下面是小编为大家整理的2020物业保安个人工作总结例文 安保人员工作总结范文,供大家参考。
2020物业保安个⼈⼯作总结范⽂
物业保安的⼯作职责就是最⼤程度的降低住户发⽣危险的可能，杜绝⼀切可能会对住户⼈⾝安全造成威胁的因素，下⾯是由店铺⼩编为⼤家整理的“2020物业保安个⼈⼯作总结范⽂”，仅供参考，欢迎⼤家阅读。
2020物业保安个⼈⼯作总结范⽂（⼀）
我⾃20xx年担任xx物业服务中⼼保安⼤队长，过去的⼀年中在公司和中⼼各级领导的正确领导下，我与保安⼤队全体，同⼼协⼒，顺利的完成了企业的安保⼯作，下⾯，我将⼀年来的⼯作情况向领导和同事们汇报如下：
⼀、严格管理、不断提⾼，做好企业安保⼯作
安保⾏业是⼀只特殊的队伍，因此在队伍管理上我采⽤严格的半军事化标准进⾏管理，在⽇常执勤和安保等⼯作中，我都要求保安队员，严格的按照半军事化标准执⾏任务。
为了使队伍的管理更加的规范化，20xx年我将保安⼤队的各项规章制度，进⾏了全⾯的整改，制定了⼀套全新的⼯作规则，进⼀步细化、完善各项规章制度，使保安队员在执勤⼯作中有章可循，促进⼯作开展，提⾼⼯作效率。
为了使队伍整体⽔平得到提升，⼀年中，先后组织、安排队员参加呼伦贝尔市公安局，举办的保安职业培训25⼈次，同时定期组织保安队员，利⽤休班时间开展军体训练，⼤⼒培养队员军事素质，通过多种培训⽅式，促进队员综合素质得到提升。
在队伍建设上，我重点抓了队伍科技含量的提升，20xx年在公司领导及各兄弟单位的帮助下，保安⼤队先后在⼏个重点部位，增设了电⼦阻车器、防盗器、监控设备等先进的安保设施，⼤⼤提⾼了队伍技防⽔平，通过⼈防和技防的有效结合，确保企业安全稳定。
通过严格的管理，队伍的安保⽔平有了进⼀步提升，20xx年，保安⼤队抓获盗窃矿⼭物资案件20余起，抓获违法⼈员30余⼈，同⽐20xx年发案率降低了50%，⼀年中处置群体性上访事件37起，劝阻⾮正常程序上访⼈员600余⼈次，配合信访部门、公安机关到外地接访3次，参与⼤型活动安保⼯作11次，为企业健康发展创造了良好的治安环境。
⼆、加强学习、提⾼⾃⾝，做好队伍管理⼯作
作为⼀个基层管理者，个⼈的素质培养⾮常重要。⼯作中，我⼀直不断的学习充实⾃⼰，⼀⽅⾯积极参加公司举办的各类培训、学习活动，对中央⼋项规定、神华21条、集团公司28条进⾏了认真学习，有效地提⾼了⾃⾝管理⽔平。
另⼀⽅⾯积极学习业务知识，先后⾃学了《企事业单位内部治安管理条例》《保安管理》等⼯具书。并观看了保安管理⽅⾯的视频及资料。学习先进安保队伍的管理经验，丰富了⾃⾝业务知识。通过学习与实践结合，有效地提⾼了⾃⾝业务⽔平，增强了对安保队伍的管理能⼒。
三、存在的问题与不⾜
20xx年的⼯作中虽然取得了⼀定的成绩，但是，还存在着很多问题和不⾜，
1、在队员管理上还存在⼀些漏洞，对个别队员素质培养上⼒度不够，致使队伍整体素质提升缓慢，
2、安保⼯作专业知识不⾜，还需要进⼀步的学习补充。
3、⼯作中缺乏创新意识，管理⽅式死板，需要进⼀步改进。
新的⼀年⾥，我会加强学习，⼴开思路，努⼒提升管理⽔平，带领全体队员做好企业安保⼯作，保障企业安全稳定健康发展。
2020物业保安个⼈⼯作总结范⽂（⼆）
XX物业保安队负责整个⼩区的治安防范、消防安全⼯作，⼀年来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项⼯作，落实完成了201x年度的各项⼯作任务。现将⼀年来具体⼯作情况总结：
⼀、治安防范⼯作
1、将安全管理⼯作列为第⼀重点，了解⼩区和周边安全动态，抓好⽇常安全管理⼯作的落实、检查、监督⼯作，确保⼩区的安全与秩序。
2、与员⼯建⽴良好的沟通渠道，提⾼管理能⼒，加强与员⼯的沟通，掌握员⼯动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进⼀步稳定。
