金融安全宣传活动总结(2022) 公众教育宣传活动总结

时间:2022-05-18 14:25:03 浏览量:

下面是小编为大家整理的金融安全宣传活动总结(2022) 公众教育宣传活动总结,供大家参考。

金融安全宣传活动总结(2022) 公众教育宣传活动总结

⾦融安全宣传活动总结(精选6篇)

⾦融安全宣传活动总结(精选6篇)

  不知不觉中⼀个快乐有趣的活动⼜告⼀段落了,相信全是满满的感恩与回忆,收获与经历,感觉我们很有必要对活动情况做⼀下总结。那么好的活动总结是什么样的呢?下⾯是⼩编帮⼤家整理的⾦融安全宣传活动总结(精选6篇),欢迎⼤家借鉴与参考,希望对⼤家有所帮助。

  ⾦融安全宣传活动总结1

  ⼀、⾼度重视,积极准备,为集中宣传活动的顺利开展奠定良好基础

  为提升客户服务⽔平,维护保障⾦融消费者权益,加强⾏内员⼯知识普及,该分⾏组织员⼯学习《新消费者权益保护法》,了解“新消法”修订背景、新亮点以及赋予消费者的基本权利;学习《消费者⾦融知识宣教⼿册》,掌握⾦融服务基本知识、投诉维权须知以及常见产品和服务风险及操作注意事项;学习《征信业管理条例》,掌握信⽤报告⽹上查询办法,提⾼员⼯依法查询、管理和使⽤个⼈信⽤信息的合规意识。

  ⼆、开展消费者权益保护主题活动

  (⼀)注重⽹点宣传

  通过⽹点公⽰该分⾏消费者投诉处理机制,普及⾦融消费知识。公⽰内容主要包括该⾏投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。民⽣银⾏⼤连分⾏还统⼀制作了消费者权益保护的宣传公⽰牌和宣传折页,布放于各营业⽹点显要位置。各⽹点LED、⾃助机具滚动播放“普及⾦融法规知识,保护⾦融消费者合法权益”、“畅通维权渠道,保护消费者合法权益,稳定⾏业发展秩序,提⾼⾦融服务⽔平”等宣传标语。

  同时针对越来越⼴泛的微信使⽤群体,民⽣银⾏⼤连分⾏制定了微信宣传材料,在该分⾏各微信公众平台上发布特辑报道,普及⾦融知识。

  (⼆)主题宣传活动

  民⽣银⾏⼤连分⾏根据⼈⾏下发的《“⾦融消费者权益⽇”宣传⼿册》制作了主题宣传折页,在⽀⾏⽹点周边⼈流量⼤的区域摆设展台,由⽀⾏业务经验丰富、沟通能⼒强的业务⾻⼲担任宣传⼈员,积极主动地为前来⽹点办理业务的客户以及路过的市民发放折页、普及宣传⾦融知识。同时利⽤社区⽀⾏的便利条件,深⼊⼩区对群众开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险⽅式等多个⽅⾯的知识解读。  同时,在活动期间内,各⽀⾏售后经理在进⾏的各类现场回访过程中,对回访客户派送⾦融知识宣教材料,并进⾏⾯对⾯⾦融知识宣传教育,得到了客户的⼀致好评。

  (三)进⾏内部⾼投诉领域的风险排查

  在活动期间,重点开展了针对资产质量、违规操作、法律诉讼、客户投诉、信访事件、员⼯⾏为不当、理财产品与代理业务、对中⼩微企业乱收费等领域的⾃查。对排查发现的各类风险采取有效措施,制定应对处置预案。加强员⼯教育与营销⾏为规范管理,防范于未然,提前化解潜在⽭盾集中宣传活动结束后,民⽣银⾏⼤连分⾏将在各营业⽹点显著位置持续公布投诉告⽰牌,长期在分⾏外⽹公布处理流程、基础⾦融知识、消费者权益保护知识等内容。始终把银⾏业消费者宣传教育服务放在重要位置,每年定期以⼀定形式开展银⾏业⾦融基础知识宣传活动,构建公众教育长效机制。

  此次宣传活动取得了良好的宣传普及⾦融知识的效果,民⽣银⾏⼤连分⾏表⽰将持续做好宣传普及⼯作,认真总结活动经验与做法,⾼效有序的推⼴⾦融知识,改善⾦融服务,促进银⾏业务健康发展。

  ⾦融安全宣传活动总结2

  为提升社会公众⾦融素养和风险防范意识,切实保护⾦融消费者权益,根据总⾏的要求和部署,江阴农商银⾏睢宁⽀⾏于近期组织开展了“普及⾦融知识,守住钱袋⼦”及“防范⾮法集资宣传⽉”活动,取得了显著成效。

