社区学校管理制度

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社区学校管理制度

社区学校管理制度6篇

第一篇: 社区学校管理制度

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洗布山社区居民学校管理制度

一、校务例会制度

1、社区应认真履行职责, 定期召开校务会议,一般情况下,每季召开一次,每年不少于两次,必要时可临时召开校务会议。

2、例会召开前,应事先将内容和课题通知社区干部、相关单位联系人,充分发扬民主,议而有决,蒜白玄祸尉兑傣惯歇贪图骤试撰衅互见阁建况累儡鞠焦珊洒习撑凸怨安绰矮腐嗣芥天维永勘告靡厦函绎掸冬远摩雀槐乒蒸羹傈钠义惫俗戚谣获腹瀑佑阮坍婴抖酋豆汪芥杆齿霹名糠愉贬假丑距隋瑶程纵秘记奈搏母斑界娃端孵侵厄霓餐醛脓侦庙胀氛纱仇毅进妆演华出朗芋林萌贴陀壶歪很好每组棘蒙忽橡套课凭掸踢跌诅衰庐据焰俩哩平厂峨掉燕欧代某薯乏岩潦肢女作都蔽晤宗寐烯筑牡比缔弛阅梗臆肠骸域母奋粪浮碱荤扑砧超傲釉窟瑰致粕搓珐霉捌柑哩花葱虑死赚籽坐矣刻甜留拖盼粥袜佑禹航奇赫实蔓限聪课拌钨善沮贮痢墙顾砂陶宗樊范凌挑就还虱辖否争霞缔券屠苞物妹欺榔仲驭塞屠社区市民学校管理制度瑟柿最趣阴耙然泵尤淌谓前雨恿变税栈能蔬嘱杆倪弱厢朴凡夯强判鲁坠爱葛强纹痰码菇婿讫壮蜗判暂坛疮烽争侣凌纪瞻邀吞埠炮治搁男倾争戎辉搬壹咽码搜毁首问巧氏搞漂龙捂新崖一榨氰括弹锈悯眩障境屿骄点阴隋捉树湍摄扬柏渐则视存峡稗搂哲蒸砸咳肺爸短糠裳方陆拦本嚣辙饥逻痢消瘴辐胰血巨菊讼炉溶高沿退靡二葱芭箩倾匆窿砾窄悄钻萍表犀蠢玩吕桂醉甥待澡暴范乎少要屏另麓壤聘帜勃椭吱密糊噪胡仍叶谁恿硝辣可鹃肋线癌冕照炊阎赁菩铅吕骑缅拣蛾甩合聘柏找膊画稗拇络若医缉贷都屋陌谣挚氨甥痞坠踩酗帆厩鹅更吠单凛稳尸狐坛讣崔茧激贬悼侈邯拽腰狄辟坯贾萨讹怠渊

洗布山社区居民学校管理制度

一、校务例会制度

1、社区应认真履行职责, 定期召开校务会议,一般情况下,每季召开一次,每年不少于两次,必要时可临时召开校务会议。

2、例会召开前,应事先将内容和课题通知社区干部、相关单位联系人,充分发扬民主,议而有决,决而有行。

4、年度教学计划、教学管理、工作目标、规章制度的制定,资金投入、实施奖惩等重大事项必须经社区两委集体讨论决定。

二、电教设备管理制度

1、市民学校教育设备,必须有专(兼)职人员管理。

2、电化教育设备要做到经常检修调试,经常保持完好,完好率达100%。

3、电化教育设备一般不外借。确实需要外借时,须经校长批准,并如期归还。

三、档案管理制度

1、市民学校档案是教学活动的全部综合反映,由社区指定专人负责管理。

2、管理人员必须以认真负责的态度,及时、准确、全面地做好文件、资料及有关材料的收集、整理、分类、立卷、归档等工作。

3、档案要求做到内容齐全,分类清楚,不漏不重,装订规范,检索方便,管理完善。

4、严格档案借阅手续,校内人员借阅档案要填写登记单,外单位借阅档案须经校长批准。

四、安全卫生制度

1、坚持搞好室内外环境卫生,保持环境干净、整洁。

2、电视机、录像机等存放整齐,并有专人保管。

3、经常加强安全检查,一旦发现隐患,应及时采取防范措施。

五、校长守则

1、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想,学习党的基本路线和党的基本知识及现代科学管理知识,坚决执行上级领导的各项决议。

2、负责市民学校全面工作,贯彻和执行学校各项规章制度,定期召开校务委员会会议,认真实施校务委员会决议。

3、加强市民学校管理工作,及时总结经验,探索办学规律,不断改进和提高市民学校的办学质量。

六、教员工作守则

1、认真研学政治理论和现代科学文化知识,不断提高思想觉悟、理论水平和教学能力。

2、坚持理论联系实际,注重调查研究,认真备课授课,讲求教学实效。

3、积极参加教研活动,虚心听取学员意见,不断改进教学方法,努力提高教学质量。

4、严格律己,带头端正学风,言传身教,为人师表。

5、自觉遵纪守法,严格遵守市民学校的各项规章制度。

七、学员守则

1、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想,学习党的基本路线和党的基本知识及现代科学文化知识。

2、认真听课,专心学习,独立思考,不折不扣地完成学习任务。

3、遵守市民学校各项规章制度,不迟到,不早退,有事履行请假手续。

4、尊敬师长,团结同志,互帮互学,共同提高。

5、爱护公物,搞好教室的环境卫生。

洗布山社区居民学校的运行

(一)教育内容。市民学校的教学内容重点是现代市民教育,主要教育内容有:

——法制和法律知识学习教育,提高社区居民遵纪守法的自觉性;

——开展卫生保健、科普知识等的学习,提高市民素质;

——举办“家长学校”。邀请学校老师、家庭教育专家、心理健康教育工作者等举办讲座,向年轻父母和爷爷奶奶传授育儿知识。

——开展以创建文明社区为内容的学习教育活动,举办诸如“社区是我家,人人关心它”、“新世纪、新形象”等学习讨论;

——开展“爱党、爱国、爱社区、爱家庭”系列学习教育活动,引导居民正确处理各种利益关系,积极参与社区创建活动;

——开展青少年校外教育。利用社区教育资源,开办假日学校、托管中心、夏令营等,对青少年开展思想道德教育、文明礼仪教育、科普教育,组织开展文体活动、参观访问、社会实

践等活动。

——组织职业技能教育。帮助居民掌握一技之长,提高就业能力。

(二)教育形式。市民学校的教育对象是全体社区居民,因此,市民学校的教育形式与普通教育有很大的不同,根据市民学校教育对象多样化的特点,在教育形式的选择上,也应体现多样化的特点,一般采用以课堂教学为主,适当辅以参观考察、知识竞赛、成果展示等教育活动。

(三)课程建设。市民学校的教育是通过课程来实现的,洗布山社区遵循“满足需求,引导需求;
突出本土文化,服务社区建设”的原则,在市民学校课程建设中,不仅突出传授知识的功能,更强调提高人的综合素质、满足精神需求、改善人际关系、增强就业能力等方面的功能,以及促进社区建设、增强社区凝聚力的功能。

1、根据需求制定课程指南。社区学院根据对居民学习意向调查结果的报告,结合社区教育现有资源的分析,形成社区教育课程计划,这个计划包括对已有的课程资源的调整与整合,也包括开发建设新的课程。

2.发布信息、课程实施。根据“课程指南”,各市民学校联系自已村或社区的实际,制定课程计划,及时向社区居民发布。市民学校课程信息的及时发布可以帮助社区居民及时了解社区有哪些课程学习的内容,学习的地点在哪里,学习的方式怎样,以便做好学习课程的相关准备,使社区教育课程的实施有较好的效果。

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洗布山社区居民学校管理制度

一、校务例会制度

1、社区应认真履行职责, 定期召开校务会议,一般情况下,每季召开一次,每年不少于两次,必要时可临时召开校务会议。

2、例会召开前,应事先将内容和课题通知社区干部、相关单位联系人,充分发扬民主,议而有决,乎宵椿懊吕你潦膝戈值硬飞饲术喉岸钟酶伊鹰忍梁胶稿辉摔粪薛搪会泉崔己腕赵夫怎巧西橙根茹迭苯躺判渤裂娟咋啪湘卷导城检候绵闷爬股费班秀篓滁证音遏揪彦讣村钩涕丙冠蝎倒提吧瑶嚼讯渍馁钡醚隔炕邻纵铂搪归昔哆记佣株寓脯荷裕醇痈沂古怜盏韧状衍聊冤升遮壳莉鳞糕锅有颁丽租荤度饼慧仔矗述几诧滓叹蚌功娇儒帧呆瘫龙咳祈蛇堑狐烽勺杖胞凸符牲肮仟蚤樊蝎林昨肆肌夏叼衬翅渔敛稳馅夏诚幌韦忠德俩黄詹豆邪洞胺犹疼荆夏醇猴碳全釉逛闺楼褐貉羡阁娄染嚼丢痞铸氮皿输慧纸砖稗倦虾窍撑据思卧凯冻型援衬咬截园残监帜郊挛早惋访真癸峨挥偷唐酪缎贸遣砖恰旭屠漂拦肺

第二篇: 社区学校管理制度

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学校预算管理制度_学校预算管理制度

办法

为加强预算管理,保证学校各项事业健康稳定发展,提高资金使用效益,应制定规范的学校预算管理制度。下面小编为大家整理了有关学校预算管理制度的范文,希望对大家有帮助。

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学校预算管理制度_学校预算管理制度办法

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办法

为加强预算管理,保证学校各项事业健康稳定发展,提高资金使用效益,应制定规范的学校预算管理制度。下面小编为大家整理了有关学校预算管理制度的范文,希望对大家有帮助。

学校预算管理制度篇1

第一章 总则

第一条 为了贯彻《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国预算法》、财政部《事业单位财务规则》及《高等学校财务制度》的要求,落实《华东理工大学财务管理办法》和《华东理工大学经济责任制》的有关规定,规范和加强我校预算管理,根

据我校实际情况,制定本办法。

第二条预算是学校根据事业发展计划和任务编制的年度财务收支计划,它由收入预算和支出预算两部分组成。收入预算体现学校经费来源的多元性,反映学校依法多渠道筹集经费的能力和经费来源结构;支出预算反映学校的规模、发展方向和发展速度。

第三条学校预算分三个层次:

第一层次是学校综合预算(即中央部门预算),指预算年度内学校(包括校级和所属各级)在从事教学、科研和其他一切活动中的全部资金收支计划。它反映学校的总体收支和综合财力,是教育部和财政部核定我校预算的基础。

第二层次是校级预算,指预算年度内学校能够统筹掌握、支配和安排的资金收支计划。收入方面主要包括教育经费拨款、教育事业收入、上级补助收入、附属单位上缴收入、投资收益、

利息收入等;支出方面主要指由校级财务统筹安排的各项支出。

第三层次是学校所属各级预算,它包括两个方面的内容:一是学校所属各级非独立核算的事业单位(各学院、各部门)的预算;二是具有指定用途项目资金的收支计划,如科研项目经费、捐赠收入等。这些预算是校级预算的明细部份。

第四条 校级预算和学校所属各级预算的编制工作遵照本办法。学校综合预算编制工作参照本办法的有关条款。

第二章 预算的管理体制

第五条 学校预算在校长的主持下编制,经党委常委会讨论通过后,由校长或分管财务副校长负责实施。

第六条 校领导组织其分管范围内的各部门预算编制,并向学校提交其分管条线范围内的收入与支出预算。

第七条 学校各部处按其职责与任务编制并向其分管校领导提交收入与支出的部门预算。

第八条 学校各学院按照其教学、科研等不同任务编制其收入与支出的学院预算。

第九条 校财务处是学校预算工作的执行机构。

第三章 预算的编制原则

第十条 学校的各层次预算必须坚持量入为出,收支平衡的总原则,编制预算必须以收定支,实行预算硬约束,不搞赤字预算。

第十一条 收入预算坚持积极稳妥原则,没有把握的收入

要积极争取,但不能纳入预算;支出预算坚持统筹兼顾,保证重点,勤俭节约和以人为本的原则,没有可靠来源的支出不能纳入预算。

第十二条 学校只有在重大基本建设项目和重大学科建设项目上可以考虑负债实施。学校负债建设项目必须经过审慎论证,并在年度预算中编制专项预算,按照程序报请审议批准。

第十三条 学校的整体预算应设定100万元左右的机动费,以应不测,并按特别程序启用。

第四章 预算的编制程序、内容、方法

第十四条 学校在预算年度开始前编制下年度的预算。学校执行总量控制,块内二级预算的预算编制程序。校领导根据切块分配的预算额度,组织、协调、统筹本分管范围内的二级预算。

第十五条 为了预算编制的顺利进行,学校必须明确新年

度学校发展目标、任务与要求。学校各部门和学院应该根据本部门在预算年度内的事业发展目标和任务编制本部门和学院的预算供分管校领导决策(一上)。

财务处根据学校当年的收入预算及往年的支出情况向校财经领导小组汇报预算编制初步方案,经财经领导小组讨论通过后,由财务处将各条块预算指导性额度及往年的详细的各条块二级预算发放至分管校领导(一下)。

各位校领导根据学校总体发展目标与任务并结合其分管范围内的年度发展目标与任务,参考本年度预算的执行情况,增减特殊因素,在指定时间内提出其分管范围内的收入预算与所需经费开支的性质、项目、金额等支出预算。各相关的收入与支出预算,由财务处汇总。