3、提⾼安全意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开⼀次安全⼯作会议，讨论和排除安全隐患。
4、严格落实门岗责任，对施⼯⼈员及搬家、送货等外来⼈员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况。
5、针对⼀些业主的朋友、亲属通过业主钻空⼦到⼩区内进⾏推销的现象，在队伍⾥设置巡逻岗进⾏跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的⼯作和⽣活秩序。
6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电⼦监控中⼼，还给每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位⼯作情况，有效地巩固治安防范⼯作。
7、全⼒配合公司发展需要，加强保安管理⼯作，确保现场保安管理⼯作有序开展，对外将积极树⽴保安形象，服务与管理窗⼝。
⼆、消防管理⼯作
对新⼊职员⼯进⾏常识技能培训有效保障了⼩区的利益和安全。
三、车场管理⼯作
1、认真执⾏停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。
3、严禁闲杂⼈员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带⾛车上贵重物品。
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁⽌了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。
四、员⼯培训⼯作
⼀年来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派⼈员到保安基地进⾏培训，虽然在xx年由于⼈⼿紧张，未能参加技能竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员⼯进⾏了训练，通过训练有效地提⾼了员⼯的整体素质，队伍形象有了较⼤的改变。
在新的⼀年⾥，保安队将会更加努⼒，团结进取，逐项落实好20xx年度的⼯作计划和培训计划，坚持落实好各项治安⼯作，使保安队各项⼯作更加扎实。
2020物业保安个⼈⼯作总结范⽂（三）
光阴似箭，转眼间20xx年已经过去，我们将迎来新的20xx年。回顾过去的⼀年，我们的⼯作⼜得⼜失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克服不⾜，做好今后⼯作，现将⼀年来的⼯作总结如下：
⼀、内部管理⽅⾯：
由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。⼀⽀过硬的队伍是做好⼯作的重要保证，在招聘保安⽅⾯，我们始终坚持两个原则，⼀是应聘⼈员必须有优秀的个⼈素质，品质端正，精神⾯貌较好，这样，才能将我们某某物业的精神⾯貌昭⽰于社会，使更多的⼈知道我们某某物业。
⼆是我们坚决不招聘有前科的⼈员，这样，才能更好的保证我们队伍的质量。我们在⼀⼿抓⼈员配备的同时，还⼀⼿抓素质的提⾼。在队伍建设上坚持两个⽅针，内抓素质，外树形象，多次组织⼈员进⾏应急训练，如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发事件紧急应对预案演练，通过集训不断加强保安⾃⾝素质。更好的为业主提供⾼质量的服务，树⽴良好的⾃⾝形象及企业形象，促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能⼒，也锻炼了团队合作精神，使队员能尽快掌握各项基本的本领，达到公司要求。
