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学生心理危机干预工作方案6篇
第一篇: 学生心理危机干预工作方案
学生心理危机干预工作方案
一、学生心理危机干预机制
为了确保学校稳定和学生的健康成长，心理咨询中心决定建立“班级心理健康委员—校园心灵使者协会—学校心理辅导中心”三级学生心理危机预防、干预和疏导机制，做到“上情下达，下情上传”的快速反应，即：1、 通过每班的班级心理健康委员密切关注身边同学的心理情况，一旦发现有问题立即向心理辅导联络员反映。2、 学校心理辅导联络员得到信息后，须立即向心理辅导中心通报情况并立即对当事人开展心理辅导和思想疏导。3、 心理辅导中心要采取行之有效的措施，实施紧急干预，以最快的速度解除学生心理危机，并做好学生心理危机过后的心理护理和增强心理调适能力的工作。 对学生心理问题的发现和解决需要全校师生的共同努力。心理健康委员和心理辅导员要深入课堂、公寓，了解学生的学习、生活情况，把握学生的思想特点和关心的问题，做到心中有数。通过全校师生的共同努力，确保一旦有异常情况发生，能做到及时发现、及时上报、及时处理，把可能出现的伤害事故解决在萌芽状态。 学生心理危机干预机制的建立，对学生可能出现的心理障碍、心理疾病做到及时发现、正确解决，确保学生心理健康发展。
二、学危机干预实施细则
1、危机的特征
（1）危机是一种突然发生的事情；
（2）从某种意义上来说，危机是一种正常状态，是每一个人在生活经历中的某个时刻都会遇到的情境；
（3）危机是一种个人体验，某种情景对某个人来说是危机，但同样的情境对另一个人来说则可能不是危机；
（4）危机可在短时间内以这种或那种不同的方式来解决；
（5）若采纳一些变化，发挥一些潜能，个人解决问题的能力将发展，相反，不良的应对方式会令人们的防御能力下降和社会退缩。
2、危机干预的过程
（1）第一级危机干预也称心理性急救，主要是对危机的情境做出反应，帮助人们稳定下来去处理即刻的需求，协助他们应对当时的情境并给予支持。
（2）第二级危机干预也称危机治疗，在当事人稳定之后，提供治疗性咨询服务，侧重于应对危机的情境和处理遗留下来的心理上的症状。
3、 危机干预的主要对象
（1）遭遇突发事件而出现心理或行为异常的学生，如家庭发生重大变故、受到自然或社会意外刺激的学生；
（2）患有严重心理疾病，如患有抑郁症、恐怖症、强迫症、癔症、焦虑症、精神分裂症等疾病或有家族史的学生；
（3）既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生；
（4）身体患有严重疾病且久治不愈、家境贫困、经济负担重且深感自卑的学生；
（5）个人感情受挫、人际关系失调或出现心理行为异常的学生；
（6）因学习压力过大而出现的学习困难或严重环境适应不良导致心理行为异常的学生；
（7）由于身边同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、焦虑、困扰的学生。
4、 常见的危机干预形式：
（1）面对面的帮助这种干预方式是通过干预人员与受助者直接地面对面的交流，其特点是能相对快速地、详细地、全面地、准确地了解受助者的状况，从而及时地、有针对性地对受助者实施解释、疏导及具体干预；
（2）电话危机干预是指处于紧急情绪障碍、精神崩溃或企图自杀的个体，通过拨通中心预约咨询电话，向中心咨询人员求助，这种方式具有快速、方便、经济和匿名等特点；
（3）网络书信指导是一种通过网络信函的求助方法。使用这种方法学生大多是暂时不愿意暴露身份或针对难以当面启齿的问题。
三、 危机干预的实施步骤：
1. 危机评估：
（1）危机严重程度的评估，如是否出现危机行为，是否已丧失原有的社会角色能力；
（2）临床表现的评估，包括情绪、认知、行为和躯体症状；
（3）家庭和班级评估，如家庭成员、朋友、同学等状况的评估；
（4）危机评估后建立高危人群干预档案。
2. 确定干预目标：
干预的目标要针对受助者即刻的具体问题和受助者的心理需要制定，同时还要考虑有关社会文化背景、社会生活习俗、家庭环境等因素。通常在首次会谈中要完成以上这两项任务。
3. 干预实施 ：使用各种干预技术按既定实施目标进行干预，帮助受助者学会并掌握解决危机所需要的技巧。干预所需时间取决于受助者面临的危机的性质、受助者自身的能力及干预的目标难易程度。
4. 终止干预 ：
当受助者情绪症状缓解、认知能力改善、自我保护意识加强时可以考虑及时结束干预，并处理终止干预的有关问题或负责危机干预的心理辅导员不能有效干预危机时应及时向中心提出处理办法，如对受助者建议转介等。
四、 危机干预问题的解决步骤
帮助当事者学会解决问题是解除危机的一个比较有效的办法，尤其是帮助他们按照步骤进行思考和行动，常能取得较好效果：
1. 明确存在的困难和问题；
2. 提出各种可能的解决问题的方法；
3. 罗列并澄清各种可能方法的利弊及可行性；
4. 选择最可取的方法(即作出决定)；
5. 考虑并计划具体的完成步骤或方案；
6. 付诸实践并验证结果；
7. 小结和评价问题解决的结果。
心理危机干预措施及方法