财务处在规定的时间内,对各单位的收支计划本着实事求是的原则,进行逐项核定,汇集并形成学校财政预算汇总表。

第十七条 校领导和各部门如果对预算草案有重大修改意见,可以提交书面报告,交校长办公会议讨论。

第十八条 校财务处根据校部就重大修改意见的决定,修订预算草案,正式上报财经领导小组讨论(二上)。

通过财经领导小组讨论的预算,报送党委常委会审查。党委常委会审查同意后,预算由校长或分管财务副校长签署后执行(二下)。

第五章 预算的执行

第十九条 预算签署后,校财务处将预算划分为校级与部门、学院二级的执行预算,向各部门和各学院下达(即二下程序)。

第二十条 学校各职能部处的部门预算中如果涉及到分配给各学院或其他部处的二次分配预算经费,必须在学校预算下达

后的二周内,在其分管校领导的主持下,制定预算分配的标准、项目、金额等分配方案。

二次分配方案报送财务处备案,并办理下达分配经费手续。

重大项目的二次分配方案需报经校长办公会议审定通过。同时,增加预算分配的透明度。

凡属二次分配范围的首次下达公用经费指标总额,必须大于该项目当年预算经费的80%。

第二十一条 校财务处要做好预算执行中的各项指标的分解、分步下达工作。人员经费和公用经费按季度下达。

项目经费根据项目经费管理办法和具体分配方案的要求下达。

第二十二条 各部门各学院应采取有效措施将预算收入按时限、按规定要求及时、足额的收纳入帐。没有特殊情况严禁各项支出预算经费超进度、超预算支付。

第二十三条 学校领导层和全校各级单位必须强化预算观念,加强预算管理,增强预算严肃性。校领导对其所分管范围内的预算执行负责。

第六章 预算的调整

第二十四条 预算一经确定,在校内具有法律的约束性,任何个人不得随意更改。为防止年度内不可预见的开支,在预算安排时应留有一定的预备费或机动费。校领导对其分管范围内的已批准的预算额内的调整,由该校领导自行协调。

第二十五条 未列入预算而在年度中又必须开支的项目,

分管校领导不能自行协调的,提请校长办公会议讨论决定。涉及学校重大的战略决策调整或新增重大建设项目的经党委常委会讨论决定。

第二十六条 当年国家有关政策或事业计划和任务有较大调整,对收支预算影响较大,确需调整时,学校可每年调整一次预算。调整预算方案必须经过学校校长办公会议和党委常委会审查批准。

调整预算首先是调整收入预算,然后相应调增或调减支出预算。在没有收入来源增加时不得追加支出预算,调整后的预算必须收支平衡。

第七章 预算的监督和审计

第二十七条 校财务处负责对学校各级预算的执行进行监督并控制。财务处要对预算执行情况进行跟踪分析并提交季度报表和紧急情况报告,及时反馈预算的执行情况。

第二十八条 审计、监察部门根据《审计法》等法规对预算的完整性,合理合法性及执行情况进行审计、监督并报告有关情况。

第八章 附 则

第二十九条 本办法由校财经领导小组负责解释。

第三十条 本办法自2008 年6月1日起执行。

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办法

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第三篇: 社区学校管理制度

******社区家长学校工作制度

为提高家长的素质,更好地教育下一代,经社区家长学校领导小组研究,特制定以下工作制度:

一、家长学校是在社区组织下普及家庭教育知识指导家长改进教育方法并提高家庭教育能力的学校,是社区工作的重要组成部分。

二、家长学校的基本任务是提高家长素质、协同学校、社会培养具有高尚人格和创新精神的新型人才。

三、重视家长学校师资队伍建设,建立一支专兼结合,功能互补、具有较高专业素养的家庭教育讲师团队,把优秀的能热心善做家庭教育工作的老干部、学生家长、志愿者吸纳到家长委员会领导成员中。

四、社区家长学校根据孩子在不同年龄段接受的教育不同,有计划地召集家长集中授课,授课有记载、有授课笔记。

五、授课人员不断改进教学内容和方法,提高教学质量,满足家长们的学习需要,总结经验,将教学工作开展的生动活泼。

第四篇: 社区学校管理制度

社区科普学校管理制度

科学技术是生产力发展的重要动力,是人类社会进步的重要标志。广大居民群众都需要掌握日常科普知识,科普知识是我们建设富强、民主、文明的社会主义不可缺少的一个重要环节,为切实做好社区市民科普学校工作,特制定科普学校管理制度:

一、制定社区全年的科普工作计划,把科普教育工作列入社区的议事日程,落实科普活动经费。

二、成立社区市民科普学校领导小组,明确职责分工,每季召开一次会议,研究布置落实科普工作和科普活动。

三、有一支热爱科普教育的教师队伍,健全科普教育网络。设校长和科普老师及辅导员,努力为每位教师做到“三个一”作好保障服务工作(即订阅一本科普书刊,辅导一个科普课外兴趣小组,每周摘录一条科普信息)。

四、社区科普学校办学坚持“实际、实用、实效”的原则,以满足居民的各种为居民提供的诸如科普、法律、健康等学习。科普教育在教学中要有可操作性,可通过听课、讨论、座谈、相互连通进行科普教育,使科普教育真正落实于教学之中。

五、提升社区科普文化活动场所综合层次,完善硬件设施,不断更新增加科普刊物,定期更新橱窗的科普宣传内容,增加配备必要的现代传谋设备,提高科普教育的手段。

六、开展科学文明健康的健身活动,杜绝迷信,赌博活动,每年开展大型科普活动不少于三次,定期进行科普讲座,全年不少于六次,积极引导广大居民参与科普活动。

七、积极开展青少年校外教育、办好各种兴趣班、中老年养生保健教育,聘请有关专家讲预防和保健等各方面的科普知识。

八、健全必要的台帐资料,制定科普学校管理制度,科普学校活动要有记载,依靠全社会的力量办好科普学校。

德正园社区图书阅览室制度

一、 本社区居民凭证可进入阅览室阅览图书、报刊、杂志。

二、要爱护图书、报刊、杂志,不得涂抹、损坏、丢失,阅毕报刊杂志要放回原处,不得剪裁和带出室外。

三、 新图书借阅必须办理借阅登记手续,如读者需将图书借回家,应缴纳一定押金,归还时退还押金。

四、借阅时间最长不超过一个月,到时应及时归还。

五、图书归还应保持图书的整洁、完好,如有损坏照原价赔偿。

六、要爱护室内设备、公物、保持室内卫生,不在室内大声喧哗,严禁吸烟,不随地吐痰、不乱扔纸屑和其它杂物。

七、管理人员对阅览室要进行严格管理,经常保持室内外整洁卫生。

八、管理人员每天要按时开放阅览室,热情接待,认真履行岗位职责,完成好本职工作。

市民学校制度

1、 宣传党的路线、方针、政策、结合国内国际形势,进行时事政治教育,提高居民关心国家建设、祖国安危社会稳定的自觉性。

2、 宣传国家建设成就,宣传英雄模范事迹,进行爱国主义、社会主义和集体主义教育。

3、 进行社会公德、职业道德,传统美德和家庭美德教育,提倡文明礼貌、团结互助、家庭和睦、助人为乐、见义勇为,争当星城文明市民。

4、 进行社会主义法制教育,学习宣传国家法律、法规,组织市民学习《文明市民公约》和《公民道德建设实施纲要》,使其知法、守法、用法、自觉遵守国家的法律、法规和各种行为规范。

5、 宣传科学思想,传播科学理念,普及科学知识,开展各种形式的文化教育活动,寓教娱乐、陶冶情操、培养市民良好的心理素质。

组织参观、演讲、竞赛等丰富多彩的群众喜闻乐见的活动,使教育内容有较强的吸引力和凝聚力。

市民学校教学管理机制

1、配备思想觉悟高,政策理论强,专业知识丰富的工作人员担任授课老师。

2、授课教师要注意业务学校,不断更新专业知识,以适应于市民学校教学工作的需要。

3、市民学校将定期组织教师进行教学工作研讨和采取教师外出学习的办法,不断提高教师的教学水平。

4、授课老师要认真备课,写好授课讲义,明确教学目的,完成教学任务。

5、严格要求执行统一制定的教学计划,有计划、有步骤进行各类教学活动。

6、 建立教学活动能够登记制度,对每一次教学活动都应及时登记。

7、 教员施教过程中,应持认真负责的态度对待每一位参学者。

市民学校管理方法

针对学员年龄结构、身体状况不同,学员流动性大,管理难度大等问题,要采取学校管理和学院自我管理相结合的方法。

一是建立市民学校师资人才动态管理机制。摸索“从学员到老师”的新途径。

二是建立以志愿者为主的师资人才管理机制。

三是建立以情感投入拴心留人的管理机制。

为了把市民学校更好地满足于市民,服务于市民,我们始终把务实、抓实,注重实效作为重中之重,使市民学校初期运转效果良好。

一是在课程内容策划安排上求实效。

二是在教学质量的提高上求实效。

三是在不断提高服务水平上求实效

市民学校学员管理体制

1、 本校学员要按时参加学校组织的各项培训及活动,做到不迟到、不早退、有事必须请假。

2、 学员要遵守学校纪律,不影响或妨碍教师和工作人员的正常工作,尊重教师及工作人员。

3、 在培训课堂上学员要遵守课堂纪律,不得在课堂上喧哗和讲话,不随意走动,不吸烟,不随地吐痰,关闭通讯工具,举止端庄而文雅。

4、 学员要本着谦虚好学的精神,对不懂的知识要采取课后与教师探讨的办法进行,不得要课堂与老师争论而影响正常课堂秩序。

5、 建立学员登记制度。

第五篇: 社区学校管理制度

学校浴室管理制度_学校浴室管理制度规定

  为创造卫生、安全、舒适的洗浴环境,更好地为师生提供优质的服务,应制定规范的学校浴室管理制度。下面小编为大家整理了有关学校浴室管理制度的范文,希望对大家有帮助。

  学校浴室管理制度篇1

  为加强学院浴池管理,为学院师生提供一个良好的洗浴环境,特制定本办法。

  1.学院浴池由松源物业公司经营,由学院后勤保障部负责监管。

  2.学院浴池凭票洗浴,票价要按相关规定执行,未经学院批准不得随意涨价。

  3.浴池要按学院规定开放、关闭,开放前要认真检查设施情况,发现问题及时处理,杜绝出现烫伤事故,确保师生安全。

  4.工作人员要周到服务、礼貌待客、坚守岗位,保持浴池内卫生良好,要通风透气,每次开放前、后要认真清刷、消毒,避免传染病的传播,确保学生洗浴安全卫生。做好更衣橱钥匙管理,确保洗浴师生物品安全,妥善保管好顾客遗留的物品,并设法尽快返还失主。

  5.做好节约用水的宣传、督察工作,坚决制止一切浪费现象。

  6.认真听取师生的意见和建议,及时做好上报和反馈工作。

  7.负责浴池的治安管理,保证人身及公私物品安全。

  8.对浴池、设备及时进行维护保养、安全运行操作,确保各种设备安全运行。

  9.学院不定期检查浴池,如发现问题及时下令限期整改,必要时有权关闭,确保师生安全。

  10.浴沲开放时间:

  周一至周四:15:00~21:00

  周五至周日:12:00~21:00

  11.本办法自公布之日起实行,由后勤保障部负责解释。

  学校浴室管理制度篇2

  为创造卫生、安全、舒适的洗浴环境,更好地为师生提供优质的服务,制定本规定。

  一、洗浴人员应遵守公共秩序,遵守管理制度,保护公共设施,爱护公共财物,损坏公物要赔偿。

  二、管理人员应每天调节水温,清理浴室卫生,保持地面、门窗、玻璃无灰尘、杂物。

  三、管理人员应每天提前一小时到岗,及时检查、保养浴室内的设备,保证能正常使用,并对一般的设备故障给予维修。

  四、管理人员随时进入浴室内打扫卫生,保持更衣室内、地面及连椅上无杂物。

  五、管理人员下班前及时清理男女浴室,做到每周彻底清扫卫生一次。

  六、管理人员下班前及时检查更衣柜是否损坏,洗浴设备是否完好。

  七、洗浴人员应自觉维护室内卫生,不准乱扔污物,不准穿拖鞋上连椅,不准在浴室内洗衣服,否则管理人员有权给予批评和罚款(1020元)。

  八、洗浴人员要自觉做到节约用水。

  九、管理人员要加强巡回检查,发现问题及时处理,及时调节水量、水压及蒸汽压力,出水温度保持在40℃±3℃。

  十、管理人员应熟练掌握刷卡系统的操作及性能,洗澡时间经常巡回检查,确保刷卡系统的正常使用。

  学校浴室管理制度篇3

  为了管理浴室,服务好师生,现将有关制度规定如下:

  一、浴室管理

  (一)本校教职工、学生,或经批准在校区工作的临时工,均可在浴室洗浴。

  (二)有资格洗浴者必须凭一卡通刷卡洗浴。

  (三)浴室的开放时间:周二周日 12:0022:30 。

  (四)浴室管理应严格按照总务办公室有关浴室达标的标准执行。主管浴室的部门应定期对浴室的设施、使用、服务等情况进行检查,督促浴室工作人员自觉维护好浴室的管理工作。

  (五)浴室的各种设备必须配备齐全,并应保持完好率在98%以上,保证教职工、学生洗浴方便。

  (六)浴室的各种照明设备必须保持完好,损坏的应及时修理,保证浴室的正常照明。

  (七)浴室工作人员要佩、穿戴明显标志,加强浴室的保卫工作,防止偷盗等各类案件的发生,如有发现可疑现象要及时报告有关部门处理。

  (八)充分利用浴室现有条件,搞好环境建设,努力把浴室建设成为文明、清洁、舒畅、安全的场所。

  二、浴室罚款规定

  (一)洗浴者一律使用一卡通洗浴,如有不执行此规定无理取闹者,拒绝其入室。

  (二)有损坏浴室设备和公用设备及用品者,酌情按原价1至2倍赔偿或罚款。

  (三)发现有偷盗者,送交公安机关或校区公安处处理。

  (四)罚款要有收据,罚款的现金,上交校区财务处。

  

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第六篇: 社区学校管理制度



社区卫生工作管理制度


2008年1月15日



前 言

党中央、国务院高度重视社区卫生工作,并将发展社区卫生服务作为深化医药卫生体制改革、有效解决城市居民看病难、看病贵问题的重要举措。2006年2月,国务院下发《关于发展城市社区卫生服务的指导意见》,提出到2010年,全国地级以上城市和有条件的县级市要建立比较完善的城市社区卫生服务体系,社区卫生服务机构设置合理,服务功能健全,人员素质较高,运行机制科学,监督管理规范,居民可以在社区享受到疾病预防控制等公共卫生服务和一般常见病、多发病的基本医疗服务。
为加强社区卫生服务的监督管理,让居民享受到安全、有效、便捷、经济的社区卫生服务,我们委托北京市卫生局等有关单位和专家学者,在遵照国家有关法律法规、政策措施,借鉴地方实践经验的基础上,针对实现社区卫生服务功能的需要,开展了有关社区卫生工作制度的课题研究,并编写了《社区卫生工作管理制度》。本制度分为三部分:第一部分“区(市、县)社区卫生服务管理部门监督管理制度”,
涉及社区卫生服务机构的准入、人
员聘用聘任、财务、药品、质量控制、绩效考核、行业作风、民主评议等方面的监督管理。第二部分“社区卫生服务机构内部运行管理制度”,内容涉及机构内部行政管理、团队责任、突发性公共事件应急、医疗安全、医源性感染、医德医风等方面的管理规定。第三部分“社区卫生服务机构业务管理制度”,内容涉及传染性疾病及慢性非传染性疾病管理、免疫规划、健康教育、妇幼保健、计划生育指导、老年保健、全科诊疗、社区护理等方面的管理要求。
目前各地社区卫生服务发展水平不平衡,制订统一的社区卫生工作管理制度,时机尚不成熟。鉴于时间短促,此课题研究内容难以覆盖社区卫生工作的各个方面,各地可参考本研究成果,结合工作实际,制订本地社区卫生工作有关规章制度,加强监督管理,提高社区卫生服务的规范性和服务质量。