今年，由于保安⼈员招聘困难，公司领导及时的调整了保安⼯资，这⼀重⼤改⾰有效缓解了招聘困难压⼒，解决了xx年长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。
⼆、做好本职⼯作，确保⼩区的安全防卫
今年，保安部继续脚踏实地抓好⼩区⽇常安全管理⼯作，加强⼩区⽇常安全巡检和巡查监督管理，做好经常性的安全⼤检查，对存在安全隐患较多的个别⼩区进⾏了加强管理，做为⼯作中的重点。如：某某⼩区，外来⼈员和车辆较多，⼩区⼜⼤，很容易发⽣盗窃案件，为了避免盗窃案件的发⽣，我们及时的调整了⼯作⽅法，
1、所有出⼊⼩区的车辆我们实⾏了发卡制度，⽆卡的不准进出⼩区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，⽅可进⼊⼩区。
2、对电动车我们实⾏了查车锁制度，每个出⼊⼩区的电动车，必须检查车锁，车锁如有被别痕迹，⽴即扣留，待核实⽆
误后放⾏，外来⼈员必须拿有效证件登记（如⾝份证、驾驶证等）⽅可进⼊⼩区，这样⼀来保证了⼩区的安全问题，也保障了⼩区业主正常的⼯作和⽣活秩序。
由于⼯作认真，⼀年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分⼦⼆名，偷盗⼯地建筑⽤品的⼆名，⼀分别交由刑警队和派出所处理，在⼯作的同时我们还⼤⼒发展好⼈好事，⼀年来我们保安在巡逻过程中共拾到⼿机4部，⼿提电脑⼀台，我们保安⼤⼒发展拾⾦不昧的精神，将物品⼀⼀归还失主，均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。
三、协同公司各服务中⼼，做好服务与安全保卫⼯作
今年，保安部与公司各服务中⼼积极配合，保证了，公司运动会，某某三期，某某社区交房等期间的安全保卫⼯作，保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。
四、提⾼⾃⾝素质，以实际⾏动感动业主
因为保安肩负着⼩区的治安管理，势必要对⼩区出现的⼀些违规⾏为进⾏制⽌，但个别业主极度不理解，对我们保安进⾏多次打骂，使我们的⼈⾝安全受到了威胁，但我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还⼿，骂不还⼝，多次给业主做解释⼯作，由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题，得到了⼴⼤业主的⽀持，使我们保安⼯作得到了进⼀步提⾼。
我们在室外站岗的保安⼈员，为了⼩区的安全，他们秉着⾼度负责的精神，在⾃⼰在岗的12⼩时内，⽆论严寒酷暑、刮风下⾬，他们都坚持在⼯作岗位，指挥着车辆的进出⼯作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安⼿脚冻得都⿇⽊了，他们也没有脱岗的⾏为，这种精神得到了公司员⼯和⼴⼤业主的赞许，也成为我们⼩区⼀道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不⾜，但我相信，在领导的关怀与指导下，在同事的帮助与⽀持下，在队友的努⼒与合作下，我们某某保安将会更加完善，更加成熟。以上是我们保安部20xx年⼯作总结。不到不拖之处请领导批评指正。
2020物业保安个⼈⼯作总结范⽂（四）
回⾸去年⼀年我的⼯作，有与同事协同攻关的艰⾟，也有遇到困难和挫折时惆怅，当然也会有硕果累累的喜悦。可以说，新年是⼀个公司推进⾏业改⾰、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要⼯作情况总结如下，希望能给⽇后的⼯作带来帮助：
⼀、树⽴全局观念，做好本职⼯作
不管从事什么⼯作，树⽴安全服务意识是⾸要的问题，现场技术服务也不例外。我认为服务⼯作的全局就是，“树⽴企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利益，是提⾼我们公司产品的核⼼竞争⼒的⼀个重要组成部分。做好服务⼯作，同时也是对公司的宣传。