中学生所面临的心理压力大多数是由社会现实环境所造成的，一些人现实与理想严重背离，从而产生持续的心理紧张和巨大的心理压力，导致心身疾病。故此，我们在享受现代物质文明的同时，要善于消除心理紧张和化解心理压力，提升精神生活质量。
知觉干预。“压力-疾病模式”是沿着以下脉络展开的：生活情境→压力知觉→情绪唤起→生理唤起→疾病。知觉干预通过作用于“压力知觉”这一环节，减少我们对压力知觉的反应，从而减少不必要的压力因素。将其运用到心理保健上，就是要注重“光明面”，忽略“阴暗面”，从而保持心理平衡。
生理干预。当心理压力来临时，我们不妨试着让自已的呼吸慢下来，连续、缓慢地做十次深呼吸。深呼吸可使大脑供氧充足，同时使人心率减慢，情绪稳定。
行为干预。当你心情感到烦闷时，可以停下手中的工作，到阳台上去闻一闻花香，看一看天上的白云，或者上网冲一下浪，或者给最亲爱的人发个短信，打个电话……经过以上或类似的行为干预，你会暂时缓解心理压力，精神抖擞地重新投入到工作中去。
关系干预。如果友人背叛了你，你完全可以改变以往一贯“善良”的禀性，把他从“好友”中“删除”，或疏远与对方的关系，通过此举产生“报复”后的快感，从而缓解心理压力。
决策干预。在各种各样的机遇面前，我们要扬长避短，选择性地参与，选择你的强项，这比较容易取得成功，获得正性反馈，从而增强你的信心。
比较干预。正确选择参照群体，选择在社会地位、工资待遇、家庭婚姻和生活条件上与自已基本相等或比自己差的人进行比较，从而获得心理上的平衡和满足感。
观念干预。当在工作生活中遇到困难时，可以把它看作是命运对你的考验，看作是对手对你的挑战，看作是一次难得的改变命运的机遇，如此一来，你就会斗志昂扬，精神倍增。
哲学干预。树立什么样的世界观和人生观，决定一个人有多大的作为；
遇到艰难险阻时会作出什么样的反应，同时也决定一个人有什么样的精神境界。一定要树立正确的世界观和人生观。
第二篇: 学生心理危机干预工作方案
学生心理危机干预工作方案
一、学生心理危机干预机制
为了确保学校稳定和学生的健康成长，心理咨询中心决定建立“班级心理健康委员—校园心灵使者协会—学校心理辅导中心”三级学生心理危机预防、干预和疏导机制，做到“上情下达，下情上传”的快速反应，即：1、 通过每班的班级心理健康委员密切关注身边同学的心理情况，一旦发现有问题立即向心理辅导联络员反映。2、 学校心理辅导联络员得到信息后，须立即向心理辅导中心通报情况并立即对当事人开展心理辅导和思想疏导。3、 心理辅导中心要采取行之有效的措施，实施紧急干预，以最快的速度解除学生心理危机，并做好学生心理危机过后的心理护理和增强心理调适能力的工作。 对学生心理问题的发现和解决需要全校师生的共同努力。心理健康委员和心理辅导员要深入课堂、公寓，了解学生的学习、生活情况，把握学生的思想特点和关心的问题，做到心中有数。通过全校师生的共同努力，确保一旦有异常情况发生，能做到及时发现、及时上报、及时处理，把可能出现的伤害事故解决在萌芽状态。 学生心理危机干预机制的建立，对学生可能出现的心理障碍、心理疾病做到及时发现、正确解决，确保学生心理健康发展。
二、学危机干预实施细则
1、危机的特征
（1）危机是一种突然发生的事情；
（2）从某种意义上来说，危机是一种正常状态，是每一个人在生活经历中的某个时刻都会遇到的情境；
（3）危机是一种个人体验，某种情景对某个人来说是危机，但同样的情境对另一个人来说则可能不是危机；
（4）危机可在短时间内以这种或那种不同的方式来解决；
（5）若采纳一些变化，发挥一些潜能，个人解决问题的能力将发展，相反，不良的应对方式会令人们的防御能力下降和社会退缩。
2、危机干预的过程
（1）第一级危机干预也称心理性急救，主要是对危机的情境做出反应，帮助人们稳定下来去处理即刻的需求，协助他们应对当时的情境并给予支持。
（2）第二级危机干预也称危机治疗，在当事人稳定之后，提供治疗性咨询服务，侧重于应对危机的情境和处理遗留下来的心理上的症状。
3、 危机干预的主要对象
（1）遭遇突发事件而出现心理或行为异常的学生，如家庭发生重大变故、受到自然或社会意外刺激的学生；
（2）患有严重心理疾病，如患有抑郁症、恐怖症、强迫症、癔症、焦虑症、精神分裂症等疾病或有家族史的学生；
（3）既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生；
（4）身体患有严重疾病且久治不愈、家境贫困、经济负担重且深感自卑的学生；
（5）个人感情受挫、人际关系失调或出现心理行为异常的学生；
（6）因学习压力过大而出现的学习困难或严重环境适应不良导致心理行为异常的学生；
（7）由于身边同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、焦虑、困扰的学生。
4、 常见的危机干预形式：
（1）面对面的帮助这种干预方式是通过干预人员与受助者直接地面对面的交流，其特点是能相对快速地、详细地、全面地、准确地了解受助者的状况，从而及时地、有针对性地对受助者实施解释、疏导及具体干预；
（2）电话危机干预是指处于紧急情绪障碍、精神崩溃或企图自杀的个体，通过拨通中心预约咨询电话，向中心咨询人员求助，这种方式具有快速、方便、经济和匿名等特点；
（3）网络书信指导是一种通过网络信函的求助方法。使用这种方法学生大多是暂时不愿意暴露身份或针对难以当面启齿的问题。
三、 危机干预的实施步骤：