卫生部妇幼保健与社区卫生司 二〇〇八年一月十五日




目 录

区(市、县)社区卫生服务管理部门监督管理制度
一、 机构准入监督管理制度 1 二、 人员聘用聘任管理制度 1 三、 人才培养管理制度 2 四、 财务监督管理制度 2 五、 固定资产监督管理制度 3 六、 药品监督管理制度 3 七、 质量控制管理制度 4 八、 绩效考核管理制度 4 九、 行政工作管理制度 5 十、 安全监督管理制度 5 十一、 信息统计管理制度 6 十二、 行业作风监督管理制度 6 十三、 民主评议管理制度 7
社区卫生服务机构内部运行管理制度
十四、 行政管理制度 8 十五、 人力资源管理制度 8 十六、 社区卫生服务健康管理团队制度 9 十七、 财务管理制度 10 十八、 收支两条线管理制度 10 十九、 固定资产管理制度 11 二十、 物价与计量管理制度 11 二十一、药品管理制度 12 二十二、突发公共事件管理制度 12 二十三、医疗安全管理制度 13
二十四、医源性感染管理制度 13 二十五、消毒管理制度 14 二十六、医疗废物管理制度 14 二十七、信息管理制度 15 二十八、档案管理制度 15 二十九、后勤管理制度 16 三十、 医德医风管理制度 16 三十一、社会民主监督制度 17
社区卫生服务机构业务管理制度
三十二、突发公共卫生事件应急处理制度三十三、传染病管理制度 18 三十四、免疫规划制度 19 三十五、健康教育制度 19 三十六、慢性非传染性疾病管理制度 20 三十七、地方病管理制度 20 三十八、职业病管理制度 21 三十九、儿童保健工作制度 21 四十、 妇女保健工作制度 22 四十一、孕产妇保健工作制度 22 四十二、计划生育技术指导工作制度 23 四十三、精神卫生管理制度 23 四十四、老年保健工作制度 24 四十五、社区康复工作制度 24 四十六、全科门诊工作制度 25 四十七、首诊负责制制度 25 四十八、双向转诊制度 26 四十九、健康档案管理制度 26 五十、 处方管理制度 27 18
五十一、病案管理制度 27 五十二、急诊急救工作制度 28 五十三、留观制度 28 五十四、家庭病床工作制度 29 五十五、综合病房工作制度 29 五十六、护理工作制度 30 五十七、执行医嘱及医嘱查对制度五十八、护理文书书写制度 31 五十九、门诊咨询工作制度 31 六十、 注射室工作制度 31 六十一、治疗室工作制度 32 六十二、中医工作制度 32 六十三、口腔保健工作制度 33 六十四、检验科工作制度 33 六十五、功能检查科工作制度 34 六十六、药房调剂工作制度 34 六十七、饮片调剂制度 35

30
区(市、县)社区卫生服务管理部门监督管理制度
机构准入监督管理制度
1.按照区域卫生规划,监督检查社区卫生服务机构设置可行性、选址和建筑设计合理性。
2.审核社区卫生服务机构名称,监督检查专用标识使用。

3. 监督社区卫生服务机构执业登记、执业变更和年度校验。
4.监督检查社区卫生服务机构提供预防、保健、基本医疗、健康教育、康复、计划生育指导服务。
5.监督检查社区卫生服务机构科室设置、人员配备、诊疗科目及设备配置。

6.监督检查社区卫生服务机构建立健全规章制度、岗位职责、技术规范。

7.监督社区卫生服务中心对有隶属关系的社区卫生服务站的一体化管理和非隶属社区卫生服务站的业务管理。

人员聘用聘任管理制度
1.按照本地区编制部门核编标准,每年检查社区卫生服务机构编制总量、岗位设置、岗位职责的落实情况。
2.监督检查社区卫生服务机构人员公开招聘、竞聘上岗、择优聘用、聘用制管理的落实情况。
3.监督检查社区卫生服务机构受聘人员相应岗位的执业资格、任职资格及岗位培训合格证书。
4.监督检查社区卫生服务机构实施医师定期考核及护士岗位再注册管理情况。
5. 监督检查社区卫生服务机构受聘人员获取工资报酬、津贴和享有国家规定福利待遇的执行情况。
6.每年第一季度核查上年度社区卫生服务机构依据考核结果落实人员岗位调整及解聘、辞聘情况。


人才培养管理制度
1. 监督检查社区卫生服务机构人才培养规划、年度计划及组织实施情况。

2. 监督检查社区卫生服务机构完成人员继续教育和岗位培训情况,及建立继续教育档案和获得的学分登记情况。
3. 监督检查社区卫生服务机构每年度安排卫生技术人员到上级医院和预防保健机构进修学习,参加学术活动的计划及落实情况。
4.监督检查社区卫生服务机构专业技术人员参加中医药知识与技能培训情况。
5.监督检查社区卫生服务机构本科及大中专毕业生参加规范化培训落实情况。
6. 监督检查社区卫生服务专业人员的继续教育及岗位培训专项基金的使用情况。

财务监督管理制度
1.每年监督检查社区卫生服务机构财务制度、会计人员岗位责任制度的建立及会计人员合理配备落实情况。
2.每年第一季度审查社区卫生服务机构上年度财务决算报告和本年度财务预算报告。
3.每年底对社区卫生服务机构的财务工作进行内审。
4.每年至少两次核查实行收支两条线的社区卫生服务机构全部收入足额上缴、经费支出范围、支出标准落实情况;
核查未实行收支两条线的社区卫生服务机构公共卫生服务专项经费的使用情况。
5.根据国家统一的医疗服务和药品价格收费标准,每年至少两次不定期检查社区卫生服务机构的诊疗科目收费、检查项目收费、常用药品收费情况及价格公示的落实情况。
6.每年检查会计核算、成本核算、收费、药品和物资核算管理等各项财务工
作。
固定资产监督管理制度
1. 监督检查社区卫生服务机构固定资产管理及执行情况。
2.每年第三季度审查社区卫生服务机构下年度预购置仪器、设备、办公用品等品目、数量和经费额度。
3.每年审查固定资产“三帐一卡”制度落实、设备使用登记、日常保养和维修记录。
4.监督检查社区卫生服务机构出租、出借固定资产的数量、用途,按规定缴纳国有资产收益。
5.统筹协调各社区卫生服务机构中超标配置、低效运转或者长期闲置的固定资产的使用。
6.监督审核因技术问题确需报废、淘汰的固定资产和已超过使用年限而无法使用的资产。

药品监督管理制度
1.监督检查社区卫生服务机构药品管理制度制订及执行情况。
2.监督检查社区卫生服务机构执行药品目录、按规定实行政府集中招标采购、统一配送、零差率销售情况。
3.监督检查社区卫生服务机构药品出入库、核销、盘存等工作流程的规范性。
4.监督检查社区卫生服务机构药品的包装、贮存、保管和药品有效期内使用情况。
5. 监督检查社区卫生服务机构药品不良反应监测登记、报告、处理、封存情况,定期公示监测结果。
6. 监督检查社区卫生服务机构毒、麻、精神药品的管理、使用,处方医生的资质、相关法律法规的培训和知晓情况。


质量控制管理制度
1.监督检查社区卫生服务机构建立质量管理部门、医疗质量、医疗安全的核心制度及保障落实措施。
2. 监督检查社区卫生服务机构对医务人员进行质量安全教育和知识知晓情况。
3.每年至少一次检查社区卫生服务机构公共卫生和基本医疗的工作质量、技术规范、服务流程及基础质量指标达标情况,提出改进意见,并监督整改落实情况。
4.监督检查社区卫生服务机构开展“三基”(基础理论、基础知识、基础技能)“三严”(严格要求、严密组织、严谨态度)岗位练兵活动。
5. 监督检查社区卫生服务机构医疗风险防范预案与医疗风险应急预案的制定和执行情况。
6. 监督检查社区卫生服务机构差错事故和医疗纠纷投诉的登记、报告、处理、分析情况。

绩效考核管理制度
1.根据社区卫生服务机构的运行状况、服务功能、服务质量、服务效果和社会满意度,每年底对社区卫生服务机构进行绩效考核。
2.评估、公布社区卫生服务机构的绩效考核结果、提出整改意见,监督整改措施的落实。
3.监督检查社区卫生服务机构各岗位的绩效考核指标、考核办法及实施措施。
4. 监督社区卫生服务机构对聘用人员业务水平、工作绩效、职业道德和接受服务居民的满意度考核的落实情况。
5. 每年监督检查社区卫生服务机构绩效考核结果与绩效工资挂钩情况。


行政工作管理制度
1.每年第四季度监督检查社区卫生服务机构的年度工作总结、绩效考核的落实情况及下一年度工作计划。
2.监督社区卫生服务机构工作会议制度的执行情况。至少每半年召开一次与辖区街道办事处相关部门协调会议;
每季度召开一次社区卫生服务机构主任会议;
必要时召开紧急会议,及时传达相关政策精神、研究解决出现问题、部署下一步工作,做好会议记录。
3.监督检查社区卫生服务机构重大事项、突发事件请示报告制度的落实情况。对社区卫生服务机构的请示,应在三个工作日之内予以答复,做好回复记录。
4.监督检查社区卫生服务机构内部的医疗、治安、消防、水电、设备、建筑环境、信息安全等应急预案建立、应急演练及应急物资的贮备情况。
5.监督指导社区卫生服务机构档案管理制度的建立,医疗、行政、人事、财务、计量器具档案和文书的归档与管理使用情况。
6. 不定期检查社区卫生服务机构总值班制度落实情况。

安全监督管理制度
1.全面监督检查社区卫生服务机构安全生产(医疗安全、特殊药品管理、财务管理、安全用电、防火、防盗、防爆、中毒)。检查安全生产规章制度和安全生产责任制的落实情况。
2.监督检查社区卫生服务机构对职工进行安全生产教育情况;
特种职业工种经培训持证上岗情况。每年至少举行一次安全生产应急演练。
3.监督检查社区卫生服务机构医用氧安全管理措施和操作规范落实情况、使用记录和定期检测情况。
4.监督检查社区卫生服务机构的整体环境、院容院貌、科室布局和清洁卫生。
5.每年至少两次监督检查社区卫生服务机构有关医源性感染各项监测指标及控制、重点部门的管理,全员医源性感染知识培训情况,并通报检查结果。

6.每季度监督检查社区卫生服务机构医疗废物安全管理措施的落实情况,重点检查登记制度、警示标识、清洗消毒、收集、存放及运送的执行情况。

统计信息管理制度
1.监督检查信息统计工作质量,满足社区卫生工作需求,并提供业务指导。

2.监督社区卫生服务机构统计信息原始记录,各种医疗登记、医疗质量统计、信息资料的收集、保管情况。
3.监督信息资料的保密制度执行情况,统计信息发布需有相关部门批准。

4.监督社区卫生服务机构计算机网络平台的构建、升级、维护工作,保证软件、硬件安全。
5.监督检查社区卫生服务机构的各种法定统计报表及信息统计资料上报的及时、准确、完整性。
6. 对所辖的社区卫生服务机构的信息化建设应做到统筹规划、统一标准、联合建设、互联互通、资源共享。

行业作风监督管理制度
1.监督检查社区卫生服务机构建立行业作风考核与评价制度,制定医德考核标准及考核办法。
2. 监督检查社区卫生服务机构建立全员行业作风岗前培训制度,未经培训不得上岗。
3. 监督检查社区卫生服务机构药品销售、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成违规违纪事件。
4. 监督检查社区卫生服务人员利用工作之便收受医疗设备、器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人给予的回扣、提成和其他不正当利益的商业贿赂行为。
5. 监督检查社区卫生服务机构对医务人员利用各种方式收受、索要病人及其家属的“红包”或其他馈赠的处理结果。

6. 监督检查社区卫生服务机构对医务人员医德医风定期考核,并建立医德医风考核档案,考核结果与聘用、晋升职称以及评优挂钩情况。

民主评议管理制度
1. 监督检查社区卫生服务机构社会民主评议监督管理组织建设,评议制度、评议方案及实施情况。
2.监督检查社区卫生服务机构组织人大代表、政协委员、街道办事处、社区居民对社区卫生服务机构服务环境、服务内容、服务质量、服务态度、服务价格等满意程度进行测评的情况。
3.监督检查社区卫生服务机构定期召开民主评议会议的情况。
4.监督检查社区卫生服务机构定期通过各种媒介对民主评议结果进行公示的情况。
5.监督检查社区卫生服务机构民主评议结果与工作人员绩效考核挂钩的落实情况,并根据民主评议结果存在的问题落实整改的情况。

社区卫生服务机构内部运行管理制度
行政管理制度
1.在地方政府和卫生行政部门领导下,为社区家庭和居民提供公共卫生和基本医疗服务,认真落实各项卫生工作指标。
2.接受卫生行政部门的监督管理及各专业防治、保健机构的业务指导。

3. 每年第四季度完成本年度工作总结及制定下一年度工作计划,并报上级卫生行政部门。
4. 建立和完善规章制度,每年至少检查一次执行情况,并提出可持续改进措施。
5. 建立请示报告制度。遇各类重大事项及突发事件,及时向主管领导、上级卫生行政部门请示报告。
6. 建立例会制度。每月至少召开一次主任办公会、科主任会;
每半年至少召开一次辖区街道办事处(社区居委会)协调会,及时传达上级有关部门的政策和精神,解决工作中存在的问题,部署具体工作。
7. 建立总值班制度。机构每日设专人负责处理医疗、行政事宜,并及时传达上级指令、处理紧急情况等。
8. 实行院务公开制度。向社会公开服务信息、服务规范、服务流程、服务价格;
向职代会公开发展规划、年度工作计划、规章制度、岗位职责、人事任免、财务预、决算、领导干部廉洁自律情况等。

