师生动态。针对新冠疫情及与我校相关的舆情事件,要做到早发现、早上报、早应对、早处置。

2.提高工作效率,引导正确舆论。在舆情事件发生后,要坚持事件处置与信息上报同时布置、同时落实,确保以最短的时间、最快的速度,上报最新消息,正确引导舆论方向,提高舆情信息上报及舆情处置工作效率。

3.收集相关证据,消除不实言论。与新冠肺炎疫情相关的舆情突发事件一旦出现,办公室、各处室要做到及时收集相关证据,采取有效手段,消除不实言论,与舆情处置工作同步进行,清除不实言论影响,减少及消除负面效应。

4.监测预警,及早防范。建立舆情监测、报告、通报制度,办公室、各处室对及时发现和掌握的苗头性和预警性信息,要第一时间反馈,并加强分析研判,有针对性地采取防范和控制措施,及时预防和消除不良影响。

5.严格意识形态工作责任制落实,加强校园各类思想文化阵地建设,对不实信息及时正面发声,对违法违规行为,坚决依法依规处理。加强舆情监测,做好舆情应对处置。

四、处置程序及办法

1.做好信息研判。办公室、各处室对可能引发重大舆情的突发事件、热点敏感问题,要及时搜集掌握有关真实信息,做好应对处置准备,增强工作前瞻性和时效性。在日常工作和生活中通过报纸、电视、网络媒体等渠道,密切关注新冠疫情动态。

2.及时反馈信息。发现舆情问题后,工作人员应立即首先向办公室主任汇报,办公室主任作出初步研判后向校长汇报。办公室要密切关注可能衍生的新情况,有针对性地布置处置工作。领导小组根据事件严重程度决定是否召开全校舆情应急处置工作会议,并及时向区教育局和当地党委政府通报事件发展状态及相关信息,保持信息通畅。

3.做好分类处置。针对新冠肺炎疫情相关的突发舆情,在严格执行保密法律法规、宣传工作纪律等规定的基础上,要做好分类处置。对询问诉求类问题,安排相关处室依法依规进行办理、提出答复意见,经分管领导、主要领导审定后统一回复。对社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的,要依法告知事实真相或事件处置情况,关注事态进展,对于造成重大负面影响的,依纪依规向区教育局和当地党委政府通报。对推动工作有重要积极意义类的,要积极采纳建议按要求予以回复。力争在最短时间内,掌握舆论的主动权,引导广大师生理性面对,端正心态,树立正确的思想认识。

4.关注实时动态。对新冠肺炎疫情相关的突发重大舆情被消除或趋于平稳后,要对事件实行动态实时跟踪,关注舆情的传播及处置结果后续影响,并及时采取应对处置措施,坚决防止同一舆情事件再次发生及扩大。

5.及时总结报告。舆情事件处置完毕后,要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思,及时向相关部门报告事件发展状态及相关信息。在此基础上,针对事件处置过程中的成功经验及暴露的问题,进一步完善及修改学校舆情工作细则及方案,并健全完善工作机制,不断提高应对各类重大舆情信息的能力。

五、责任追究

新冠肺炎疫情相关舆情应急处置工作实行各处室负责人“一岗双责”制和责任追究制,各处室负责人是本处室的第一责任人。建立健全奖励及责任追究机制,对迟报、漏报、谎报和瞒报突发事件重要情况或者对工作不力、玩忽职守造成重大影响和严重后果的人员及单位,对有关责任人严肃问责。对违反工作纪律、蓄意封锁或随意散布消息、造成重大影响和严重后果的,依规依纪追究有关责任人的责任。

六、相关要求

1.建立舆情监控体系。办公室统一协调,各处室积极应对舆情,如通过报纸、广播、电视、网络平台等媒介传播的舆情信息,加强监控监测力度,做到早发现、早上报、早应对、早处置。

2.加强信息反馈机制。各处室负责人在日常工作中,及时关注师生员工的个人状况,切实加强工作协调,及时做好信息反馈,严格执行信息报送制度。

3.落实信息发布机制。办公室及各处室对新冠肺炎疫情要及时、有序地进行信息发布。未经学校领导同意,任何处室及个人不得擅自接受新闻媒体关于突发事件相关内容的采访,不得发表和散布不利于处置突发事件的看法、观点和言论。