1. 危机评估：
（1）危机严重程度的评估，如是否出现危机行为，是否已丧失原有的社会角色能力；
（2）临床表现的评估，包括情绪、认知、行为和躯体症状；
（3）家庭和班级评估，如家庭成员、朋友、同学等状况的评估；
（4）危机评估后建立高危人群干预档案。
2. 确定干预目标：
干预的目标要针对受助者即刻的具体问题和受助者的心理需要制定，同时还要考虑有关社会文化背景、社会生活习俗、家庭环境等因素。通常在首次会谈中要完成以上这两项任务。
3. 干预实施 ：使用各种干预技术按既定实施目标进行干预，帮助受助者学会并掌握解决危机所需要的技巧。干预所需时间取决于受助者面临的危机的性质、受助者自身的能力及干预的目标难易程度。
4. 终止干预 ：
当受助者情绪症状缓解、认知能力改善、自我保护意识加强时可以考虑及时结束干预，并处理终止干预的有关问题或负责危机干预的心理辅导员不能有效干预危机时应及时向中心提出处理办法，如对受助者建议转介等。
四、 危机干预问题的解决步骤
帮助当事者学会解决问题是解除危机的一个比较有效的办法，尤其是帮助他们按照步骤进行思考和行动，常能取得较好效果：
1. 明确存在的困难和问题；
2. 提出各种可能的解决问题的方法；
3. 罗列并澄清各种可能方法的利弊及可行性；
4. 选择最可取的方法(即作出决定)；
5. 考虑并计划具体的完成步骤或方案；
6. 付诸实践并验证结果；
7. 小结和评价问题解决的结果。
心理危机干预措施及方法
中学生所面临的心理压力大多数是由社会现实环境所造成的，一些人现实与理想严重背离，从而产生持续的心理紧张和巨大的心理压力，导致心身疾病。故此，我们在享受现代物质文明的同时，要善于消除心理紧张和化解心理压力，提升精神生活质量。
知觉干预。“压力-疾病模式”是沿着以下脉络展开的：生活情境→压力知觉→情绪唤起→生理唤起→疾病。知觉干预通过作用于“压力知觉”这一环节，减少我们对压力知觉的反应，从而减少不必要的压力因素。将其运用到心理保健上，就是要注重“光明面”，忽略“阴暗面”，从而保持心理平衡。
生理干预。当心理压力来临时，我们不妨试着让自已的呼吸慢下来，连续、缓慢地做十次深呼吸。深呼吸可使大脑供氧充足，同时使人心率减慢，情绪稳定。
行为干预。当你心情感到烦闷时，可以停下手中的工作，到阳台上去闻一闻花香，看一看天上的白云，或者上网冲一下浪，或者给最亲爱的人发个短信，打个电话……经过以上或类似的行为干预，你会暂时缓解心理压力，精神抖擞地重新投入到工作中去。
关系干预。如果友人背叛了你，你完全可以改变以往一贯“善良”的禀性，把他从“好友”中“删除”，或疏远与对方的关系，通过此举产生“报复”后的快感，从而缓解心理压力。
决策干预。在各种各样的机遇面前，我们要扬长避短，选择性地参与，选择你的强项，这比较容易取得成功，获得正性反馈，从而增强你的信心。
比较干预。正确选择参照群体，选择在社会地位、工资待遇、家庭婚姻和生活条件上与自已基本相等或比自己差的人进行比较，从而获得心理上的平衡和满足感。
观念干预。当在工作生活中遇到困难时，可以把它看作是命运对你的考验，看作是对手对你的挑战，看作是一次难得的改变命运的机遇，如此一来，你就会斗志昂扬，精神倍增。
哲学干预。树立什么样的世界观和人生观，决定一个人有多大的作为；
遇到艰难险阻时会作出什么样的反应，同时也决定一个人有什么样的精神境界。一定要树立正确的世界观和人生观。
第三篇: 学生心理危机干预工作方案
西宁市第二十一中学学生心理危机排查
与预防干预工作实施方案
为深入贯彻《中共中央进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《中小学心理健康教育指导纲要》精神，更好的帮助有心理问题的学生渡过难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学生心理健康危机事件的发生，减少学生因心理危机带来的损失，促进学生健康成长，为建设平安、和谐的校园提供心理保障，结合我校实际情况，特制定方案如下：
一、指导思想
心理危机干预是指采取紧急应对的方法帮助危机者从心理上解除迫在眉睫的危机，使其症状得到立刻缓解和持久消失，心理功能恢复到危机前的水平，并获得新的应对技能，以预防将来心理危机的发生。
二、我校现状分析
根据班主任提供的心理危机排查表信息分析， 成因具体可分为以下几类。
（一）家庭原因
由于每个学生家庭的构成不同，家长的受教育程度不同，家长的教养方式不同，导致学生出现许多行为障碍或情绪问题的原因又可分为以下几类。
（1）学生家庭构成不健全。学生家长父母离婚或丧失，导致孩子双亲不健全，问题学生由双亲一方单独抚养或其他亲属抚养。造成学生性格异化、行为怪异、情绪反正。
（2）家长教养方式不当。问题学生家庭构成健全，但是家长对于学生的教养方式不正确，或过于严厉，或过分宠爱，导致孩子出现不合群、情绪波动大、烦躁、攻击性等问题
(3)家长对孩子存在家暴行为。学生家长对孩子存在家暴行为，是非常严重的家庭问题，对于孩子的身心健康发展会有极大的影响，会引起学生的很多心理问题。
（4）关注度不够缺少关爱。学生缺乏从家长得到的关注和关爱，对于学生的生活和学习情况不问不顾，导致学生出现生活和学习上的多种问题。