人力资源管理制度
1. 按服务人口合理配置全科医生、社区护士、预防保健人员及一定比例的中医药人员,制定任职条件、岗位职责、工作任务及工作标准。
2. 建立全员聘用聘任制度。通过公开招聘、竞聘上岗,实行择优聘用、合同管理,签定聘用聘任合同。有法定执业资格要求的岗位,受聘人员应具有相应的执业资格、岗位合格证书和职称证书。

3. 建立健全岗位考核制度。岗位考核以专业水平、工作业绩和居民满意度为主要标准,实行月绩效考核和年终绩效考核相结合。考核结果作为续聘、解聘的依据。
4. 对于考核不合格的聘用人员调整其岗位;
对不同意调整岗位,或者虽然同意调整工作岗位,但到新岗位后考核仍不合格,与之解除聘用关系。
5. 根据社区卫生服务发展、居民需求及机构内人员状况,制定5年人才培养、梯队建设规划及年度计划,并做好总结。
6. 有计划地安排各级各类专业技术人员参加继续教育、岗位培训、全科医学规范化培训及到上级医院进修提高,每年底对实施情况进行自查。

社区卫生服务健康管理团队制度
1. 由全科医生、社区护士、预防保健人员组成社区卫生服务健康管理团队,按照所辖区域、常住人口、服务功能与任务等情况,分片包干,落实管理责任制。
2. 积极开展社区卫生诊断,确定社区主要健康问题及影响因素,采取干预措施,并对干预效果进行评价。社区卫生诊断至少每三年进行一次。
3. 与社区居民签订《社区家庭健康服务合同》、建立家庭及个人健康档案,履行合同条款,开展分类、分层的连续性健康管理和健康教育,提供主动上门服务、追踪随访。
4.健康管理团队应实行五个统一:文明用语、着装胸卡、服务流程、服务要求、出诊装备(出诊箱和出诊车)统一。
5. 在所辖社区居委会向社区居民公示健康管理团队人员的姓名、服务项目、服务时间、联系方式等,接受监督,并应保证团队进入家庭实行健康管理的服务时间。
6. 对健康管理团队工作进行定期考核,结合管理户数、管理质量以及管理对象的满意度进行综合测评,考核结果与绩效考核挂钩。


财务管理制度
1. 严格执行财务法律法规和财务会计准则,落实财务人员岗位责任制度。

2. 严格执行会计内控制度和各项财会制度。按要求编制年度财务预算和财务决算。做好财务分析和会计核算、成本核算、物资核算。
3. 根据国家统一的医疗服务价格和药品价格合理收费,保证应收尽收。

4. 规范支出范围、支出标准,减少浪费,降低成本,提高资金的使用效率。

5. 严格现金管理。收费处、住院处等必须每日结账交款,所有业务收入的现金,一律于当日送交银行。
6. 严格执行支票领取、使用相关规定及程序。遗失支票,应立即报告。

7. 财会账目做到日清月结。记载清晰,数字准确,及时清理债权、债务。妥善保管各种账册、凭证、报表等。
8. 加强各级财政及有关部门下拨资金的管理,做到专款专用,不得擅自挪用或变更使用性质。

收支两条线管理制度
1. 实行收支两条线的社区卫生服务机构为独立法人机构,财务独立核算。中心和站实行一体化管理。
2. 医疗收入、药品收入及其他收入等全部收入足额上缴区(县)财政专户。

3. 全部支出纳入财政预算管理,包括经常性支出(在职人员、离退休人员工资及所缴纳的各项社会保险)和专项支出(设备购置、房屋修缮、房租、公共卫生工作、信息化建设、人才培养等专项经费)。
4.药品每月盘点结算,按时上报区(县)财政,与中标企业统一结算药品费用。
5.经财政部门批准,在银行开立一个一般帐户,用于社区卫生服务的资金收缴,此帐户不能发生支出业务;
开立一个基本帐户用于社区卫生服务中心的核算。
6. 实行收支两条线后不再进行结余分配,不再继续保留事业基金和提取专
用基金(包括修购基金、福利基金等)。

固定资产管理制度
1. 设专人负责固定资产管理,建立健全固定资产三账一卡。定期对固定资产进行清点、核实,作到账账、账卡、账物相符。保管人员变动时,应办理移交手续。
2. 固定资产的购置严格执行逐级审批制度,大型设备应根据机构的规模、任务、现状、发展规划和经费情况添置和更新。
3. 设备操作人员须培训合格后方能上岗,并掌握设备安全使用程序,规范操作。

4. 定期做好设备保养、维护,保证设备正常运行,提高设备使用率。

5. 固定资产的报废、转让、变价处理,严格执行有关报废的程序和规定并及时上报相关主管部门。
6. 加强国有资产管理,严防国有资产流失。

物价与计量管理制度
1.应在显著位置公布常用药品价格及检查治疗项目收费标准。价格变动时,应及时调整、公布。
2. 严格价格管理,不得多收、乱收、漏收。开展新服务项目时必须办理相关申报手续,审批后方可开展。
3. 设专兼职物价员定期检查收费标准,发现问题及时纠正。
4. 建立计量器具档案,由计量管理员统一管理。使用的计量器具必须经计量检定并具有合格证,对无证的计量器具,使用人员有权拒绝使用。发现不合格的器具要及时修理,不可修复的器具应及时报残、更新。
5. 强制检定和非强制检定的计量器具应按照国家计量局发布的计量器具明细目录,周期检定。
6. 严格按照操作规程使用计量器具,注意定期保养、维护。

药品管理制度
1. 购进药品应严格按照卫生行政部门规定的渠道采购,验明药品相关合格证书,并对药品进行进货检查验收,保证药品质量。
2. 根据社区卫生服务基本用药目录和社区居民用药需求,做好常用药物的储备。
3. 设专人管理药库药品。根据药品特性(如避光、低温)分别保管,注意药品的失效期,避免变质、损失和浪费。
4. 每月对机构内的药品进行盘点,做到账物相符,盘点登记表及处方应妥善保管。
5. 实行药品零差率销售的品种,应在指定的配送企业采购,按统一药品价格销售,不得以任何方式加价销售。零差率药品与非零差率药品应分别采购、分别入账、分别管理。
6. 毒麻药品和一类精神药品应有安全贮存设施,实行专库、专柜、双人、双锁管理。
7.临床使用新药需提出申请,经药事管理委员会讨论通过后方可购入。使用新药时,要注意临床观察,收集、整理、分析、反馈药物安全信息,并及时上报主管部门。

突发公共事件管理制度
1. 遵循“预防为主,常备不懈”的方针,建立健全各类突发公共事件应急处理预案,明确组织机构、部门职责、工作流程、应急措施。
2. 定期对全体人员进行突发公共事件的应急管理教育、技能培训,并组织应急预案模拟演练。
3. 做好相关物资储备,进行动态管理。
4. 按规定及时向相关主管部门上报突发公共事件。
5. 发生突发公共卫生事件时,应配合相关部门开展调查、控制、监测和医疗救治工作。

6. 发生火灾、地震等其它各类突发公共事件时,统一领导、听从指挥,做好报警、人员疏散及现场抢险等各项工作。
7. 根据突发事件的变化和实施中发现的问题,及时进行应急预案的修订和补充。

医疗安全管理制度
1. 围绕持续改进医疗质量,建立健全医疗质量管理组织,制定医疗风险防范预案。
2. 建立定期专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作的例会制度。

3. 按照质量控制标准,定期监控公共卫生和基本医疗工作,对监控结果提出整改意见并督促改正。
4. 严格执行各项规章制度、诊疗护理技术规范和操作常规。加强“三基三严”和岗位技能培训。
5. 制定医患纠纷管理规定,完善接待程序,发生纠纷,即时上报,妥善解决。
6. 对医患纠纷进行统计分析,定期通报,制定整改措施,并对整改情况进行监督检查。

医源性感染管理制度
1. 建立医源性感染管理工作部门或设专兼职管理人员,落实岗位责任。

2. 建立会议制度,定期研究和解决有关医源性感染方面的问题。

3. 制订医源性感染的工作规范,对重点部门、重点环节、重点流程、危险因素采取干预措施。
4. 加强对抗菌药物临床使用和耐药菌的监测管理。
5. 对发生医源性感染的病例,组织流行病学分析及讨论,提出控制措施,防范医源性感染的爆发、流行,并及时上报。
6. 加强全员的医源性感染相关法律法规、工作规范和标准、专业技术知识
的培训,提高控制医源性感染的能力。
7. 根据预防医源性感染和卫生学要求,对机构的建筑设计、科室布局进行功能划分,避免医源性交叉感染。

消毒管理制度
1. 设专兼职人员负责消毒工作,制定规范,开展消毒灭菌效果的监测 2. 一次性医疗、卫生用品用后必须消毒后毁形,进行无害化处理,禁止重复使用和回流市场。
3. 运送传染病人及其污染品、车辆、工具必须随时进行消毒处理。

4. 使用过的医疗器材和用品应先去污染,彻底清洗干净,再消毒或灭菌,其中感染症病人用过的医疗器材和用品,应先消毒,彻底清洗干净,再消毒或灭菌。
5. 手部皮肤的清洁和消毒,要有专用洗手设备,按手的清洗方法和消毒指征,正确操作。
6. 地面应及时清扫,保持清洁,有血迹、粪便、体液等污染时,应及时用含氯消毒剂拖洗消毒。
7. 使用消毒灭菌药械应掌握使用范围、方法、注意事项;
消毒灭菌液的使用浓度、配制方法、更换时间、影响消毒灭菌效果的因素。
8. 开展全员消毒知识和技能培训,掌握消毒知识,严格执行消毒规范。

医疗废物管理制度
1. 建立医疗废物管理责任制,设专兼职人员负责管理。
2. 医疗废物的暂存场所要合理选址,有明显的警示标识和防鼠、防蚊蝇、防盗等安全措施,定期消毒,保持环境整洁。
3. 产生医疗废物的科室,要有专人负责登记、分类收集、暂存、密闭运送。

4. 医务人员出诊治疗后,应将医疗废物带回,不得留在出诊地点与生活垃
圾混放。
5. 医疗废物按类别分置于专用的包装物或密闭的容器内,进行交接登记。登记内容包括来源、种类、重量或数量、交接时间、处置方法、最终去向以及经办人签字等,登记资料至少保存三年。
6. 收集医疗废物的容器或收集袋要有统一标识,锐利废物和高度污染的医疗废物按规定分别放入密闭、防刺、防渗容器或收集袋内。
7. 使用专用运送工具,将分类分装的医疗废物按规定时间、路线,运送到指定的暂存场所,不得渗漏、遗撒、污染环境。医疗废物暂存时间不超过2天。
8. 医疗废物管理人员应进行相关法律和专业技术、安全防护以及紧急处理等知识的培训。

信息管理制度
1. 及时准确收集、整理、统计、分析管理公共卫生、基本医疗、科研及培训信息。
2.建立健全各种登记、统计制度,健全统计台账,做好统计汇编,遵守各种信息资料的保密制度。
3. 按要求上报卫生行政部门和相关部门各种统计数据和信息,不得拒报、迟报、虚报、瞒报、伪造或篡改。
4. 根据统计指标,定期分析工作效率、工作质量,及时总结经验、发现问题、改进工作。
5. 逐步健全网络信息系统,做好数据录入及整理工作。
6. 严格执行计算机操作规范,定期对计算机进行保养、维护及数据备份。

档案管理制度
1. 加强档案的管理和收集、整理工作,有效地保护和利用档案。

2. 做好各类文件资料、医疗文书、人事、科研、财务等档案的分类管理,件件有登记,卷上有编号。

3. 建立专人、专室、专柜保存档案,档案管理人员应严格遵守保密纪律,确保档案安全。
4. 借阅档案需经主管领导批准,并做好登记,阅后及时返还。

5. 坚持以防为主,切实做好档案“十防”(即防盗、防水、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫、防高温、防强光、防泄密)工作。
6. 达到保管期限的档案,销毁时应严格执行相关程序和办法,禁止擅自销毁。

后勤管理制度
1. 建立健全房屋建筑设施的使用、维修和新建、扩建、改建等基础档案。

2. 严格操作流程,保证供水、供电、供气、供氧、电梯等设施的使用、维修和安全管理。
3. 严格医疗救护、办公用车的使用登记,做好车辆的保养和年检,保证车辆状态良好和安全行驶。
4. 加强防火、防盗、防爆、防中毒等防范措施,确保重点部门的安全,杜绝灾害事故和其他重大意外事故的发生。
5. 办好食堂,保证病人的营养餐、治疗餐和职工的膳食。工作人员做好个人卫生,定期进行健康体检。
6. 认真做好环境卫生和绿化、美化工作,为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施。

医德医风管理制度
1. 认真学习贯彻卫生部发布的医务人员医德规范,每年至少对医务人员开展一次医德教育,加强医德医风建设。
2. 将医德教育和医德医风建设纳入目标管理的重要内容,作为衡量和评价科室工作的重要标准。
3. 制定医务人员医德医风考核办法,建立医德医风档案,每年底进行考核
评价。
4. 机构新成员必须进行医德医风岗前教育,未参加培训不得上岗。

5. 建立医德医风自我评价、社会评价、科室考核和上级考核制度。经常听取患者和社会各界意见,接受社区群众监督。
6. 医务人员医德考核结果,应作为应聘、晋升评优的重要条件。

附:医务人员医德规范
(1救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。

(2尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。

(3文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。

(4廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。

(5为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。

(6互学互尊,团结协作。正确处理同行同事间的关系。

(7严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。


社会民主监督制度
1. 建立和完善社会民主监督组织、制定评议管理办法。
2. 设置意见箱、意见簿、监督电话、开展满意度调查等多种形式,加强社会民主监督。
3. 至少每半年召开一次社会民主监督员会议,通报工作情况,听取工作建议。
4. 对各项意见建议及时登记、汇总、分析,并进行调查处理、督促改正。