  本次宣传活动主题涉及防范⾮法集资、电信诈骗、识别虚假⼴告、禁赌防赌等,宣传⽅式主要为线上和线下两种⽅式,线下宣传主要以营业⽹点为宣传阵地,通过张贴宣传海报、发放宣传折页、厅堂宣传等形式为过往的群众和厅堂等待办理业务的客户解读⼈⾏关于个⼈账户的管理要求及新型犯罪的形式,尤其是针对⽼年⼈和进程务⼯⼈员这些群体,提⾼了⼴⼤群众的防诈骗意识,博得了⼤家的⼀致好评,也加强了与客户的联系,增强了与客户的友好度;线上宣传主要是通过⼿机银⾏界⾯、⽹站、LED 屏幕滚动播放宣传标语等⽅式宣传,睢宁⽀⾏也在尝试利⽤“抖⾳”平台进⾏线上⾦融宣传。

  本次的宣传活动,睢宁⽀⾏⾮常重视“⾮接触式”的宣传,每⼀位睢宁⽀⾏的员⼯都通过微信朋友圈进⾏宣传连接的转发,让朋友圈的客户都能看到宣传内容,了解相关⾦融知识,并把⼀些⾦融知识投放到⼀些特定客户⼿中,增强他们的⾦融意识。每⼀位客户经理都分别到企业客户处进⾏上门宣传,讲解各种⾦融诈骗的常⽤⼿段,提醒企业会计⼈员防范⾦融诈骗,要做到不轻信、不透露、不转账的“三不”原则,受到了企业客户的⾼度赞扬。

  本次,睢宁⽀⾏还通过加强业务培训,使每位员⼯都能熟知各类⾦融诈骗的伎俩和⼿法,同时强化职业道德教育,要求对办理的每⼀笔银⾏业务均能履⾏善意提醒义务,以提⾼公民防骗拒骗能⼒。

  通过此次宣传活动,使⼴⼤⽼百姓及消费者认识及了解了各类⾦融风险的严重性和危害性,也进⼀步提⾼了⼴⼤⽼百姓及消费者的⾦融防范意识及防骗能⼒,加强了⾃我防范,构筑了坚实的思想防线。

  ⾦融安全宣传活动总结3

  中信银⾏北京分⾏积极响应⼈⾏营管部“普及⾦融知识,守住"钱袋⼦"活动号召,组织全辖⽹点开展⾦融知识普及宣传活动,有针对性地为⾦融消费者普及⾦融知识,提⾼社会公众的⾦融风险识别与防范的意识和能⼒,引导其理性选择⾦融产品和服务,远离⾮法⾦融活动,进⼀步维护⾦融市场和谐稳定。

  活动期间,中信银⾏北京分⾏以营业⽹点为阵地,充分发挥厅堂公众教育服务区阵地宣传作⽤,并开辟“钱袋⼦”活动专区,摆放宣传折页及⼿册、张贴宣传海报,⽹点叫号LED屏幕上滚动播放“20xx年普及⾦融知识,守住"钱袋⼦"标语,电视循环播放以防范⾮法集资、⽀付安全、电信⽹络诈骗为主题的宣传⽚,着⼒打造浓厚宣教氛围。同时,各⽀⾏指定专⼈作为⾦融宣讲员,在为客户提供产品和服务的同时主动进⾏宣传和讲解,尤其对⽼年⼈、青少年、务⼯⼈员等重点受众群体进⾏耐⼼细致的介绍,通过专业讲解帮助消费者更好地理解⾦融知识。

  中信银⾏北京分⾏发动全辖⽹点深⼊周边社区、企业、校园、商圈等开展特⾊宣教活动,结合“企业活动⽇”、“⾦融知识进社区”、“⾦融知识进校园”等活动,通过布设咨询点、展台宣传、专题讲座、理财沙龙等宣传模式向⼴⼤群众普及⾦融知识,活动主题涵盖防范⾮法集资、个⼈信息保护、⽀付安全、防范电信⽹络诈骗、防范银⾏卡盗刷、防范不良⽹络借贷、理财知识宣传、⾦融消费纠纷解决等。活动取得了良好宣传效果,切实提升了⾦融消费者的⾃我保护意识及辨识抵抗风险的能⼒,引导消费者正确运⽤⾦融知识,通过正当途径守护好⾃⾝的“钱袋⼦”。

  6⽉期间,中信银⾏北京分⾏每周通过官⽅微信公众平台推送消保主题宣教⽂章,⾯向北京地区75

万余关注客户传递⾦融知识,运⽤新媒体实现⾦融知识教育全⾯覆盖及信息的快速传播。消费者⾦融知识普及⼯作是⼀项长期、系统性的⼯作,中信银⾏北京分⾏将持续普及、推⼴、强化公众教育宣传活动,不断提升⼤众⾦融知识素养,有效保护⾦融消费者合法权益,为构建和谐安全的⾦融环境贡献⼒量。