（5）家庭贫困或家庭成员残疾造成的学生自卑或其他心理问题。
(6)家庭变故或家庭重组。家庭内部发生重大变故或家庭亲密成员突然离世导致学生出现心理障碍。
(二)人际障碍原因
（1）早恋 学生与异性同学之间有恋爱行为
（2）同学之间的冲突 学生与其他同学之间产生冲突，导致同学间发生欺凌和暴力事件。
（3）与校外人员的不正当来往 学生与其他校外闲散人员之间不正当来往，甚至勾结校外人员欺凌本校学生。
（4）与教师之间的沟通不当 学生与任课教师之间产生冲突
(5)学生性格孤僻不合群 学生性格内向孤僻，不与学生来往。
（三）学习障碍原因
（1）学习压力过大 学生学习压力过大造成学生紧张焦虑。
（2）学习障碍或学习困难
（四）自身问题
学生由于自身身体缺陷或自我意识偏差产生的心理问题。
三、工作内容和举措
（一）认真组织面向全体学生的心理普查，及时发现学生中存在的心理危机情况。
1、建立健全问题学生心理档案，并根据心理状况及时加以疏导和干预。班主任严格按照要求认真如实填写心理档案。对面临家庭变故、重大挫折、突发事件或有心理障碍、行为有问题的学生要及时发现，关心他们，及时为他们提供必要的心理援助，预防意外事件的发生。
2、对有严重心理危机的学生，要及时通知其家长，并协助家长做好教育、疏导、监控工作，按照有关规定及时将学生转到精神疾病医疗机构进行诊治，防止因心理障碍引发自杀或伤害他人事件发生。
3、关心特殊家庭学生要建立“早发现、早报告、早研判、早预防、早控制”的“五个早”预警机制。加强学生放假前后、考试前后、开学前后、新生入学后、重大活动前后、季节交替前后和毕业生离校前的“7个重要时段”的重点监控工作。牢固树立“生命至上”的理念，为学生安全负责，确保在校学生健康学习、快乐成长。
（二）开展学生心理健康教育和心理辅导与咨询工作
1、按照要求建立在校长领导下，以班主任、德育干事和心理健康教师为骨干、全体教师共同参与的心理健康教育工作机制。
2、认真贯彻落实《中小学生心理健康教育指导纲要》，通过案例教学、体验活动、行为训练等形式，科学系统地开展心理健康教育，通过心理健康宣传周、主题班会、宣传栏、黑板报等形式，开展多种形式的心理健康教育宣传活动。
3、继续加强心理辅导工作，通过咨询，为学生心理健康指导与服务。心理中心在课间操及活动课期间，定时对于存在心理问题的学生通过个体咨询的方式展开咨询帮助，每天课间操和活动课期间心理中心可接受来访学生两至三名学生。
4、做好新生、毕业生、贫困生，特别是学习困难学生、违纪学生、言行异常学生、单亲家庭学生、早恋学生的心理辅导与咨询工作，帮助他们化解心理压力，克服心理障碍。
（三）开展部分学生团体辅导 在5月中旬陆续开展针对初高中学生中存在的厌学、对生活学习提不起任何兴趣、性格怪异孤僻等问题的学生，由心理中心统一组织开展针对性的团体辅导。通过大型团体辅导、心理沙龙做到对学生心理的摸底排查，让学生通过参与团体辅导意识到学校的关爱、学习的意义，然后积极与班主任取得联系和对接，对于学生的做到跟踪及评估。通过团体辅导及班主任的反馈，建立学生参与团体辅导的长效机制。
（四）开展家长学生团体沙游和建立家校联动。需心理教师、班主任与家长共同商讨、制定有针对性的实施方案，及监督机制。有必要的开展家长团体辅导沙游，班主任每周与家长保持联系，包括：面谈、电话访谈等形式，交流方案实施后学生的变化。建立班主任-家长-学生成长手册，记录内容包括：方案实施方法，相互交流时间、探讨的具体问题记录，及学生的成长变化，接受心理咨询的次数、时间。要求家长本着对自己孩子负责的态度，严格按照共同制定的学生成长实施方案执行，按照约定好的时间及时与班主任老师取得联系，如实汇报学生在家里的情况及自己陪同孩子的情况。建立起心理教师、班主任、家长之间三位一体的联动机制。
（五）开展班主任心理健康知识讲座和培训 针对班主任群体存在的心理专业知识欠缺及干预措施不当，针对班级学生存在的心理问题发现不及时，学生潜在危机风险排查不出纰漏，与学生之间的沟通交流缺乏心理专业的技巧等种种问题，心理中心统一就如何提升班主任群里的心理健康知识和具备初步心理危机干预的措施，专门举办心里讲座和培训。
(六)各个班级配备心理委员及做好心理委员的培训 各个班级通过班主任推荐，选拔出一名阳光、得力、积极、热心的学生担任本班级委员。心理委员要切实担当好本班级的心理健康工作职责及了解本班级同学的心理状况。首先要做到积极宣传心理健康知识，定期在班上开展一些心理健康教育活动，并作好相应的记录和总结；
准时参加学校心理中心定期召开的心理委员例会，并及时准确地向全班同学传达有关会议精神；
对心理有困惑的同学能做到及时发现、主动沟通、耐心开导，帮助其走出困境；
发现心理上有严重问题的同学，要在第一时间给予关注，并向班主任和心理老师提供报告，以便作出及时有效的应对措施；
及时做好班级心理健康信息的监测工作。每两周向心理中心提交书面的心理健康信息监测表；
当本班同学中出现心理危机突发事件，应准确、迅速、及时地上报给班主任和心理老师。
五、预警机制
建立三级危机预警机制。
三级预警：各班级配备学生心理委员，学生班干部及学生心理委员，要在学生中普及危机预防和干预的基本措施。充分发挥班级学生干部、学生团员的骨干作用，加强思想和感情上的联系和沟通，一旦发现班级同学有异常情况，要做到及早发现、及早报告班主任。对于接受干预的危机当事人，要做好跟踪援助工作，帮助当事人顺利度过危机。