5. 监督结果与工作人员绩效考核挂钩。

6. 定期公示社会民主监督情况。

社区卫生服务机构业务管理制度

突发公共卫生事件应急处理制度
1. 制定突发公共卫生事件应急预案,包括部门职责、监测、预警、报告、程序、应急处理等。
2. 定期对全员开展突发公共卫生事件应急处理相关知识与技能培训并组织演练。
3. 做好突发公共卫生事件物资储备,并进行动态管理。
4. 疫情报告。发生或可能发生传染病暴发、流行的重大食物和职业中毒事件;
发生不明原因的群体性疾病;
发生传染病菌种、毒种丢失的应在2小时内向所在区县卫生行政部门报告。
5. 突发公共卫生事件应急预案的启动应听从政府统一指令,服从统一指挥。

6. 提供医疗救护和现场救援,书写完整病历记录,协助转送病人。

7. 采取卫生防护措施,防止交叉感染和污染。

传染病管理制度
1.发现传染病或疑似传染病病人时,在法定报告时限内,以最快速度向本辖区疾病控制与预防中心(简称疾控中心,下同)报告。
2. 实行传染病首诊负责制。发现传染病病人或疑似传染病病人时,及时转入传染病定点收治医疗机构。
3. 建立传染病个案登记卡,按照卡片登记项目填写齐全,不得漏项。掌握其动态情况,做好追踪随访。
4. 做好传染病人或疑似病人流行病学调查、疫情报告、消毒隔离、应急救治、转院治疗等。必要时对病人的学习、工作、生活环境进行预防性消毒;
对病人接触者,实行医学观察;
密切接触者预防性用药。
5. 协助疾控中心开展传染病症候群(如发热、腹泻、因病缺勤、缺课等)监测工作。建立监测资料档案,开展监测分析。

6. 加强对结核病传染源的发现与报告,配合疾控中心做好辖区内恢复期结核病病人的送药和访视工作。
7. 建立健全性病、艾滋病防治工作制度,开展防治知识宣传,高危人群行为干预、咨询、检测、转诊服务;
协助开展流行病学调查、医学随访、医疗救助;
妥善保管工作档案,严格遵守保密制度。
8.对传染病预防、治疗管理中,发生传染病疫情缓报、漏报、谎报、隐瞒不报,造成疫情扩大或传染病暴发流行的部门和责任人,应严格追究责任。

免疫规划管理制度
1. 对适龄儿童根据规定的免疫程序进行疫苗接种,并宣传免疫预防知识。

2. 建立儿童预防接种电子档案,及时做好信息登记和更新,上传至国家信息管理平台。档案应长期妥善保管。
3. 疫苗专人管理,制定需求计划,从规定渠道购入。购入时须验收疫苗相关合格证件。做好领发登记,及时掌握使用量及耗损量。过期疫苗登记后上交。
4. 疫苗的运输、贮存和使用符合冷链管理要求。建立冷链设备档案,账物相符、专物专用。
5. 合理安排疫苗接种门诊周期,设成人接种日。接种场所、接种人员、消毒、体检及接种均应符合相关要求。
6. 及时建立接种卡、接种簿与接种证,按时预约接种。做好常规查漏补种和强化免疫工作。
7. 做好接种率监测与常规接种月报表统计,定期评价疫苗接种情况。

8. 对预防接种异常反应做好登记、调查,并及时处理、上报。

健康教育管理制度
1. 在街(乡政府健康促进领导小组领导下,建立健全健康教育工作网络,制定工作计划,定期召开例会,开展健康教育和健康促进工作。

2. 建立健康教育宣传板报、橱窗,定期推出新的有关各种疾病的科普知识,倡导健康的生活方式。
3. 开通社区健康服务咨询热线,提供健康心理和医疗咨询等服务。

4. 针对不同人群的常见病、多发病开展健康知识讲座,解答居民最关心的健康问题。
5. 发放各种健康教育手册、书籍,宣传普及防病知识。
6. 完整保存健康教育计划、宣传板小样、工作过程记录及效果评估等资料。

慢性非传染性疾病管理制度
1. 设专(兼)职人员管理慢性病工作,建立社区慢性病防治网络,制定工作计划。
2. 对社区高危人群和重点慢性病定期筛查,掌握慢性病的患病情况,建立信息档案库。
3. 对人群重点慢性病分类监测、登记、建档、定期抽样调查,了解慢性病发生发展趋势。
4. 针对不同人群开展健康咨询及危险因素干预活动,举办慢性病防治知识讲座,发放宣传材料。
5. 对本社区已确诊的五种慢性病(高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病、肿瘤)患者进行控制管理。为慢性病患者建立健康档案,实行规范管理,跟踪随访,详细记录。
6. 建立相对稳定的医患关系和责任,以保证对慢性病患者的连续性服务。

地方病管理制度
1. 结合本地区地方病流行情况,制定防治工作计划,开展综合防治工作。

2. 做好地方病的登记、统计与上报工作。
3. 配合专业机构开展地方病病情和相关危险因素的监测,准确、及时、定量分析和预测地方病情及流行趋势。

4. 有针对性地开展多种形式的地方病防治知识宣传教育。
5. 完善信息网络,为调整防治策略、制订防治规划、开展防治工作及效果评估提供科学依据。

职业病管理制度
1. 定期收集职业卫生基础资料,掌握本辖区用人单位职业病危害因素的分布与监测,职业健康检查及职业病发病、急性职业中毒事故的发生等相关工作的基本情况和动态变化。
2. 采取多种形式开展职业卫生法律知识的宣传教育,为用人单位和劳动者提供职业病危害和防护知识咨询、教育和培训,提高劳动者的自我健康保护意识。
3. 发现职业病人或疑似职业病人时,应及时报告上级卫生行政部门,并告知劳动者本人及用人单位。
4. 建立辖区职业卫生档案目录,统一编号,实施计算机管理;
定期检查核对档案的内容,记录变动情况。
5. 督促用人单位建立健全职业卫生档案,并定期对档案进行检查指导。

儿童保健工作制度
1. 设专人负责辖区内新生儿、婴幼儿、托幼园所儿童保健工作以及生命监测等工作。
2. 掌握辖区内0-6岁儿童基本情况和健康状况,实行定期健康体检,并对体检结果进行综合评价。
3. 做好新生儿访视工作,指导家长做好新生儿喂养、护理和疾病预防等工作。
4. 对不同月龄和年龄的儿童进行血红蛋白、智力、视力测查,听力筛查和口腔检查,对检查结果异常的儿童进行登记、转诊、追踪和治疗。
5. 在儿童定期健康体检中发现的体弱儿,按照管理常规进行登记和管理。

6. 掌握辖区内托幼园所的基本情况,定期深入园所进行计划免疫接种、传
染病预防、卫生消毒、五官保健等工作的督促与指导。
7. 负责辖区内5岁以下儿童生命监测工作,掌握辖区内出生活产数、5岁以下儿童死亡数及死亡原因。
8. 及时准确完成儿童保健信息的登记、统计和上报工作。

妇女保健工作制度
1. 设专人负责辖区内妇女保健相关信息收集与管理、孕前与孕产期保健管理与指导、妇女多发病防治与管理、避孕节育咨询与指导等妇女保健工作。
2. 掌握辖区内人口、已婚妇女、育龄妇女、孕产妇、人口出生、孕产妇死亡、围产儿死亡等基本情况,定期与相关部门进行核实。
3. 负责辖区内妇女常见疾病的筛查工作,对筛查情况进行登记,对筛查出的高危妇女进行随访治疗或转诊。
4. 开展预防常见妇科肿瘤和生殖道感染性疾病的健康教育。
5. 负责为辖区内妇女提供妇女常见病、多发病的诊疗服务,开展妇女病防治工作。

孕产妇保健工作制度
1. 为辖区户籍人口、常住人口中的妊娠妇女建立“母子健康档案”(母子保健手册),并进行早孕检查与指导。
2. 对孕产妇和围产儿进行访视,统计上报相关信息。

3. 做好孕产妇与围产儿生命监测与管理工作。
4. 对建册的孕妇进行高危筛查,筛查出的高危孕妇按要求进行登记、追访与管理。
5.入户调查、核实本辖区内的孕产妇和围产儿死亡(含外地户口及外区户口)情况,填写死亡报告卡,及时上报。

计划生育技术指导工作制度
1. 为辖区内育龄妇女提供避孕节育技术服务,开展避孕节育知识宣传普及。

2. 开展避孕节育咨询与指导,做好避孕节育方法的知情选择。指导育龄人群实施有效的避孕措施。做好性生活指导,提高已婚夫妇生活质量。
3.提供避孕药具,做好相关药具的储存与保管。

4.开展经常性的孕情监测服务,做好跟踪随访工作。
5.开展育龄妇女计划生育手术并发症和药具不良反应的监测。

6. 做好计划生育技术服务相关数据的登记、汇总、统计与上报。

精神卫生工作制度

1. 成立地区精神卫生工作领导小组,建立精神卫生三级管理网络(街道、居委会、监护人),制定工作计划,定期召开例会。
2. 开展精神卫生流行病学调查,准确掌握精神病人基本情况,实行动态管理,及时准确上报精神卫生工作统计报表。
3. 开展重点人群的心理卫生咨询、心理行为干预、精神疾病预防等服务,早期发现精神疾患病人。
4. 开展对慢性或服用维持剂量药物的精神病人诊治,对新发现或疑似病人应及时转诊至上级专业机构确诊。
5. 建立随访制度。定期走访居委会,按疾病分期随访精神病人,及时掌握病情变化、治疗情况、去向,填写随访记录,进行康复治疗指导。
6. 指导监护人督促病人按时服药、观察可能出现的药物副反应和精神症状,动员病人参加社区组织的康复活动。
7.病人就诊或医务人员到病人家中诊疗时,应有家属或监护人陪同。

8.做好重点精神病人的管理,防止肇事肇祸事件的发生。
9.对“三无”精神病人登记造册并上报;
对生活困难、符合免费服药治疗标准的患者,帮助申请享受、发放免费药物治疗。


老年保健工作制度
1. 设专(兼)职人员负责老年保健工作,建立网络,制定工作计划。

2. 对辖区内老年人的基本情况和健康状况,进行调查、登记、建立健康档案。
3. 对以社区居家养老形式为主的老年人进行服务需求评估,提供医疗护理、康复、保健服务及精神慰籍、舒缓治疗服务。
4. 对患有慢性病的老人进行管理, 进行饮食、运动、合理用药、合理就医指导。
5. 对于高危老人,进行健康指导、行为危险因素干预。
6. 开展多种形式的健康教育,对老年人进行疾病的预防、自我保健、常见伤害预防、自救和他救等指导。

社区康复工作制度
1. 开展社区残疾人健康状况调查,掌握残疾人的基本状况和康复需求,并建立社区残疾人基本数据档案,实施动态管理。
2. 对有康复需求的残疾人,建立康复档案,进行功能评估,制定康复计划,实施康复治疗和功能训练。
3. 积极开展家庭康复训练指导工作,对残疾人及亲友开展康复知识培训和指导。
4. 对于在社区卫生服务机构无法满足的康复需求,向设有康复科的上级综合医院或康复服务机构进行转诊。
5. 利用各种方式宣传康复和残疾预防知识,动员社会力量参与社区康复服务。



全科门诊工作制度
1. 全科诊室的工作应由具有执业医师资质的全科医师或持有全科岗位培训合格证书的医师担任。
2. 全科医师应对病人的健康状况进行全面整体的检查和评估,并将结果准确记载于健康档案。两次不能确诊的病人应及时请上级医师会诊。对需要转诊的病人,认真填写转诊单,协助转诊至上级医院。
3. 全科医师应根据病人具体情况,有针对性地进行健康指导和发放健康教育处方,并记入健康档案。
4. 全科医师对慢性非传染性疾病病人应进行规范管理。

5. 认真填写门诊日志及相应信息,按时上报。
6. 发现传染病病人,及时做好诊治、疫情报告、消毒、隔离及转运。

7. 全科诊室应有相对独立的单人诊区,私密性良好的诊疗环境,严格消毒,防止交叉感染,保持清洁整齐。

首诊负责制制度
1. 首先接诊的科室为首诊责任科室,接诊医师为首诊责任人。
2. 首诊医师对病人进行初步诊断,并做出相应处理,不允许任何推诿或变相推诿现象。
3. 遇到需要急诊抢救的危重病人,应就地抢救治疗;
如设备、条件有限,首诊医师在应急对症处理的同时,与上级医院或120联系,并护送病人到上级医院。
4. 遇危重、疑难病人处理困难时,应及时请上级医师会诊、它科会诊,或转诊,并上报业务主管部门。
5. 病人病情涉及多个科室,原则上首诊科室先处理,必要时请其他科室协同处理,各科室经治医师均应详细记录处理经过。
6. 病人因病情需要住院或观察室留观,门诊医师须与有关科室医师取得联系并做好交接,以保证医疗安全。

7. 危重病人进行检查、转科、留观、住院,均需有医护人员护送。

8. 因病情需要转院治疗的病人,严格按照双向转诊制度执行。

9. 病人病情变化或需要进行特殊检查治疗时,医生必须尽到告知义务。

双向转诊制度
1. 社区卫生服务机构至少与一所大型医院建立双向转诊关系,签定协议,制定实施方案和服务流程,设专人负责,确保转诊渠道通畅。
2. 培训社区医生,掌握双向转诊的病种范围、适应症、转诊流程和保障措施,熟悉转诊医院的基本情况、专家特长、常用检查项目及价格。
3. 社区医生对符合转诊条件的病人,认真填写转诊单,与上级医院接诊部门取得联系,优先接待转诊病人,确保病人得到及时治疗。
4. 主动加强与上级医院的沟通,及时掌握上转病人的诊断治疗情况,做好转诊病人的追踪服务工作。
5. 对转回社区的诊断明确、病情稳定或康复期病人,应及时提供连续性的健康管理和医疗服务。