⼆、善于沟通交流，强于协助协调
现场服务⼈员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能⼒，所以这个时候就需要我们和客户进⾏交流，规范操作，从⽽避免对产品的不信任乃⾄对企业形象的损害。在⽇常的⼯作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有⼒宣传。
三、精于专业技能，勤于现场观察
随着物流⾏业的不断发展，竞争不断强化，如何做好客户服务，也是加强公司品牌竞争的强⼒底牌。作为⼀个服务⼈员，要在现场勤于观察、独⽴思考、多与同事交流，努⼒不断提⾼⾃⼰的业务⽔平。每次优秀的服务，代表了客户对本公司产品进⼀步的信任。
四、实际操作熟练
在过去的⼯作中得到了⼀些体会，在⼯作中⼼态很重要，⼯作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近⼈与⼈之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对服务的⼯作，积极的思想和平和的⼼态才能促进⼯作进步和⼯作的顺利，在服务⼯作中要有好的⽅法与判断⼒才能使⼯作顺利。
在⼀年⾥，我⾃觉加强学习，虚⼼求教释惑，不断理清⼯作思路，总结⼯作⽅法，⼀⽅⾯，⼲中学、学中⼲，不断掌握⽅法积累经验。总结下来：在这⼀年的⼯作中接触到了许多新事物、产⽣了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使⾃⼰在思想认识和⼯作能⼒上有了新的提⾼和进⼀步的完善。在⽇常的⼯作中，我时刻要求⾃⼰从实际出发，坚持⾼标准、严要求，⼒求做到业务素质和道德素质双提⾼。
2020物业保安个⼈⼯作总结范⽂（五）
来到xx项⽬已经⼀年时间了，回⾸过去⼀年部门的⼯作，我们在物业公司，物业服务中⼼领导正确领导下，各部门⼤⼒⽀持配合下，充分调动员⼯积极性，以安全管理⼯作为基础，杜绝消防事故隐患为切⼊点，加⼤对车场的管理⼒度，保障交通道路畅通。
⼀年来处理突发事件12起，抓获偷盗施⼯材料⼈员1起。重⼤节⽇消防安全检查4次，消防宣传⽇1次。经过⼀年的积极探索和部门员⼯的不懈努⼒，我们在安全⽂明管理，提⾼服务质量。员⼯队伍建设等⽅⾯取得⼀定成绩。但也存在不⾜，具体总结如下。
⼀、内部管理
1、⼈员调整。今年从部门到个岗位专业⼈员流动较⼤，为了不影响部门⼯作正常和运⾏。在物业公司及物业服务中⼼的领导帮助下，根据各专业⼈员特点，及时进⾏⼈员岗位调整，避免⼯作的脱节。同时也使各岗位⼈员留有发展空间。提供良好的⼯作平台。也是确定⼈员专业化的管理模式。
2、针对外包公司保安⼈员整体素质不⾼，服务意识淡薄，形象较差，我部对外包公司进⾏有针对性的培训⼯作，从⽽提⾼保安员的服务意识，也提⾼了⼩区的整体形象。通过⼏个⽉⼯作，基本上得到业主的认可。
3、部门⽂件和档案整理。针对部门岗位的，及时制定出各岗位的职责及⼯作标准，建⽴的量化标准，使每个岗位达到了规范化的管理到和⼯作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态⼯作，并细化做到了谁负责，谁落实，谁跟进。对部门档案进⾏整理，并做到⽬录编册，较好的完成了各项任务。
⼆、消防⼯作
1、⼆装⼊场施⼯管理：
⼩区的⼊驻率不断上升，我部对每⼀个施⼯单位的负责⼈在开⼯前，均要进⾏安全消防教育，施⼯现场加强管理，并及时发放和鉴定安全责任书。加⼤施⼯现场管理和检查⼒度。在检查过程中，处理纠正施⼯现场吸烟，违章⽤电，⽤⽔。
灭⽕器配备是否合格等各类违规事件30余起，杜绝事故隐患。已经着⼿整理⼆装施⼯档案。对原有档案进⾏重新整理和归档。
2、安全检查：