第二篇: 2022处置新冠肺炎疫情舆情流程和要点材料

阳光幼稚园新冠肺炎疫情应急处置预案

为保护全园师幼健康和生命安全,维护幼儿园稳定,促进幼儿园的发展,深刻认识新冠肺炎疫情防控的重要性和紧迫性,切实把广大师幼生命安全和身体健康放在首位,坚决打赢新冠肺炎疫情防控阻击战,特制定阳光幼稚园新冠肺炎疫情应急处置预案。

一、进一步提高认识高度

幼儿园全体教职员要深刻认识做好疫情防控的重要性和紧迫性,发挥表率作用,带动幼儿及家长朋友坚定信心、同舟共济、团结协作,共同营造科学防治、积极应对新冠肺炎疫情的良好社会氛围。

二、成立工作领导小组

组 长:彭 芳

副组长:韦丽华

组 员:全体教职员工

新冠肺炎疫情应急处置工作领导小组下设四个小组

(一) 信息联络组 组长:彭芳

负责疫情防控工作的组织协调、沟通联络及疫情上报等。

(二)消毒防控组 组长:韦丽华

指导全园教职工做好班级、园内环境、教室内的消毒工作,指导教职工了解冠状病毒肺炎的消毒隔离要求。

(三)宣传学习组 组长:韦丽华

对教职工、幼儿和家长进行防治冠状病毒感染的肺炎知识的普及宣传。

(四)后勤保障组 组长:彭芳

落实督查全园防治工作的物资储备;负责防治疫情工作保障、交通、通讯等。

三、防控工作目标

1、普及新型冠状病毒肺炎的防控知识,提高广大师生的防控意识。

2、完善疫情信息报告制度,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。

3、建立快速反应机制,及时防控疫情的发生和蔓延。

四、日常防控工作措施

1、做好每日疫情(教工、幼儿人员)统计工作,严格执行疫情“日报告”“零报告”制度,不得漏报、迟报、瞒报、错报,疫情数据及时上报,配合教育局和疾控中心做好联防联控工作。

2、各班主班教师每天上午十点半前向园长上报班级幼儿有无发热或请假等详细情况。

3、完成每日四次定时体温检测:入园时、中午后、午睡后和离园前各一次。不定时体温检测视情况而定。

4、严格按要求完成每日卫生消毒工作。

五、应急处理

(一)如果突发新冠肺炎疫情,立即启动分级响应机制

1、蓝色预警:幼儿园单个班出现3名(含)以上发烧儿童时,立即请幼儿家长接回并上报。

2、橙色预警:幼儿园单个班出现5名(含)以上发烧儿童时,立即请幼儿家长接回并上报。建议关闭该班。

3、红色预警:幼儿或教职工一旦出现新冠肺炎疾病疑似或者确诊病例,建议关闭幼儿园。

(二)如发现新冠肺炎病例(含确诊病例、临床诊断病例、疑似病例)和无症状感染者时,学校应立即启动新冠应急预案应急响应。

1、发现可疑病例时,应立即引导病例到隔离留观室进行隔离,联系社区卫生服务中心初步排查后,联系120车辆送辖区定点医院诊治。

2、配合疾控中心进行调查,对所有接触过病例或无症状感染者的人员进行调查,确定密切接触者。根据属地管理原则,按照《新型冠状病毒肺炎防控方案(第四版)》或有关最新文件要求落实密切接触者集中(居家)医学观察工作。

除密切接触者外,与病例曾接触过但不符合密切接触者判定原则的人员,判定为一般接触者。对一般接触者要做好登记,并进行健康风险告知,嘱其一旦出现发热、咳嗽等呼吸道感染症状以及腹泻、结膜充血等症状时要及时就医,并主动告知近期活动史,做好体温检测,佩戴口罩。

3、四个应急处理小组各司其职,采取相关防控措施。启动封闭式园所管理,严格控制外来人员进入幼儿园。

信息联络组:及时跟上级部门联系,根据上级部门指示做好防控工作;
掌握病例的活动史、人员接触史,掌握重点人群名单、医学观察人员每日健康情况等信息。负责信息的收集、上报、处理和传递等工作,确保信息上报渠道畅通。负责实时记录突发事件的发展过程,提供真实材料,按规定拟稿上报。