二级预警：班主任应具备心理健康及心理危机干预的基本知识，班主任应该掌握班级全体学生的心理状况，及时发现学生异常问题，第一时间负责与家长取得联系，并及时向学校汇报情况和开展相关工作。
一级预警：学校专业危机干预人员，全面负责学生心理健康教育工作与心理危机防护工作。
六、评价与监督机制
（一）问题学生的干预后评估，班主任、家长、学校心理老师给予适时帮助关爱和有效专业的心理干预后，学生的情绪、行为等是否有明显好转和改变，心理教师应对学生定期进行心理健康测评与个体咨询谈话，并将测评情况反馈给班主任和家长。
（二）对于问题学生的干预措施是否实施，学校应对班主任的此项工作适时督促和评价。班主任应积极参与到关爱学生及系列针对学生对于本班级问题学生因为家庭原因需要父母做出特殊关爱的，班主任应适时督促学生家长做出有利于孩子心理健康和成长的举措。
七、责任追究
全校尤其是参与危机干预工作的教师及工作人员，认真履行自己的职责。对因自己的失职造成学生生命损失的，要实行责任追究。
第四篇: 学生心理危机干预工作方案
大学生心理危机干预工作实施方案
大学生的心理健康问题引起了社会各界的重视，教育部办公厅于2011年2月下发了《普通高等学校学生心理健康教育工作基本建设标准（试行）》的通知，提出了高校要努力构建和完善大学生心理问题预警机制，要认真开展大学生心理健康状况摸排工作，积极做好心理问题高危人群的预防和干预工作，特别要注意防止因严重心理障碍引发自杀或伤害他人事件的发生，做到心理问题及早发现、及时预防、有效干预。现结合我系实际制定大学生心理危机预警干预工作实施方案：
一、心理危机预警干预工作的意义与目的
心理危机是可以预防的，这有赖于心理危机预警与干预机制的建立。心理危机预警与干预机制就像一盏心理警示灯一样通过收集学生的心理信息，对学生的心理状况进行分析，及时发现可能出现心理危机的学生，尽可能把他们的心理危机消除在萌芽状态中。它是高校进行心理危机干预工作的关键。
建立大学生心理危机预警干预机制是为了促进心理卫生科学知识在我系大学生中的普及和推广，密切关注学生们的心理发展，及时帮助心理异常学生，指引需要心理援助的学生到相关部门寻求帮助，预防心理危机事件的发生，及时为发生危机事件后的当事人和涉及的学生提供心理危机援助。当前，随着改革开放的深入、竞争加剧，大学生面临的经济、学业、就业、情感等压力越来越大，心理问题或由此引发的休学、自杀等事件逐渐增多，给学生、家长等带来巨大痛苦，同时也影响了学校的工作。
二、建立 “三级心理危机预警和干预机制”
为预防此类事件发生，确保学校稳定和学生的健康成长，我系决定建立“班级心理委员——系部心理辅导联络员——学校心理咨询中心”三级学生心理危机预防、干预和疏导机制，做到“上情下达，下情上传”的快速反应，即：
1、 通过每班的班级心理健康委员密切关注身边同学的心理情况，一旦发现有问题立即向系部心理辅导联络员反映。
2、 系部心理辅导联络员得到信息后，须立即对当事人开展心理辅导和思想疏导。
3、 若情况比较危急或心理辅导员无法处理，须立即向学校心理咨询中心通报情况。
4、 学校心理咨询中心要采取行之有效的措施，实施紧急干预，以最快的速度解除学生心理危机，并指导辅导员做好学生心理危机过后的心理护理和增强心理调适能力的工作。
对学生心理问题的发现和解决需要全校师生的共同努力。心理委员和心理辅导员要深入课堂、公寓，了解学生的学习、生活情况，把握学生的思想特点和关心的问题，做到心中有数。通过全校师生的共同努力，确保一旦有异常情况发生，能做到及时发现、及时上报、及时处理，把可能出现的伤害事故解决在萌芽状态。
大学生心理危机干预机制的建立，对大学生可能出现的心理障碍、心理疾病做到及时发现、正确解决，确保大学生心理健康发展。
三、大学心理危机干预实施细则
1、危机的特征
（1）危机是一种突然发生的事情；
（2）从某种意义上来说，危机是一种正常状态，是每一个人在生活经历中的某个时刻都会遇到的情境；
（3）危机是一种个人体验，某种情景对某个人来说是危机，但同样的情境对另一个人来说则可能不是危机；
（4）危机可在短时间内以这种或那种不同的方式来解决；
（5）若采纳一些变化，发挥一些潜能，个人解决问题的能力将发展，相反，不良的应对方式会令人们的防御能力下降和社会退缩。
2、危机干预的过程
（1）第一级危机干预也称心理性急救，主要是对危机的情境做出反应，帮助人们稳定下来去处理即刻的需求，协助他们应对当时的情境并给予支持。
（2）第二级危机干预也称危机治疗，在当事人稳定之后，提供治疗性咨询服务，侧重于应对危机的情境和处理遗留下来的心理上的症状。
3、 危机干预的主要对象
（1）遭遇突发事件而出现心理或行为异常的学生，如家庭发生重大变故、受到自然或社会意外刺激的学生；
（2）患有严重心理疾病，如患有抑郁症、恐怖症、强迫症、癔症、焦虑症、精神分裂症等疾病或有家族史的学生；
（3）既往有自杀未遂史或家族中有自杀者的学生；
（4）身体患有严重疾病且久治不愈、家境贫困、经济负担重且深感自卑的学生；
（5）个人感情受挫、人际关系失调或出现心理行为异常的学生；
（6）因学习压力过大而出现的学习困难或严重环境适应不良导致心理行为异常的学生；