在重⼤节⽇前（五⼀⼗⼀春节）我部门进⾏安全检查，完成对⼩区各重点部位的安全检查。
3、设备维护⼯程：
完成了对消⽕栓内部设备进⾏检查，更换封条，本着谁管理谁负责的原则。将公共区域及各楼层的消防设备的管理分别落实到每个保安员。
下半年完成⼩区花⾬园公共区域及各楼层，各重要部位灭⽕器的统计⼯作，并对新增灭⽕器全部进⾏编号，实⾏标准化管理。本年中，个别主机个别画⾯图象有花纹，不清晰，不稳定。电梯对讲⽆法使⽤，存在⼀定安全隐患。
4、⼈员调配及培训
今年本部门⼈员流动较⼤，及时与物业服务中⼼领导沟通，采取外招与内选的模式，从现有中控⼈员中挑出平时⼯作塌实，积极，业务技能熟练的⼈员提升到管理岗位。
利⽤休息时间，对所有⼈员进⾏理论，实操培训。并相继安排以上⼈员参加市消防局的消防中控上岗证考核，使其更加系统的学习消防中控知识，掌握中控设备的操作，持证上岗。
三、内保⼯作
1、加强培训，提⾼整体形象和服务意识
我部根据每⽉保安⼯作中的重点问题，结合⼯作及时制定各种培训计划，其中包括保安⼯作专业技能，专业知识，队列训练，保安进⾏礼仪礼貌，岗位职责，针对保安⼯作中的重点和难点。
本部门主管对保安员进⾏专业培训，发挥以⽼带新的培训⼯作，针对新⼊职的保安员对⼩区环境⼯作流程等不熟悉，我们安排在⼩区⼯作时间较长，平时表现较好的员⼯，对新队员进⾏传帮带，使其尽快进⼊⼯作⾓⾊，能够基本达到应有保安标准。
2、建全各项制度，加⼤保安队伍的管理
根据保安队伍现状，重新制定了保安⼯作量化标准，具体到保安宿舍内务管理制度，请假制度。奖惩制度及保安⼯作的各岗位职责，质量标准和⼯作流程。做到了每⽉有检查，有统计，有登记，有奖惩，有存档。
对存在问题的队员及时谈⼼，及时沟通，对履犯不改给予批评通报和辞退，做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施，根据各班保安值勤，处理突发事件的能⼒，落实制度，仪表仪容等进⾏总结讲评，提出整改⽅案和具体要求。
为了尽可能改善保安⽣活居住条件，提供良好的⽣活及⼯作环境，为了做到栓⼼留⼈，在原有保安宿舍居住环境拥挤，通风不好的情况下，改善居住条件，在⽣活上及时与保安队长沟通，在物价上涨的情况下，改善了员⼯的伙⾷，让⼤家感到有家
的温暖。
3、加⼤对施⼯现场，外来⼈员的管理⼒度
采取⼈防和技防相结合的原则，加强保安巡视⼒度，利⽤安防监控系统，对⼩区内可疑⼈员进⾏监控，纠正⼆装施⼯现场违章⽤电，⽤⽔，办公时间内噪⾳施⼯，异味等各类违章施⼯现象27余起。加⼤重⼤节⽇期间监管⼒度，如元旦，五⼀，国庆，春节期间提出具体要求，加⼤对⼩区的治安防范⼯作。
4、钥匙管理
建⽴钥匙管理制度和借⽤物品登记制度，针对施⼯⼈员较多，借钥匙⽐较频繁。各部门借钥匙时须指定专⼈对本部门借出的钥匙进⾏管理，钥匙的使⽤、归还进⾏登记。这样有利各种钥匙⽇常管理。
四、存在的问题和整改措施
1、缺少培训机制：
保安队伍整体⽔平和管理⼒度有待提⾼，⽬前保安⼈员整体素质参差不齐，基层⾻⼲⼒量缺乏，队伍全⽅位管理⼒度不够，队员专业知识和专业技能不精，缺乏解决处理问题的⽅式⽅法，缺乏⾃我约束意识，需要我部有待于加强⼒度，提⾼他们的专业技能和服务意识。
2、细节和量化管理：
反思⼀年的⼯作，我们认为总体的进步不能掩盖我们的不⾜，最主要是⽇常⼯作中缺少规范化，在各岗位上也缺少量化标准。
五、部门需要改进的⼯作及20xx年⼯作设想
1、扎扎实实、⼀步⼀个脚印，⼒争把存在的软件问题解决掉，例如：培训问题，细节量化管理的问题，保安队伍形象问题，保安⼈员管理的问题。
2、加强全员的培训，强化服务意识，提⾼服务⽔平，例如：处理问题解决问题的⽅式、⽅法，与业主沟通的语⾔问题。
3、建⽴和完善⼯作标准，实施规范化管理。例如：检查、督导，加⼤⽇常管理⼒度，建⽴奖励机制。
4、消防监控图像不清晰，有的画⾯⽆图像，业主的车辆乱停乱放的问题，都需要跟进解决。