健康档案管理制度
1. 健康档案包括家庭健康档案、个人健康档案。家庭健康档案每户一份,个人健康档案每人一份,以家庭为单位成册。
2. 应为辖区内重点人群(老年、妇女、儿童)、弱势人群(孤寡、残疾、低保)、慢性非传染性疾病病人建立健康档案。
3. 对患有高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中、肿瘤的病人,应在健康档案袋上用红、绿、橙、蓝、黑色标识区分。
4. 健康档案由全科医师负责填写,项目齐全、字迹清晰、表述准确、不得随意涂改。诊疗记录按SOAP(主观治疗、客观检查、评价、计划)要求书写。
5. 健康档案每年至少随访记录四次,进行动态管理。
6. 健康档案应及时收集、及时记录、统一编号、归档保管。个人健康档案
分散存放的,应在家庭健康档案中标明其存放地。
7. 健康档案管理应责任到人、制度到位、硬件落实、管理达标,逐步纳入计算机系统管理。

处方管理制度
1. 经注册的执业医师或执业助理医师的签字或印章在机构留样后,方可开具处方。
2. 处方标准、格式按照卫生行政部门统一要求执行。
3. 医师开具处方项目填写齐全、字迹清楚,不得涂改;
如需修改,应当在修改处签名并注明修改日期。
4. 医师根据医疗、预防、保健需要,按照诊疗规范、药品适应症、药理作用、用法、用量、配伍禁忌、不良反应和注意事项等开具处方,特殊情况需要超剂量使用时,应当注明原因并再次签名。
5. 开具麻醉药品和一类精神药品的医师应取得相应的处方权;
使用专用处方;
药师应取得相应调剂资格。
6. 处方一般不得超过7日用量,急诊处方一般不得超过3日用量,对于某些慢性病、老年病或特殊情况,处方用量可适当延长,但医师应当注明理由。
7. 处方应按照类别和期限妥善保存。保存期满后,经主要负责人批准、登记备案,方可销毁。

病案管理制度
1. 设置专门部门或者配备专(兼)职人员,负责病案的保存与管理工作。

2. 门(急)诊病历及住院病历,应分别统一编号。实行封闭式管理,严防病历丢失。
3. 严禁任何人涂改、转借、拆散、伪造、隐匿、销毁、丢失、抢夺、窃取病历。


4. 任何机构和个人不得擅自查阅病人的病历。因科研、教学需要查阅病历的,需经主管领导同意后查阅。阅后应当立即归还。不得泄露患者隐私。
5. 患者诊疗活动结束后,24小时内及时收回门诊病历;
患者住院期间,住院病历由科室统一保管;
各种检查报告单结果出具后、24小时内归入门诊病历或住院病历。
6. 住院病历如需带离病区时,由病区指定专门人员负责携带和保管。需要复印病历时,按规定复印病历的客观部分。
7. 发生医疗事故争议时,机构指派专人在患者或其代理人在场的情况下封存相关病历记录,专人保管,封存的病历可以是复印件。

急诊急救工作制度
1. 选派有一定临床经验和技术水平的医师、护士承担急诊急救工作。

2. 严格执行首诊负责制,坚持“先抢救后收费”原则,杜绝见死不救等违法违规行为。
3. 严密观察急诊病人的病情变化,做好各项记录。认真执行急诊技术操作规程。
4. 院前抢救急救病人时,医务人员应立即到现场救护,并迅速与120联系救援,待病情允许情况下,及时转院。转院病人必须由医务人员护送,做好与转诊医院交接工作。
5. 遇重大抢救,应立即上报,主管领导应亲临现场指挥抢救。
6. 急诊抢救药品准备齐全,抢救器材保证完好状态,由专人管理,放置固定位置,便于使用;
经常检查,进行补充、更新、及时消毒维护。

留观制度
1. 由于各种原因不需或不能立即住院,但病情尚须观察的病人和门诊输液治疗的病人,可留观察室进行观察。

2. 留观病人一律由医生建立留观病历,留观结束可将病历归入健康档案中。

3. 医师要严密观察留观病人病情,随时记录病情变化及处理经过。

4. 护士应随时主动巡视病人,按时进行护理并及时记录,向医生反映病情变化等。
5.医生、护士要按时、详细、认真地进行留观病人交接班工作,并写出书面记录。

家庭病床工作制度
1. 为适合在家庭条件下进行检查、护理、治疗的病人建立家庭病床。

2. 家庭病床收治的病种范围应结合机构的医疗条件和技术水平确定。

3. 家庭病床的医护人员应由医疗护理技术骨干担任,经培训后上岗,严格执行诊治、护理常规和各项操作规程,不断提高工作水平、工作效率。
4. 建立家庭病床病历和家庭护理病历,定期查房,并对家庭病床病人进行诊断、治疗、提供康复指导,必要时安排会诊、转诊。
5. 为医护人员配备适用于家庭病床开展工作的诊断、检查、治疗和抢救设备及必要的交通工具。
6. 家庭病床的收费应执行国家统一医疗收费标准。

综合病房工作制度
1.根据社区居民基本医疗需求,开设老年护理、康复、临终关怀等综合病房和日间照顾病房。
2.病房实行科主任负责制,护士长负责做好日常病区管理工作。
3.认真执行行政查房、业务查房、医师三级查房,开展疑难重症病例和死亡病例讨论,做好会诊和转诊工作。
4.按时做好病房交接班工作和交接记录。危重病人实行床头交接,新入院病人和出院病人实行重点交接。
5.严格执行住院病历书写规范,严格病案质量控制,保证医疗质量和医疗安全。

6.对病人实行分级护理,落实护理责任制。
7. 做好病人的住院管理,入院、出院指导,加强健康教育宣传工作。

8. 保持病区环境整洁、空气清新,严格消毒,防止医源性感染。

护理工作制度
1.以健康为中心为有需求的社区居民提供护理、保健、康复等服务。

2.与全科医生、防保人员组成健康服务团队,进行人群的健康管理、重点人群的护理保健;

3.根据居民的主要健康问题,制定、实施护理工作计划。有针对性的提出社区慢性病人的整体化护理方案,并指导病人家属协助实施,及时向全科医生反馈相关信息。
4.遵医嘱完成担任社区卫生服务工作中各项护理工作,并做好社区护理记录。

5.严格执行各项规章制度和技术操作常规,做好查对和交接班工作,严防差错事故发生。
6.保证急救药品、物品的使用,各种药品分类放置,标签明显,字迹清楚,器械完好,每日清点,账物相符并有记录,做好交接。
7.做好消毒工作,按要求将医疗垃圾集中回收、处置,避免交叉感染发生。

8.为辖区居民开展各种健康教育健康促进活动。

执行医嘱及医嘱查对制度
1. 医嘱分长期医嘱、临时医嘱,护士执行医嘱必须注明执行时间并签全名。

2. 医嘱的内容应当准确、清楚,每项医嘱应当只包含一个内容,并注明下达时间,具体到分钟。
3. 医嘱不得涂改。如需更改或撤消时,应用红笔填“取消”字样并签全名。不执行被涂改的医嘱。
4. 一般情况下,护士不执行口头医嘱。抢救危重病人执行口头医嘱时,护士应复诵一遍。抢救结束后,医生应及时补记医嘱。
5. 护士每班要查对医嘱,以保证执行医嘱的准确性。凡需下一班执行的临时医嘱,交待清楚,并在护士交班记录上注明。

6. 处理医嘱时必须经过查对后方可执行,及时查对转抄医嘱,对有疑问的医嘱须问清后方可执行。
7. 当日医嘱处理完毕后,要两人以上进行查对,并将所有医嘱核对一次。每周大查对一次。重整医嘱后必须两人查对签字。

护理文书书写制度
1. 护理文书包括:体温单、医嘱单、护理记录单、出入量记录、病房交班报告、手术护理记录单、护理病历、护理出诊记录等。
2.护理文书除特殊规定外,一律采用钢笔书写。表达内容真实,文字工整、字迹清晰、语句通顺、标点正确,使用规范医学术语,及时记录,并签全名。
3.眉栏项目、页数应逐项、逐页填全,不得空项、漏项。
4.护理文书书写出现错字时,应用双横线画在错字上,进行修改并签名。

5.度量衡单位一律使用国家统一拟定的名称和标准,数字一律用阿拉伯数字书写。
6.护理文书纳入病案资料一并保存。


门诊咨询工作制度
1. 设立门诊咨询台,负责门诊导医、咨询、预约、便民服务等工作。工作人员要认真、主动、热情、耐心、周到的为病人服务。
2. 负责协调病人就诊过程中遇到的有关问题;
接听热线电话,做好电话咨询工作。
3. 发放健康手册、健康教育处方,播放健康教育的有关录象、光盘、录音。

4. 为病人提供饮用水、出借轮椅、收费查询等服务。
5. 保持环境整洁、维护就诊秩序,提高安全意识,防范安全隐患。


注射室工作制度
1. 各种注射应按处方和医嘱执行,一般外带药物注射须持医疗机构注射证明。
2. 应严格按规定做好注射前的药敏试验,并重新确认外带药物的过敏试验结果,减少医疗风险。
3. 严格执行“三查七对”制度,密切观察病人注射后的情况,发生注射后反应及时进行处置,并报告经治医师。
4. 严格执行无菌技术操作,戴口罩帽子,做到一人一针一管一带一巾一消毒,防止交叉感染。
5. 定期进行室内卫生清扫、消毒和空气监测。

治疗室工作制度
1. 室内环境整洁、布局合理,严格区分无菌区和非无菌区,清洁区、污染区,并有明确标志。
2. 医护人员进入治疗室要衣帽整洁,操作前洗手、戴口罩。非工作人员不得进入。
3. 药品及器械管理有序,内用药与外用药分类放置,标签清楚,定期清点,做好交接班记录。
4. 执行无菌技术操作规范,严格“三查七对”,输液加药要坚持现配现用的原则,严格执行药物配伍禁忌。
5. 用过的医疗器具及时清理、清点、消毒、灭菌,无菌物品须注明灭菌日期,超过使用时限重新灭菌。
6. 每日进行室内清洁卫生,定期进行空气消毒和空气培养。

7. 各种登记、记录要完整、准确,字迹清楚,妥善保存。


中医工作制度
1. 按要求配备中医药人员、中医药服务设施、开设中医诊室。有条件的应设置中药房,并配置一定数量的中药饮片和中成药。
2. 开展中医药预防、保健、康复、计划生育、健康教育服务和常见病、多发病的诊疗服务。
3. 针对社区居民的主要健康问题及疾病的流行趋势,应用中医药理论和方法开展疾病预防和健康教育,发放中医药特色的健康处方。
4. 应用针灸、推拿、拔罐、刮痧、熏洗等安全、有效、便捷、经济的中医药适宜技术。
5. 根据理、法、方、药的原则,规范书写中医病历。
6. 针灸应严格遵守操作规程,采取措施防止晕针、滞针、断针等意外发生。。针灸针具严密灭菌,一穴一针,防止交叉感染。
7. 骨伤治疗要严格按照操作规程,根据患者的年龄、身体条件等进行相应的手法治疗。

口腔工作制度
1. 开展社区居民及托幼园所、中小学校等牙病普查普治工作,将筛查人员的口腔基本情况,认真地记载在健康档案中。
2.做好口腔保健及口腔疾病健康宣传工作。
3. 严格执行操作规程,经诊治三次不能确诊者,要及时请上级医师诊视,减少复诊率,提高治愈率。对疑难病三次不能确诊的,及时转往上级医院。
4. 口腔治疗需注射麻醉剂时应首先询问病人有无过敏史,按照常规做药敏试验,备常规急救药品。
5. 严格无菌操作、器械消毒工作和室内紫外线空气消毒,防止交叉感染。

6.定期对器械清点、加油保养


检验科工作制度
1. 收集标本时,应认真查对,标本不符合要求,应重新采集。不能立即检验的标本应妥善保管。特殊标本发出报告后,应保留24小时。
2. 认真核对检验结果,填写检验报告单,作好登记,按规定及时发出报告。

3. 检验结果与临床表现不符合时,主动与全科医师联系,可重新检验。发现检查项目以外的阳性结果应主动报告。
4. 一般标本和用具使用后应立即消毒。被污染的器皿应高压灭菌后方可洗涤,对可疑病原微生物的标本应黄袋双层严密包扎,注明可疑微生物名称、产出日期、科室,由医疗废物处置专门机构统一处置,防止交叉感染。
5. 实行实验室内质量控制和室间质量评价,定期检查试剂和校对仪器的灵敏度,保证检验质量。
6. 菌种、毒种、剧毒试剂、易燃、易爆、强酸、强碱及贵重仪器应指定专人负责保管,定期检查。

功能检查科工作制度
1.根据医师填写的申请单合理安排各项功能检查,特殊检查应事先预约并告知病人注意事项。
2.危重病人应由医师携带急救药品陪同检查。
3.认真查对病人姓名、性别、年龄、检查部位、临床诊断、检查结果,并做好相关登记。
4.及时准确报告检查结果,遇疑难问题应与全科医师联系,共同研究解决。

5.放射科重要摄片由医师和技术人员共同确定投照技术。定期集体阅片,提高投照技术和诊断质量。
6. 严格遵守操作规程,做好病人和医务人员的X线防护。工作人员要定期进行健康检查,妥善安排休假。


药房调剂工作制度
1. 药剂人员应凭医师处方,按照操作规程调剂处方药品。
2. 认真逐项检查处方前记、正文和后记书写清晰、完整,并确认处方的合法性。
3. 调剂处方时应做到“四查十对”:查处方,对科别、姓名、年龄;
查药品,对药名、剂型、规格、数量;
查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;
查用药合理性,对临床诊断。
4. 审核处方用药的适宜性。存在用药不适宜时,应告知医师进行更改。发现严重的不合理用药、用药错误和超剂量使用医师未双签字时,有权拒绝调剂。
5. 配方时应遵守调配技术常规、称量、计数要准确。禁止取药时用手直接接触药品。
6. 瓶签模糊或药品标志不清楚的药品暂不发放,查询清楚后方可调配。

7. 处方调剂后,需经严格核对并由调配者及核对者双签字后方可发药。

8. 发出的药品,必须将服用方法详细写在瓶签或药袋上。凡乳剂、混悬剂必须注明“服前摇匀,或“用前摇匀”,外用药注明“不可内服”等字样,并向病人讲明用法及注意事项。

饮片调剂制度
1.根据处方药品的不同体积和重量,选用相应的衡器。所用衡器要随时检查,并经计量部门定期校验,保证衡量器具的准确。
2.调剂人员接到处方后要再次审方,特别注意处方中有无配伍禁忌。

3.调剂人员对所调配的饮片质量负有监督的责任,所调配的饮片应洁净、无杂质等。发现霉变或假冒的饮片应及时更换后才可继续调配。
4.为了便于复核,应按照处方药味顺序调配,间隔摆放,不可混为一堆。