（7）由于身边同学出现个体危机状况而受到影响，产生恐慌、焦虑、困扰的学生。
4、 常见的危机干预形式：
（1）面对面的帮助这种干预方式是通过干预人员与受助者直接地面对面的交流，其特点是能相对快速地、详细地、全面地、准确地了解受助者的状况，从而及时地、有针对性地对受助者实施解释、疏导及具体干预；
（2）电话危机干预是指处于紧急情绪障碍、精神崩溃或企图自杀的个体，通过拨通中心预约咨询电话，向中心咨询人员求助，这种方式具有快速、方便、经济和匿名等特点；
（3）网络书信指导是一种通过网络信函的求助方法。使用这种方法学生大多是暂时不愿意暴露身份或针对难以当面启齿的问题。
四、 危机干预的实施步骤：
1. 危机评估：
（1）危机严重程度的评估，如是否出现危机行为，是否已丧失原有的社会角色能力；
（2）临床表现的评估，包括情绪、认知、行为和躯体症状；
（3）家庭和班级评估，如家庭成员、朋友、同学等状况的评估；
（4）危机评估后建立高危人群干预档案。
2. 确定干预目标：
干预的目标要针对受助者即刻的具体问题和受助者的心理需要制定，同时还要考虑有关社会文化背景、社会生活习俗、家庭环境等因素。通常在首次会谈中要完成以上这两项任务。
3. 干预实施 ：使用各种干预技术按既定实施目标进行干预，帮助受助者学会并掌握解决危机所需要的技巧。干预所需时间取决于受助者面临的危机的性质、受助者自身的能力及干预的目标难易程度。
4. 终止干预 ：当受助者情绪症状缓解、认知能力改善、自我保护意识加强时可以考虑及时结束干预，并处理终止干预的有关问题或负责危机干预的心理辅导员不能有效干预危机时应及时向中心提出处理办法，如对受助者建议转介等。
五、 危机干预问题的日常工作开展步骤
1. 心理健康测查。系部开展心理健康调查工作，逐步建立在校生的心理健康档案和危机干预对象档案库，并定期追踪观察，对有精神病和其他心理障碍的学生做到及时发现、及时指导和帮助。
2．常规预防教育工作。系部“5·25”心理部，以院报、系部网站、课程、专题讲座和活动等多种阵地和形式宣传普及心理健康知识，使大学生认识自身，了解心理健康对成才的重要意义，树立心理健康意识；
介绍增进心理健康的途径，使大学生掌握科学、有效的学习方法，养成良好的学习习惯，自觉地开发智力潜能，培养创新精神和实践能力；
传授心理调适的方法，使大学生学会自我心理调适，有效消除心理困惑，自觉培养坚韧不拔的意志品质和艰苦奋斗的精神，提高承受和应对挫折的能力，以及社会生活的适应能力；
解析心理异常现象，使大学生了解常见心理问题产生的原因及主要表现，以科学的态度对待各种心理问题。
3．建立信息沟通网络和信息反馈机制。建立院、系、级、班、宿舍信息沟通网络，及时掌握和反馈学生心理状况动态信息。掌握和分析评估管辖范围内学生的心理状况动态信息，跟踪心理调查中有异常的学生，认真做好防治工作；
同时及时将有关信息报告到系部心理辅导联络员，并引领学生到心理健康教育与咨询中心寻求帮助。系部心理辅导联络员收集各班信息，定期分析整个系部学生的心理健康状况动态，形成书面报告交系部主管领导。
4．心理危机评估和早期预警。系部心理辅导联络员对收集的信息交由心理健康教育与咨询中心教师组成的小组进行评估，及时作出诊断，反馈给各班，共同做好跟踪援助工作，形成信息——评估——反馈——防治的预警体系；
对于无法解决的问题及时转介相关医疗机构。
5．心理危机干预。对于心理危机预警库里的学生，系部心理辅导联络员要根据学生的具体情况坚持不懈地采取有效的干预措施，应运用必要的手段和方式对出现心理危机的学生进行及时的干预，尽量避免校园恶性事件的发生，并降低精神分裂症等精神疾病的发病率。对于突发心理危机的学生个人或群体，系部心理辅导联络员获知信息后要及时开展工作，采取有效措施进行紧急心理援助，并将信息报告各系负责人，负责人视情况的紧急程度及时报告学院有关领导。
6．对有自伤行为和自伤、自杀倾向学生的应急处理。立即送医院救治或进行监护，并向有关部门和领导汇报信息；
由当事人亲近的1-2位人员（同学、朋友、亲属、老师、咨询教师等）或指定专门人员进行心理救护，稳定和疏导情绪；
做好危机后期的安全保护和心理平复。
7．后期跟踪。系部心理辅导联络员要做好心理危机当事人的跟踪援助工作，帮助当事人解决危机，恢复心理功能和心态平衡，重新掌握应变能力。对患有严重心理疾病经专业机构治疗过后返校继续学习的学生，要特别加强心理跟踪服务工作，派专人与他们保持联系，便于及时发现有关情况和解决问题。
六、心理危机预警干预工作的组织领导
大学生心理危机预警与干预工作在学院心理健康教育与咨询中心领导下开展，系部高度重视此项工作，并成立相应的工作机构，做好本系学生心理预警与干预工作，提高学生心理健康工作水平，为学院改革、发展稳定做出积极的努力。
第五篇: 学生心理危机干预工作方案
为深入贯彻《中共中央进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《中小学心理健康教育指导纲要》精神，更好的帮助有心理问题的学生渡过难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件，降低学生心理健康危机事件的发生，减少学生因心理危机带来的损失，促进学生健康成长，为建设平安、和谐的校园提供心理保障，结合我校实际情况，特制定方案如下：