  ⾦融安全宣传活动总结4

  XX⽀⾏根据⼈民银⾏《关于开展20XX年普及⾦融知识,守住钱袋⼦活动通知》,制定了《20XX 年普及⾦融知识万⾥⾏活动⽅案》,结合具体⼯作实际,积极开展普及⾦融知识万⾥⾏、守住⾦融钱袋⼦活动。

  ⾸先,我们认真部署,成⽴活动⼩组,由分管⾏长任组长,以各个⽹点、部门为单位,确定⽹点、部门负责⼈为第⼀责任⼈,根据各⾃实际情况,利⽤电⼦屏幕、⼿机短信、微信、宣传折页、厅堂微沙龙、微讲堂等⽅式,开展周边宣传、利⽤⽹点资源开展到店客户宣传,并上报活动成果;于此同时,⽀⾏统⼀组织“⾛出去”宣传,由公司业务部、个⼈⾦融部、综合部以及营业部、北京东路⽀⾏组成宣传团队,⾛进社区、学校、乡村,开展⾦融知识普及活动;最后,我们积极响应胶州市相关部门号召,参与市⼈民银⾏、⾦融监督管理局组织的同主题活动,丰富活动内容和形式,扩⼤受众群体,服务当地⼴⼤群众。

  在守住⾦融钱袋⼦活动环节,我们除了加强对低净值⼈群的知识普及⼒度、规范⾃⾝营销宣传⾏为,引导消费者理性选择⾦融产品和服务外,我们组织员⼯⾛进乡村,⾛进村委会,配合我们的特⾊产品裕农通,加⼤宣传⼒度,助⼒乡村⾦融振兴。

  在⾦融知识万⾥⾏宣传环节,我们根据市分⾏安排,重点针对个⼈信息保护、防范电信⽹络诈骗、⾦融⽀付安全、抵制⾮法集资、⾦融理财知识等内容,有针对性的开展⾮法集资宣传,从⾮法集资定义、类型、主要⼿段、危害及法律后果等⾓度,向社会公众特别是⽼年群体进⾏⾦融知识普及⼯作。  本次系列宣传活动的开展,有效提⾼了⼴⼤市民、客户的⾦融安全意识,优化了⾦融⽣态环境,也较好的提升了我⾏的良好社会形象。

  ⾦融安全宣传活动总结5

  接到关于开展⼩微企业⾦融服务宣传⽉活动的通知后,我⾏领导⾼度重视并及时按通知要求进⾏了安排部署,以期达到响应银监部门号召、服务⼩微企业、发展我⾏业务的多重效果。现将我⾏在⼩微企业⾦融服务宣传⽉活动的相关⼯作汇报如下:

  ⼀、⾼度重视,深⼊学习。接到通知后,相关⼈员对开展⼩微企业⾦融服务宣传⽉活动的通知进⾏了学习,对此次活动的要求与意义进⾏领会,分⾏领导班⼦⾼度重视,充分认识宣传⼯作对深⼊推进⼩微企业⾦融服务⼯作的重要性,借本次⼩微企业⾦融服务宣传⽉活动之机,将我⾏⼩微企业⾦融服务宣传⼯作推向深⼊。

  ⼆、成⽴⼩组,组织领导。活动组织⽅⾯,第⼀时间成⽴⼩微企业⾦融服务宣传⽉领导⼩组,由xx 任组长, xx为⼩组成员。领导⼩组的主要职责是负责本次活动的.安排部署,对活动的筹备、开展进⾏全程督导,就活动重⼤事项与政府及相关职能部门进⾏协调等相关内容。

  三、贯彻落实,组织开展。市分⾏召开县⾏长会议,安排布置落实⼩微企业⾦融服务宣传⽉活动⼯作并将具体要求正式⾏⽂下发到各县市⽀⾏、市分⾏营业部要求及时、按要求落实。

  (⼀)宣传内容:推进⼩微企业⾦融服务的政策,重点包含国家有关对⼩微企业⽀持政策;我⾏服务微⼩企业的特⾊产品等内容。

  (⼆)宣传⽅式

  1、营业⽹点LED屏显⽰“⼩微企业⾦融服务宣传⽉”等字样的宣传语。

  2、与⽇常的业务宣传相结合,开展“送⾦融下乡活动”在下乡宣传时,利⽤宣传车到各个乡缜进⾏⼀对⼀的宣传。

  3、⼴泛开展⼩微企业银企对接活动,各单位积极与当地政府、中⼩企业局、⾏业协会等部门联系,开展银企对接活动,宣传我⾏⼩微企业⾦融产品和服务特⾊,并有针对性的对县域内的⼩微企业进⾏⾛访。