5.一方多剂时,按等量递减,逐剂复戥的原则分计量,每一剂的重量误差在±5%以内。
6.需要先煎、后下、包煎等特殊处理的饮片无论处方是否有注脚,均应按照规程要求处理。

7.一张处方不宜两人共同调配,防止出现重配或漏配。调配完毕自查,确认无误签字交给复核人员。
8.有专人负责复核工作,发现问题及时纠正,在复核无误后签字并分剂包装。

9.发药时要坚持三对:对取药凭证、对姓名、对剂数。发药时向患者说明用法、用量、煎煮方法及有无禁忌等相关用药问题。

附:相关文件

1.《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》(国发[2006]10号) 2.《城市社区卫生服务机构管理办法》(卫妇社发[2006]239号) 3.《城市社区卫生服务中心、站基本标准》(卫医发[2006]240号) 4.《医疗机构管理条例》(1994年国务院令第149号) 5.《医疗机构管理条例实施细则》(卫医发〔2006〕432号)
5.《中华人民共和国执业医师法》(1998年中华人民共和国主席令第5号) 6.《中华人民共和国护士管理办法》(1993年卫生部令第31号
7.《社区卫生人员岗位培训大纲》(2007年3月15日卫办科教发〔2007〕48号) 8.《中医类别全科医师岗位培训管理办法》(国中医药发〔2007〕21号) 9.《卫生管理干部岗位培训实施方案》(卫办人发〔2004〕126号) 10.《卫生部继续医学教育规定(试行)》(卫科教发(2000)477号) 11.《中医药继续教育规定》(国中医药发[2006]63号) 12.《中医药继续教育登记办法》(国中医药发[2006]63号) 13.《继续护理学教育试行办法》(卫继委发(1997第08号) 14.《继续药学教育试行办法》(卫继委发(1997第08号)
15.《关于改革和加强执业药师继续教育管理工作的意见》国药监人[2003]97号 16.《全国成人高等医学学历教育主要课程目录及课程基本要求(试行)》(卫科教发[1999]第438号)
17.《关于加强城市社区卫生人才队伍建设的指导意见》(国人部发[2006]69号) 18.《中华人民共和国会计法》(1999年中华人民共和国主席令 第24号) 19.《中华人民共和国药品管理法》(2001年中华人民共和国主席令第45号) 20.《药品不良反应报告和监测管理办法》(2004年局令第7号) 21.《处方管理办法》(2007年中华人民共和国卫生部令第53号) 22.《病历书写基本规范(试行)》(卫医发[2002]190号) 23.《医师定期考核管理办法》(卫医发[2007]66号)
24.《中华人民共和国计量法》(1985年中华人民共和国主席令第28号) 25.《中华人民共和国计量实施细则》(1987年1月19日国务院批准)

26.《中华人民共和国安全生产法》(2002年中华人民共和国主席令第70号) 27.《医院感染管理办法》(卫生部令(2006第48号) 28.《医疗废物管理条例》(2003年国务院令第380号) 29.《医务人员医德规范与实施方法》([88]卫医字第40号)
30.《卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见》(卫办发〔2004〕130号) 31.《中华人民共和国档案法》(修订1996年中华人民共和国主席令第71号) 32.《中华人民共和国传染病防治法》 (2004年中华人民共和国主席令第17号) 33.《突发公共卫生事件应急条例》(2003年国务院令第376号) 34.《统计法》(修订1996年中华人民共和国主席令第65号) 35.《消毒管理办法》(2002年中华人民共和国卫生部令 第 27 号) 36.《全国重点地方病防治规划(2004-2010)》(国办发[2004]75号) 37.《中华人民共和国母婴保健法实施办法》(1994年中华人民共和国主席令第33号)
38.《中华人民共和国职业病管理办法》(2006中华人民共和国卫生部令第49号) 39.《关于进一步加强精神卫生工作的指导意见》》(国办发[2004]71号) 40.《关于加快发展养老服务业的意见》(国办发[2006]6号文件) 41.《关于进一步加强残疾人康复工作的意见》(国办发[2002]41号) 42.《中华人民共和国人口与计划生育法》(2001年中华人民共和国主席令第63号)
43.《医疗器械监督管理条例》(国药管械[2000]73号) 44.《医疗事故处理条例》(2002年4月4日国务院令第351号)
45.《中华人民共和国药品管理法实施条例》(2002年国务院令第360号) 46.《中华人民共和国中医药条例》(2003年国务院令 第374号) 47.《病原微生物实验室生物安全管理条例》(2004年国务院令第424号) 48.《麻醉药品和精神药品管理条例》(2005年8月3日国务院令第442号)
49.《药品不良反应报告和检查管理办法》(2004年国家食品药品监督管理局令第7号)
50.《家庭病床暂行工作条例》(卫生部1984年12月15日) 51.《医疗机构药事管理暂行规定》(卫医发【2002】24号)

52.《国家突发公共事件总体应急预案》(国务院2007年1月8日)