一、指导思想
心理危机干预是指采取紧急应对的方法帮助危机者从心理上解除迫在眉睫的危机，使其症状得到立刻缓解和持久消失，心理功能恢复到危机前的水平，并获得新的应对技能，以预防将来心理危机的发生。
二、组织机构
组长：
副组长：
成员：
三、工作内容
（一） 认真组织面向全体学生的心理普查，及时发现学生中存在的心理危机情况。
1、建立健全问题学生心理档案，并根据心理状况及时加以疏导和干预。对面临家庭变故、重大挫折、突发事件或有心理障碍、行为有问题的学生要及时发现，关心他们，及时为他们提供必要的心理援助，预防意外事件的发生。
2、对有严重心理危机的学生，要及时通知其家长，并协助家长做好教育、疏导、监控工作，按照有关规定及时将学生转到精神疾病医疗机构进行诊治，防止因心理障碍引发自杀或伤害他人事件发生。
3、关心留守儿童，深入开展“我把学生当家人，学生把我当亲人”活动；
要建立“早发现、早报告、早研判、早预防、早控制”的“五个早”预警机制和加强毕业生离校前、放假前后、考试前后、开学前后、新生入学后、重大活动前后和季节交替前后的“7个重要时段”的重点监控工作。牢固树立“生命至上”的理念，为学生安全负责，确保青少年学生在校健康、快乐成长。
（二）开展学生心理健康教育和心理辅导与咨询工作
1、按照有关要求，将学生心理健康教育师资队伍建设纳入学校整体教师队伍建设工作中。建立在校长领导下，以班主任、辅导员、德育教师和专兼职心理健康教育教师为骨干、全体教师共同参与的心理健康教育工作机制。
2、认真贯彻落实《中小学生心理健康教育指导纲要》，通过案例教学、体验活动、行为训练等形式，科学系统地开展心理健康教育，通过心理健康宣传周、主题班会、宣传栏、黑板报等形式，开展多种形式的心理健康教育宣传活动。
3、继续加强心理辅导工作，积极配合团委、关工委做好“心情驿站”心理咨询工作。通过咨询，为学生心理健康指导与服务。
4、做好新生、毕业生、贫困生，特别是学习困难学生、违纪学生、言行异常学生、留守儿童、单亲家庭学生、早恋学生的心理辅导与咨询工作，帮助他们化解心理压力，克服心理障碍。
5、充分利用现有专职心理健康教师资源，招募志愿者教师，扩大心理咨询队伍，对有严重心理疾病的学生进行心理危机干预。
三、工作对象
存在心理危机倾向与处于心理危机状态的学生及教师
四、工作方法
1、教育为主。贯彻党的教育方针，遵循教育规律，以对中职生开展心理素质教育为主，增加学生对危机的了解与认知，提高学生承受挫折的能力和情绪调控能力，为应对危机做好准备。
2、重在预防。积极开展生命教育、培养学生认识生命、尊重生命、珍爱生命的意识，并学会正确的应付危机的策略与方法。
3、完善系统。通过构建学生心理危机干预工作体系，做到心理困扰早期预防、早期发现、早期诊断、早期应对，避免或减少危机对学校正常工作的影响。协助学生建立良好的社会支持系统，鼓励同学之间互相关爱、互勉互助，形成协调的人际关系。
4、处理果断。危机干预工作要准确判断、果断处理、有效干预，避免因处理不及时、不得当而激发或加重学生的困扰，给工作带来被动局面。
五、预警机制
建立三级危机预警网络：
一级预警：学校专业危机干预人员，全面负责学生心理健康教育工作与心理危机防护工作。
二级预警：学生处辅导员及学生管理人员，应接受心理健康及心理危机干预培训，及时发现学生异常问题，并及时汇报情况和开展相关工作，并负责与学生家长建立联系。
三级预警：学生干部及学生心理委员。要在学生中普及危机预防和干预的基本措施。充分发挥班级学生干部、学生党员的骨干作用，加强思想和感情上的联系和沟通，一旦发现异常情况，要做到及早发现、及早报告。对于接受干预的危机当事人，要做好跟踪援助工作，帮助当事人顺利度过危机。
六、责任追究
全校尤其是参与危机干预工作的教师及各处室工作人员，应服从指挥，统一行动，认真履行自己的职责。对因自己的失职造成学生生命损失的，要对个人及处室实行责任追究。
1、危机事件处理过程中需要协助而处室负责人不服从指挥的；
2、参与危机干预事故处理处室，接到学生心理危机事故报案后，拖延时间不能及时赶到现场，或在现场不配合、不服从统一指挥而延误时机的；
3、各处室对学生心理危机不闻不问，或知情不报，或不及时上报，或执行学校危机干预方案不力的。
第六篇: 学生心理危机干预工作方案
学生心理危机干涉应急方案屏南县古峰二小学生心理危机干涉应急方案
为了有效预防、及时控制和除掉学生的严重心理问题以及由此可能惹起的自伤或伤害他人等严重事件， 保障我校学生的心理健康与生命安全，保护正常的校园序次，依照我校状况特拟定此方案。
一、心理危机干涉的对象、原则
（一）、心理危机定义
心理危机指学生运用平时办理方式不能够对付目前所遇到的状况，无法控制和调治自己的感知与体验而出现的严重心理失衡状态。
心理危机干涉是指在心理学理论指导下对存心理危机的个体或
集体的一种紧急办理， 其目的是及时对经历个人危机、 处于困境或受到挫折和将发生危险的对象供应支持和帮助， 使之恢复心理平衡， 并使学校迅速恢复正常序次。
当出现紧急心理危机事件时， 由学校领导指挥， 年段长、班主任、学校专职心理老师及学校相关人员共同参加， 配合学校指挥， 联动配合，对学生心理危机状况进行及时干涉。