卫生消毒组:在疾控中心的指导下,按国家和省的消毒指引,做好园所的保洁和消毒防疫工作。

宣传学习组:负责舆情监测、心理健康引导、健康教育工作。疫情期间通过各种渠道宣传新冠防控知识,告知师幼一定要正确佩戴口罩,勤用流动水洗手,咳嗽、打喷嚏时使用纸巾并妥当处理废弃纸巾;
促进全体师幼严格规范个人卫生行为,养成良好的个人卫生习惯。根据确诊病例、疑似病例和密切接触人员等不同群体的实际情况,密切家校沟通合作,有针对性的开展心理支持和危机干预工作;
稳定家长和师幼的情绪,避免过度恐慌。

后勤保障组:提供所需要应急处置的设施、设备和物资,确保应急工作顺利开展。在前期处置过程中,负责现场警戒、秩序维护、人员疏散等。立即启动封闭式园所管理。严格控制外来人员、车辆进入园内。必要时,根据卫生健康部门建议,在园内设置集中医学观察场所。加强园内巡查管控,及时处置园内安全突发事件,及时处置涉园舆情事件。

六、预案终止

当病例已得到隔离治疗,密切接触者观察14天期满,后续无新发病例,环境得到有效消毒,经卫生部门评估,由疫情防控领导组决定终止响应。

七、本制度自即日起执行。

阳光幼稚园

2020年3月25日

第三篇: 2022处置新冠肺炎疫情舆情流程和要点材料

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罗西幼儿园发生新冠肺炎疫情应急处置预案
我园为了有效预防、及时控制和消除突发性新冠肺炎传染病疫情事件的危害,保障全园师生员工的身体健康与生命安全,维护正常的教育教学秩序,根据新冠肺炎传染病防治的有关实施办法以及上级部门文件要求,结合我园实际情况,特制定本预案。
1、成立传染病防治工作小组,明确职责,落实任务,杜绝传染病的发生和蔓延,幼儿园工作小组成员名单如下:
组长:孙素萍
职责:全面负责新冠肺炎传染病预防与应急工作。成员:蔡笑笑何小青苗晓雨
职责:负责组织师生隔离,做好消毒隔离工作;
组织做好消毒工作,负责向幼儿园报告疫情并通知家长,做好幼儿的送诊工作。2、预防办法和措施
幼儿园将进一步建立健全各项卫生工作责任制,完善考核制度,明确各部门工作职责,把预防传染病工作落到实处。
(1)加强宣传与培训。利用宣传栏、专题展板、告家长书等各种形式做好预防传染性疾病的宣传,引导家长正确认识,做好防范。定期对教师进行传染病预防知识培训,培养良好的个人健康生活习惯。要求各班教师每天做好晨检工作,认真填写幼儿晨检记录表,保证幼儿园预防疾病工作的顺利开展。坚持对幼儿进行安全健康教育,通过主题教学、游戏、图片等形式让幼儿了解有关传染病的知识,增强安全健康意识。
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(2)有效措施杜绝新冠肺炎传染病发生。幼儿教室、寝室和教师办公室保持空气流通,保证师生身体健康。尽量不要组织师生到人群集中的地方去活动,注意个人卫生,经常用肥皂和流动水洗手,特别在打喷嚏、咳嗽和清洁鼻子后要洗手。不要共用茶具、餐具。注意增减衣物和均衡营养,加强户外锻炼,保证足够休息,增强体质。幼儿园保健室应按照规定定期消毒。3、应急处置
(1)在幼儿园内发现急性传染病的幼儿或教职工,应急小组领导立即亲临现场指挥,在第一时间进行隔离观察,并由幼儿园立即报告上级主管部门。
(2)幼儿园出现新冠肺炎传染病症状的班主任立即通知其家长,由家长陪同去医院,如果是幼儿园教职工出现传染病,也要求立即隔离,由医生初步检查后,是传染病立即到医院就诊并通知其家属。(3)幼儿园对传染病病人所在班级活动室或所涉及的公共场所进行消毒,对与传染病人密切接触的幼儿、教职工进行隔离观察。防止疫情扩散,迅速切断感染源。
(4)幼儿园一旦发现新冠肺炎传染病,将停止组织集体活动。(5)传染病人在医院接受治疗时,禁止任何人员前往探望。(6)幼儿园幼儿、教职工中发现传染病人,立即上报上级主管部门。
(7)传染病发病期停止办理新幼儿入园手续。
信息报告:发生突发性传染病疫情,应立即启动本预案,首先向幼儿园负责人报告,其次,做好传染病病因追踪。当传染病发生后,要随
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时与其保持联系,关注病情进展,该教师或幼儿病愈返校时须出示医院有效证明。
2020.02

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