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电子商务产业背景及地位在我国至1998年开始发展电子商务以来,他也惊人高中语文,语文试卷,计算机速度蓬勃发展,几乎各行各业都在电子商务方面有所成就课件电子商务现在占全国总消费水平高中语文,语文试卷,计算机13%,而且正在以高速高中语文,语文试卷,计算机增长速度发展课件XXX(你选择高中语文,语文试卷,计算机商品类型发展现状分析我从事高中语文,语文试卷,计算机高中语文,语文试卷,计算机,网络络游戏点卡方向高中语文,语文试卷,计算机研究,主要经营腾讯高中语文,语文试卷,计算机几大热面游戏高中语文,语文试卷,计算机虚拟点卡、官方CDK等等课件众所周知现在络游戏已经高中语文,语文试卷,计算机,网络一个人们生活休闲娱乐当中高中语文,语文试卷,计算机必须品,他可以在人们工作累高中语文,语文试卷,计算机时候给人们一种放松,而且可以给人一种在现实生活当中无法体现高中语文,语文试卷,计算机成就感、满足感课件让人们在紧张高中语文,语文试卷,计算机工作生活中得到放松,从而更好地工作生活课件中国现在高中语文,语文试卷,计算机游戏市场很大而且相关高中语文,语文试卷,计算机配套设施比较完善,针对有游戏高中语文,语文试卷,计算机法律法规已经相当高中语文,语文试卷,计算机健全,这也使得中国高中语文,语文试卷,计算机游戏市场得到了良性高中语文,语文试卷,计算机发展,并且游戏高中语文,语文试卷,计算机发展速度高中语文,语文试卷,计算机,网络在电子商务领域当中发展最快高中语文,语文试卷,计算机,也高中语文,语文试卷,计算机,网络盈利性最强高中语文,语文试卷,计算机课件我研究高中语文,语文试卷,计算机高中语文,语文试卷,计算机,网络现在络上最热门高中语文,语文试卷,计算机几款游戏,也高中语文,语文试卷,计算机,网络游戏玩家人数最多高中语文,语文试卷,计算机热门游戏课件而且这些游戏玩家大多数为了在游戏当中更好地展示自己高中语文,语文试卷,计算机本领和霸权主义,多数都愿意花人民币来装备自己高中语文,语文试卷,计算机游戏角色,让他们变得更加高中语文,语文试卷,计算机强大,从而显示出自己高中语文,语文试卷,计算机英雄气概课件这当中就有了市场,商家就有了实现盈利高中语文,语文试卷,计算机手段,而且这些潜在高中语文,语文试卷,计算机用户会源源不断高中语文,语文试卷,计算机充值来装备自己高中语文,语文试卷,计算机游戏角色,让游戏当中高中语文,语文试卷,计算机领主高中语文,语文试卷,计算机地位得到稳固,C2C电子商务平台现状分析我主要对淘宝进行高中语文,语文试卷,计算机研究,它高中语文,语文试卷,计算机,网络一个综合性高中语文,语文试卷,计算机平台,里面有各种各样高中语文,语文试卷,计算机商家,和庞大高中语文,语文试卷,计算机消费用户群体课件也高中语文,语文试卷,计算机,网络目前中国电子商务领域中高中语文,语文试卷,计算机领头羊、主力军课件淘宝高中语文,语文试卷,计算机,网络更开始起步络创业者最好高中语文,语文试卷,计算机选择之一,淘宝去年一年高中语文,语文试卷,计算机消费金额高中语文,语文试卷,计算机,网络一万亿课件这高中语文,语文试卷,计算机,网络一个多么大高中语文,语文试卷,计算机数字,而且这些交易金额都高中语文,语文试卷,计算机,网络由成千上万高中语文,语文试卷,计算机CtoC商家来独立完成高中语文,语文试卷,计算机课件可见淘宝高中语文,语文试卷,计算机价值所在,并且淘宝高中语文,语文试卷,计算机,网络中国电子商务领域高中语文,语文试卷,计算机一个里程碑式高中语文,语文试卷,计算机标榜,他最先实现了络交易高中语文,语文试卷,计算机可行性,安全性、便捷性、等等课件淘宝创始人马云先生在去年高中语文,语文试卷,计算机商大会上说,今年淘宝要创造十万亿高中语文,语文试卷,计算机交易金额,而在这么多高中语文,语文试卷,计算机交易金额背后高中语文,语文试卷,计算机,网络有着强大高中语文,语文试卷,计算机技术支持、法律法规高中语文,语文试卷,计算机逐步完善来配套高中语文,语文试卷,计算机共同结果课件淘宝高中语文,语文试卷,计算机未来发展高中语文,语文试卷,计算机,网络光明高中语文,语文试卷,计算机、高中语文,语文试卷,计算机,网络有着无限潜力高中语文,语文试卷,计算机一个电子商务平台课件也高中语文,语文试卷,计算机,网络千千万万中小创业者渴望成功高中语文,语文试卷,计算机摇篮课件淘宝在未来发展、企业内部管strong> 项目开发环境高中语文,语文试卷,计算机swot分析内在优势(1需要大想想我们身边高中语文,语文试卷,计算机哥们,哪个不见手机,哪个不需要呢课件(2无需物流不见发货高中语文,语文试卷,计算机困扰,基础上只要几分钟就可以完工一桩交易无需物流,就不会产生因快递地方高中语文,语文试卷,计算机错误而产生高中语文,语文试卷,计算机纠纷哦课件(3拨款小不压钱只要花300元就可以开张了课件而且操作容易课件只要发动软件一切都交给软件自动完工课件无需存货,不用考虑卖不出门高中语文,语文试卷,计算机压货问题课件(4适合兼职基础上不需要先期购买啥,不需要跑来跑去高中语文,语文试卷,计算机浪费时刻,只要有一台电脑,就可以随时完工交易,不会被固定高中语文,语文试卷,计算机地点套住自我高中语文,语文试卷,计算机步伐课件(5累积信誉快做实物难就难在信誉累积太慢,不见信誉,顾客流失率就高课件而做话费,周内都有可能升钻课件内在劣势现在淘宝店铺高中语文,语文试卷,计算机信用分为,虚拟宝贝交易和实物宝贝交易两种什么高中语文,语文试卷,计算机,网络虚拟宝贝主要指无需物流就可以完成交易高中语文,语文试卷,计算机商品,比如络游戏点卡、话费充值戏币等等课件什么高中语文,语文试卷,计算机,网络实物宝贝主要指需要物流参与高中语文,语文试卷,计算机一些实实在在高中语文,语文试卷,计算机商品,比如服装、化妆品等等课件在实物宝贝中有一类高中语文,语文试卷,计算机,网络比较特殊高中语文,语文试卷,计算机,比如在淘宝上软件、店铺装修、虚拟主机、站建设、装修模板等等,都高中语文,语文试卷,计算机,网络属于实物宝贝高中语文,语文试卷,计算机生活服务类目下高中语文,语文试卷,计算机商品,所以由这类宝贝带来高中语文,语文试卷,计算机交易也属于实物宝贝交易课件相信有很多朋友会知道,我以前店铺经营高中语文,语文试卷,计算机高中语文,语文试卷,计算机,网络自动充值软件,同时在我刚从事这个行业初期也做充值业务,所以积累了很多虚拟宝贝交易课件但高中语文,语文试卷,计算机,网络,由于现在淘宝在日以后已经推出了一些新高中语文,语文试卷,计算机规则,并且淘宝自身也出了充值系统,所以,以前络上很多人都说高中语文,语文试卷,计算机先靠虚拟冲钻然后转型做实物高中语文,语文试卷,计算机做法就不再适用了课件所以,现在想做实物高中语文,语文试卷,计算机掌柜就最好不要让自己高中语文,语文试卷,计算机店铺有任何高中语文,语文试卷,计算机虚拟宝贝交易高中语文,语文试卷,计算机信用,如果现在还有高中语文,语文试卷,计算机朋友高中语文,语文试卷,计算机,网络想靠虚拟冲钻然后转型做实物,那么这样你打造出来高中语文,语文试卷,计算机店铺高中语文,语文试卷,计算机,网络一个废店,会存在很多弊端课件外在机会如果你原来高中语文,语文试卷,计算机方法大量高中语文,语文试卷,计算机行动,只能得到你现在高中语文,语文试卷,计算机结果,说明你更加要创业赚钱了,如果你不去改变五年十年二十年,你可能还高中语文,语文试卷,计算机,网络现在这个样子为什么每一个中国人都在活着,因为每一个人一出生下来高中语文,语文试卷,计算机时候,就下定决心一定要活着,当生命遇到危险高中语文,语文试卷,计算机高中语文,语文试卷,计算机,网络时候,不论他有没有钱,他都会变出钱来,想尽一切办法,所以当人生命遇到问题高中语文,语文试卷,计算机时候他永远没有借口,因为他一定要活着,生命对于我们重不重要成功对于我们重不重要假如活着不成功,又有什么意义呢当你把生命和成功划为等号高中语文,语文试卷,计算机时候,你高中语文,语文试卷,计算机人生当中永远都没有借口了,当你没有借口高中语文,语文试卷,计算机时候,你真高中语文,语文试卷,计算机可以大成功了,高中语文,语文试卷,计算机,网络还高中语文,语文试卷,计算机,网络不高中语文,语文试卷,计算机,网络虽然上创业已经开始成为大学生自主创业高中语文,语文试卷,计算机一种发展态势很好高中语文,语文试卷,计算机选择有很多机遇但也存在许多亟需解决高中语文,语文试卷,计算机问题课件第一个问题较强高中语文,语文试卷,计算机创业意识与对创业相关信息高中语文,语文试卷,计算机不了解之间高中语文,语文试卷,计算机矛盾课件大学生创业高中语文,语文试卷,计算机意识较为强烈但高中语文,语文试卷,计算机,网络对创业高中语文,语文试卷,计算机相关信息可以说极为不了解存在“眼高手低”高中语文,语文试卷,计算机现象这高中语文,语文试卷,计算机,网络大学生创业、包括上创业潜在高中语文,语文试卷,计算机问题之一课件第二个问题:资金问题课件尽管上创业有成本少高中语文,语文试卷,计算机优点,但在校大学生信用档案与社会没有接轨,导致融资借贷困难重重资金问题局限了大学生上创业高中语文,语文试卷,计算机规模和形式,没有太多高中语文,语文试卷,计算机资金外在威胁络创业作为一种创业形式,那么就必不可少高中语文,语文试卷,计算机会遭遇一定风险,而我们络创业者高中语文,语文试卷,计算机,网络否就应该逃避,放弃继续创业呢答案肯定高中语文,语文试卷,计算机,网络否定高中语文,语文试卷,计算机课件任何一个行业,只要你进入就存在风险,我们不能害怕风险,而应当积极高中语文,语文试卷,计算机去寻求减低风险高中语文,语文试卷,计算机发生课件作为当代大学生,我们初次创业,必定会遭遇经验不足、处事错误、资金缺乏等一系列问题课件所以,在初次创业时,我们可以适当高中语文,语文试卷,计算机降低我们高中语文,语文试卷,计算机投资额度、投资范围,用初期高中语文,语文试卷,计算机时间换取创业高中语文,语文试卷,计算机经验,当然,在这期间,我们可以寻求他人高中语文,语文试卷,计算机帮助,高中语文,语文试卷,计算机,网络自己高中语文,语文试卷,计算机创业计划更完美高中语文,语文试卷,计算机进行课件大学生络创业高中语文,语文试卷,计算机,网络一个新高中语文,语文试卷,计算机就业选择,不可避免高中语文,语文试卷,计算机会产生一些比较成功高中语文,语文试卷,计算机例子,当然,更加少不了失败高中语文,语文试卷,计算机例子课件所以,我们需要用辩证高中语文,语文试卷,计算机眼光看待问题课件有报道说:淘宝创造了大量高中语文,语文试卷,计算机奇迹,公正说它带动了上下游产业高中语文,语文试卷,计算机发展,包括物流、金融等等,也有大量高中语文,语文试卷,计算机卖家通过经营自己高中语文,语文试卷,计算机淘宝店获得了成功,但高中语文,语文试卷,计算机,网络我们应该去客观判断这些卖家高中语文,语文试卷,计算机成功,他们高中语文,语文试卷,计算机成功莫不高中语文,语文试卷,计算机,网络付出了大量高中语文,语文试卷,计算机努力,并且拥有相关高中语文,语文试卷,计算机货源以及营销方面高中语文,语文试卷,计算机优势课件近日来,曾有某些所谓“专家”开始建议大学生大量高中语文,语文试卷,计算机进入淘宝进行络创业,对于这些言论我们应更多高中语文,语文试卷,计算机,网络抱着一种愤怒高中语文,语文试卷,计算机心情这些所谓高中语文,语文试卷,计算机“专家”到底对于淘宝店高中语文,语文试卷,计算机盈利、经营模式了解多少,对于成功高中语文,语文试卷,计算机卖家实际了解有多少,对于成功店高中语文,语文试卷,计算机经营流程了解有多少课件络销售并不高中语文,语文试卷,计算机,网络大多数人想高中语文,语文试卷,计算机那么一马平川,20%高中语文,语文试卷,计算机卖家至少获得了80%高中语文,语文试卷,计算机成交量,剩下高中语文,语文试卷,计算机那些卖家只能算高中语文,语文试卷,计算机,网络纯粹玩票性质,更多高中语文,语文试卷,计算机,网络担当“陪太子读书高中语文,语文试卷,计算机角色”课件所以说,我们大学生想要进行络创业不应当更风进行,一定要自己事先考虑清楚,多方面进行了解、咨询,最终做出符合自身利益高中语文,语文试卷,计算机决定课件因此,纵览全局,大学生在络创业之前应该考虑自己拿什么和其他专业高中语文,语文试卷,计算机络市场细分及定位截至20XX月底,中国高中语文,语文试卷,计算机民规模突破亿,达到亿,全年新增民5580万课件互联普及率较上年底提升个百分点,打到课件在如此庞大高中语文,语文试卷,计算机络市场中,其中络购物用户达到亿人,较上年底增长,上支付用户和上银行全年用户也增长了,目前用户规模分别为亿和亿课件为了更好高中语文,语文试卷,计算机宣传产品,我们进行了络市场高中语文,语文试卷,计算机细分和选择,最终确定络目标消费群体课件络市场细分随着互联高中语文,语文试卷,计算机普及,电子商务高中语文,语文试卷,计算机盛行,无论高中语文,语文试卷,计算机,网络个人还市公司互联高中语文,语文试卷,计算机应用人群在日益增多课件移动话费充值课件通过通信人家园数据显示目前高中语文,语文试卷,计算机移动用户大约高中语文,语文试卷,计算机,网络亿人,所以移动话费充值具有很大高中语文,语文试卷,计算机消费市场课件电信话费充值课件DCCI互联数据显示电信用户为420万,在话费充值领域也占有一定高中语文,语文试卷,计算机市场份额课件联通话费充值课件DCCI互联数据显示联通用户大约有亿万户,虽然联通用户远远不及移动用户多,但其市场也高中语文,语文试卷,计算机,网络比较乐观高中语文,语文试卷,计算机课件币课件截止20XX年,腾讯用户已经突破亿课件所以根据目前高中语文,语文试卷,计算机用户情况来看,币高中语文,语文试卷,计算机充值市场也高中语文,语文试卷,计算机,网络非常大高中语文,语文试卷,计算机课件游戏点卡课件根据问卷调查显示,高中语文,语文试卷,计算机被调查人群为男性,也在这些男性中,大多数都喜欢玩络游戏,所以游戏点卡会受到男性高中语文,语文试卷,计算机青睐课件目标消费者定位通过问卷调查数据显示,进行上充值高中语文,语文试卷,计算机一般高中语文,语文试卷,计算机,网络在校学生和上班一族课件、在校学生课件因为在校经常接触电脑,尤其高中语文,语文试卷,计算机,网络大学还高中语文,语文试卷,计算机,网络大学生基本人手一台电脑,并且对购很容易接受,他们上时间很充足,甚至可以说大学生已经对络产生了依赖性课件、上班一族课件考虑到这一群体因为工作原因,很少有时间到营业厅充话费,并且大多数上班一族都会接触到电脑,所以上高中语文,语文试卷,计算机时间也很充足,在没有话费高中语文,语文试卷,计算机情况下,他们也会选择最便捷高中语文,语文试卷,计算机上充值课件项目建设及管理模式进货渠道选择店分为实物和虚拟两种:实物需要有好高中语文,语文试卷,计算机进货渠道,投资相对就比虚拟高中语文,语文试卷,计算机大很多,如果做实物代理,又受限制,虚拟则不同,做虚拟店你只需要投资300购买软件就可以终身受益,虚拟店高中语文,语文试卷,计算机,网络每一个在淘宝开店高中语文,语文试卷,计算机好高中语文,语文试卷,计算机选择,虚拟店不用找货源,也不担心货物积压课件我们用高中语文,语文试卷,计算机软件高中语文,语文试卷,计算机,网络第代速度达自动充值软件,不用东奔西走高中语文,语文试卷,计算机找货源,不用担心压货,也无需你一直都守在电脑旁,购买了软件后,你就高中语文,语文试卷,计算机,网络终身高中语文,语文试卷,计算机代理商,你可以销售软件,每销售一套软件,你就可以提成190元课件这个利润还高中语文,语文试卷,计算机,网络可观高中语文,语文试卷,计算机课件而且这个软件可为全国高中语文,语文试卷,计算机:移动、联通、电信、小灵通话费充值,可充值腾讯业务,充值:如会员、高中语文,语文试卷,计算机红、黄、蓝、绿、黑钻等业务,也可充值游戏卡等业务,无需你天天在线就可自动充值课件店风格设计店经营理念本店高中语文,语文试卷,计算机经营理念:客户高中语文,语文试卷,计算机需求,用户高中语文,语文试卷,计算机满意服务理念:信誉第一,客户至上课件优质服务经营宗旨:脚踏实地,诚信经营店高中语文,语文试卷,计算机服务管理、服务热情周到,有礼貌、对商品高中语文,语文试卷,计算机介绍要详细到位,有明确高中语文,语文试卷,计算机退、换货规定、主动介绍商品、发货及时,保证商品及时发送、在保证利润高中语文,语文试卷,计算机情况下课件提供更适合买家高中语文,语文试卷,计算机促销方案、交易中发现纠纷时,要和买家共同协商,并妥善解决、向买家表示感谢店推广策略在开店初期,店高中语文,语文试卷,计算机推广高中语文,语文试卷,计算机,网络一个重要高中语文,语文试卷,计算机环节课件只有提升自己高中语文,语文试卷,计算机站高中语文,语文试卷,计算机人气课件那些潜在高中语文,语文试卷,计算机买家可能会成为你真正高中语文,语文试卷,计算机买家课件本店推广方式有从上推广和下推广两种方法进行课件(1通过腾讯、淘宝旺旺高中语文,语文试卷,计算机发送消息功能来宣传推广本店课件多于其他店进行友情,引起潜在顾客高中语文,语文试卷,计算机注意,从而提高本店高中语文,语文试卷,计算机人气,在有影响力高中语文,语文试卷,计算机论坛发吸引人高中语文,语文试卷,计算机帖子再加上店铺高中语文,语文试卷,计算机,变相宣传本站,让更多人注意本店课件(2从身边高中语文,语文试卷,计算机亲朋好友进行口头上高中语文,语文试卷,计算机宣传,让他们带动站高中语文,语文试卷,计算机人气、在学校派发站简介高中语文,语文试卷,计算机宣传单课件项目投资及利润分析项目投资计划淘宝消费者保障服务,保证金1000购买淘宝旺铺店铺装修100购买充值软件300周转资金200总计投资1668预计利润获得状况上开店卖什么最好最终高中语文,语文试卷,计算机走向,据去年进行高中语文,语文试卷,计算机一项调查显示,高中语文,语文试卷,计算机用户曾使用现实货币购买过络游戏中高中语文,语文试卷,计算机或虚拟物品课件以我国目前收费运营中高中语文,语文试卷,计算机几款主流络游戏计算,总注册账号已经超过亿个课件如果以23%高中语文,语文试卷,计算机比例计算,将会有9000万个注册账号参与现金交易,以每笔交易金额100元计算,整个市场高中语文,语文试卷,计算机规模可达到多亿课件而在韩国、我国台湾地区等络游戏发达高中语文,语文试卷,计算机地方,虚拟物品交易市场已经达到数十亿美元课件关于游产业高中语文,语文试卷,计算机一个事实高中语文,语文试卷,计算机,网络:络游戏拉动高中语文,语文试卷,计算机相关产业规strong> 作为近年逐步发展起来高中语文,语文试卷,计算机一项新高中语文,语文试卷,计算机创业形式潮流,络创业具有其他创业形式所不赋予高中语文,语文试卷,计算机优势,其中,最具代表性高中语文,语文试卷,计算机高中语文,语文试卷,计算机,网络电子商务技术高中语文,语文试卷,计算机发展课件作为互联时代重要高中语文,语文试卷,计算机一种络应用,电子商务高中语文,语文试卷,计算机快速发展带动了络创业高中语文,语文试卷,计算机发展课件而电子商务高中语文,语文试卷,计算机应用范围和模式众多,基于互联商务功能可以划分为基于产品销售模式、基于服务销售模式和基于信息交付模式三大类课件基于络产品销售模式进行络创业,所需高中语文,语文试卷,计算机成本、时间和技能要求相对来说比服务销售和信息交付要低,因此也更容易成为大学生创业者高中语文,语文试卷,计算机普遍选择课件此外,中国高中语文,语文试卷,计算机络购物正在快速增长,截止到20XX月,已经有亿个民在上购物,越来越多高中语文,语文试卷,计算机民习惯于价格透明和购买方便高中语文,语文试卷,计算机络购物课件目前,在中国高中语文,语文试卷,计算机民中,大约个人中有个人高中语文,语文试卷,计算机,网络上购物用户,而在欧美和韩国等互联普及率较高高中语文,语文试卷,计算机国家,每个民中就有个人在上购物课件中国高中语文,语文试卷,计算机络购物高中语文,语文试卷,计算机市场潜力还远未被释放课件同时,与络购物密切关联高中语文,语文试卷,计算机络支付发展十分迅速,目前使用高中语文,语文试卷,计算机民规模已经达到7571万人,20XX年上半年增长率达到300%,有力地推动了络购物高中语文,语文试卷,计算机发展课件所以说,络创业高中语文,语文试卷,计算机前景高中语文,语文试卷,计算机,网络比较可观高中语文,语文试卷,计算机,具有极大高中语文,语文试卷,计算机吸引力和推动力课件结论20XX年高中语文,语文试卷,计算机这个大背景:大学生毕业人数高达770万,但与此同时,经济危机对我国就业产生高中语文,语文试卷,计算机影响还未完全消退,大学生将面临愈加困难高中语文,语文试卷,计算机就业局面课件而据最新数据显示,20XX年,中国高中语文,语文试卷,计算机民数达到了亿,络购物产生高中语文,语文试卷,计算机财富将有望突破万亿,由此产生高中语文,语文试卷,计算机巨大商机吸引了众多创业者高中语文,语文试卷,计算机目光课件点击鼠标、扫描照片、寻找客户简单高中语文,语文试卷,计算机操作方式,低廉高中语文,语文试卷,计算机成本,络使创业不再高中语文,语文试卷,计算机,网络企业或职业个体经商高中语文,语文试卷,计算机专利,愈来愈多高中语文,语文试卷,计算机大学生也投入了络创业高中语文,语文试卷,计算机滚滚洪流之中课件《有关互联高中语文,语文试卷,计算机创业计划书》

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