（二）心理危机干涉的对象
1．因心理阻挡或突发事件以致产生自伤企图或行为者；
2．有严重抑郁症、 精神分裂症等易出现自伤行为的精神阻挡者；
3、出现与严重自伤或他伤事件（或人）有亲近关系者。
（三）心理危机干涉的原则
1．生命第一的原则。发现危机状况，马上采用保护措施，最大限度地保护学生的人身安全。
2．家眷参加的原则。推行心理危机干涉时，以最快的速度通知学生家长或监护人。
3．全程监护的原则。推行危机干涉过程中，安排专人对干涉对象全程监护。
4．分工协作的原则。推行危机干涉过程中，相关部门要协分派
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学生心理危机干涉应急方案
合，履行职责，积极主动地展动工作。
二、学生心理危机干涉小组
在校长、德育分管领导，各年级段长、班主任、学校专兼职心理老师及相关人员共同组成。
渐渐成立监控网络， 班主任在班级成立心理委员， 年级学生会对相关同学心理状态信息的掌握和监控， 发现问题及时上报班主任、 年级组长、学校心理咨询室， 学校学生心理危机干涉领导小组。如遇到突发事件，任何人都可直接上报学校学生心理危机干涉领导小组， 报告给学校领导。
三、心理危机干涉分类措施
（一）对有严重心理阻挡学生的干涉措施
（ 1）发现学生心理异常状况信息，反响到心理咨询室，由心理老师对学生的心理健康状况进行初步评估。
心理老师应提第一版面报告及相关建议。如鉴别出学生患有严重心理阻挡或严重心理疾病， 应该派专人负责监护并马上通知学生家长，
与家长协商并签署相关文字性资料，
转介上级医院或咨询机构。
（ 2）依照文件要求，中小学生心理危机干涉应该量力而为，高出学校心理危机干涉能力范围的个案，
经学校专职心理老师鉴别判断后，
应马上转介。
在判断当事人问题不太严重也许对问题严重学生进行转介的同时，学校心理老师及相关人员可对处于心理危机状态的学生供应予下帮助：
1、表现出充分的人文关怀，耐心地倾听当事人的诉说，帮助对方改进精神状态，减少心理危机状态下的过激情绪；
2、帮助当事人有所作为地正视和办理危机，理解自己该做些什么，怎么做；
3、供应相关信息，运用合适方式、手段和语言，合适帮助当事
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学生心理危机干涉应急方案
人正视现实，走出困境；
4、必定防范煽动当事人责备他人。
（二）对有自杀或自伤意念学生的干涉措施
一旦发现学生有自杀或自伤倾向， 任何人都有责任马上向学生心理危机干涉领导小组报告，学校采用以下措施：
（ 1）成立监护小组，在“学生心理危机干涉领导小组”指导下，将有自杀或自伤意念的学生转移到安全地点 （学校心理咨询室或其他安全地点，为防不测，最幸好一楼等相对安全地域）
，组织班主任、
各位老师、心理老师和监护小组对其推行不中止监护。
（ 2）通知学生的家长赶忙赶到学校，待家长赶到学校后双方共
同商讨解决方法。
（ 3）由专职心理教师进行特其他个体危机干涉。要做好详细的学生心理危机解析、 归因解析和心理诊断， 拟定心理危机特别干涉方案，采用专业性的心理干涉手段进行干涉，成立特别干涉工作档案，做好详细判断、解析、指导干涉过程记录；
必要时请存心理治疗干涉专长的专
家进行指导也许转介医疗机构。
学校要成立防范措施、监控措施，对付和防范学生的极端行为，保护学生身心安全。
同时，学校要及时将特别预警学生出现心理危机的时间、原因、判断、干涉方式、过程变化等状况，写成书面特别预警干涉状况报告，以对付家长、媒体、社会的咨询、思疑、报道和瓜葛；
经上级赞成，必要时学校要主动约见媒体，如实通知状况，争
取主动，防范学校的声誉损失、经济损失和不良社会影响。
（ 4）如转介的学生需住院治疗，学校与家长协商并要求家长写
下书面赞成建议后 （若是是经过电话与家长协商应有电话录音， 省得
发生瓜葛），由家长办理请假、休学或休学等相关手续。
（ 5）如有自杀或自伤意念学生需回家休养治疗，应马上通知学生家长将其带回家休养治疗并办理相关手续。相关手续一旦办理完
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学生心理危机干涉应急方案
毕，学校不得让其连续留在学校，省得影响其心理康复或发买卖外。
（三）对已经推行自杀或自伤行为学生的干涉措施
（ 1）对已经推行自杀或自伤行为的学生，要马上送到近来的医院急诊室或校医室，
由急诊室或校医室负责推行紧急救治或转到其
他医院救治。同时，马上向学校学生心理危机干涉小组进行报告。
（ 2）及时向学校保卫部门和公安部门报告，由保卫部门或公安部门负责及时保护、勘探、
办理现场、防范形势扩散和对其他学生的
不良刺激，并配合、协调相关部门对事件的检查。
（ 3）马上通知推行自杀或自伤行为学生的家长到校。
（ 4）对于自杀未遂学生，在其病情牢固后可由家长为其办理休学或休学等手续， 将其带回家休养治疗，
省得影响其心理的康复或发
买卖外。
（ 5）对付已经推行自杀或自伤行为学生周围的同学，特别是同班同学采用相应的安慰措施，防范更大范围的急性心理危机。
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