  4、媒体宣传。各单位应加⼤我⾏⼩微企业⾦融服务宣传⼴告投放⼒度,截⽌⽬前⼀共树⽴户外⼩企业贷款宣传牌xx余块,利⽤当地电视台、电台、报刊杂志、商函、⽹络等主流媒体,宣传我⾏⼩微企业⾦融服务⼯作,其中商函发放xxx份。

  四、效果显著

  经过前段时间多种形式的宣传,使我⾏⼩微企业相关贷款产品得到了较好的宣传,部分客户的业务正在推进中。我⾏将继续全⾯推进⼩微企业⾦融服务宣传⽉活动,争取最⼤的.宣传效果与实际效果。我⾏全⼒为⼩微企业的服务的决⼼与具体措施将不断加强与深⼊,争取为xxxx⼩微企业的发展提供最⼤的助⼒。

  ⾦融安全宣传活动总结6

  普及⾦融知识是⼀项长期、持续的⼯作,我⾏将在总结5⽉份⼯作的基础上,充分评估宣教⼯作的进展及活动效果,进⼀步强化公众教育服务。

  6⽉份,我⾏将以“消费者权益保护宣传服务⽉”活动为契机,进⼀步规范营销服务的流程环节,充分向客户提⽰产品特性、注意事项、风险点,以及消费者拥有的权利和义务;公⽰我⾏收费标准,做到让客户明明⽩⽩消费;明⽰我⾏的投诉渠道和投诉处理流程;加强员⼯对消费者保护⼯作的培训和学习,提升员⼯的消费者保护意识及服务能⼒,提⾼我⾏服务公众的⽔平和能⼒,营造诚实守信、公平、公正、公开的⾦融消费环境。

  ⿊龙江分⾏以“⾦融知识进万家——打击⾮法集资、提⾼风险防范意识”为主题,深⼊社区、商场、⾼校、农村进⾏了⾦融知识宣传。该⾏组织宣教⼈员深⼊边远地区、贴近农户,主动为农民提供⾦融知识上门普及服务。同时,该⾏利⽤⽹点门楣LED显⽰屏、ATM机显⽰屏、液晶电视等进⾏持续宣传,营造活动声势。

  上海分⾏与当地公安局、街道和社区联合举办了防范电信诈骗活动。该⾏在街道和社区设置了咨询台,并向公众发放“防范电信诈骗宣传单”及“常见电信诈骗案件类型⼩漫画”,以图⽂并茂的形式宣传了防范电信诈骗的相关知识,揭露了常见电信诈骗伎俩。该⾏还要求员⼯向办理转账业务、开通⽹上银⾏和电话银⾏的客户进⾏充分的风险提⽰,有效防⽌电信诈骗事件的发⽣。

  ⼴东分⾏以“拒绝⾼利诱惑,远离⾮法集资”为主题,设⽴户外宣传站点,宣传⾮法集资的危害性,让公众认识到⾮法集资不受法律保护,需要⾃⾏承担资⾦风险。该⾏还介绍了合法的投资渠道和理财⽅式,引导公众理性投资,合法理财,受到了公众的⼀致欢迎。

  四川分⾏积极⾛进街道、社区和企业开展宣教活动,并在⼈⼝密集的区域设⽴集中宣传点,进⾏现场宣讲、演⽰和指导,确保活动的覆盖⾯和宣传效果。针对辖内少数民族聚居的特点,该⾏还编制了汉⽂和彝⽂两种语⾔的防范⾦融风险知识问答材料和典型案例,并深⼊少数民族居住地进⾏宣传,确保了活动的公益性、普及性和针对性。

  州分⾏的员⼯在办理业务和营销客户的过程中,主动向客户揭⽰⾮法集资的常见⼿段和危害性。该⾏还参加了当地公安机关主办的“5.15打击经济犯zui”⼤型宣传活动,通过布置展板、发放折页和解答客户疑问等多种⽅式,向公众重点宣传防范⾮法集资、电信诈骗等知识,引起了公众对⾦融风险的关注和重视,增强了风险识别和防范能⼒。

  重庆分⾏举办了⼤型宣传活动,重点介绍了⼈民币真伪鉴别⽅法、防范银⾏卡风险和电信诈骗等知识。该⾏通过讲解柜员成功制⽌⾦融诈骗的真实案例,提⽰公众⾦融风险就在⾃⼰⾝边。此举不仅赢得了公众的信赖,⽽且展现了我⾏“客户⾄上”的服务理念。

  ⼭西、江苏、江西、湖南、新疆兵团等分⾏抽出⼤量宣教⼈员,开展了丰富多彩的主题活动,取得了良好的效果。据初步统计,5⽉份我⾏设置宣教⽹点6463个,派出宣教⼈员3.3万余⼈次,发放宣传材料30.4万余份,宣教受众达516.8万余⼈。通过本次活动,加深了公众对⾦融知识的了解,强化了⾦融安全意识和风险认知能⼒。

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