下面是小编为大家整理的2023年电商运营总监工作职责(十3篇),供大家参考。
在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
电商运营总监的工作职责篇一
2. 【外部业务管理】：统筹平台渠道、航空公司、供应商的业务往来，建立友好合作关系，促成合作；
3. 【内部工作管理】：
①政策研究运用，收集平台政策，投放，比价，争取特殊政策及价格，提高竞争优势；
②推动系统优化，准确收集需求，出票、政策等系统的测试，与技术沟通优化使用场景；
③日常工作指导，制定业务标准，监控订单数据，出票、退改签、政策投放等有序执行；
4.【部门人员管理】：负责出票、退改、政策、客服团队管理；
制定考核方案，提高部门人效；
5. 【其他】强化业务培训，提升团队工作效率，完成公司或上级领导交付的其他工作任务。
电商运营总监的工作职责篇二
1. 【渠道运营管理】：统筹ota渠道运营，把握政策规则，制定营销策略，完成机票销售任务指标；
2. 【外部业务管理】：统筹平台渠道、航空公司、供应商的业务往来，建立友好合作关系，促成合作；
3. 【内部工作管理】：
①政策研究运用，收集平台政策，投放，比价，争取特殊政策及价格，提高竞争优势；
②推动系统优化，准确收集需求，出票、政策等系统的测试，与技术沟通优化使用场景；
③日常工作指导，制定业务标准，监控订单数据，出票、退改签、政策投放等有序执行；
4.【部门人员管理】：负责出票、退改、政策、客服团队管理；
制定考核方案，提高部门人效；
5. 【其他】强化业务培训，提升团队工作效率，完成公司或上级领导交付的其他工作任务。
电商运营总监的工作职责篇三
1、建立并完善品牌线上线下全渠道运营体系，促进线上线下的协同发展；
2、建立电商商业模式定位及运营战略规划。根据品牌整体的战略发展规划，制定线上中、长期战略发展规划；
3、根据互联网发展趋势及电商行业市场动态，结合公司现状，参与、协助建立网络营销体系；
4、制定销售策略、收益提升计划，制定电商短中长期计划、预算，并组织实施完成；
5、各渠道资源的获取及平台关系的维护，促进流量的有效增长；
6、电商营运体系的建立，制定相关标准、流程、指引，提升组织能力；
7、线上相关产品策略、价格策略、活动策略等的制定；
8、负责平台的日常管理及运营工作，包括团队建设、人员管理与培训，工作流程制定，协调各部门与、提高部门运作效率；
9、完成公司安排的其他工作任务。
电商运营总监的工作职责篇四
1、建立并完善品牌线上线下全渠道运营体系，促进线上线下的协同发展；
2、建立电商商业模式定位及运营战略规划。根据品牌整体的战略发展规划，制定线上中、长期战略发展规划；
3、根据互联网发展趋势及电商行业市场动态，结合公司现状，参与、协助建立网络营销体系；
4、制定销售策略、收益提升计划，制定电商短中长期计划、预算，并组织实施完成；
5、各渠道资源的获取及平台关系的维护，促进流量的有效增长；
6、电商营运体系的建立，制定相关标准、流程、指引，提升组织能力；
7、线上相关产品策略、价格策略、活动策略等的制定；
8、负责平台的日常管理及运营工作，包括团队建设、人员管理与培训，工作流程制定，协调各部门与、提高部门运作效率；
9、完成公司安排的其他工作任务。
电商运营总监的工作职责篇五
1.负责公司品牌全电商渠道平台营运销售管理工作，包括运营团队管理、营销活动管理，对渠道平台的运营及销售目标负责；
2.负责制订公司整体电商营销战略，制订营销策略与营销计划，建立营销绩效管理体系；
3.依据营销计划，执行销售和市场推广方案，制定营销渠道发展策略和计划,负责渠道具体合作方式的建立工作，发展渠道合作伙伴；
制定合作方案；
4.制定电商部的月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；
5.根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；
6.负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；
7.负责组织和建立销售运营团队，并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。
电商运营总监的工作职责篇六
1、懂各大电商平台(天猫，淘宝，京东，拼多多，一号店等)的运营工作，可以根据店铺现状提出改善方案及计划;做到整体运营控制，视觉控制、营销控制
2、熟悉并有丰富的直销推广经验， 以及各种媒体推广(如小红书，百度，喜马拉雅等)
3、与各大电商平台运营人员接洽沟通，活动提报，资源争取，做好各方面的交流与配合工作;
4、对店铺日常数据、客服体验、售后服务等分析和改善;
5、对产品和服务提出改进建议，提升网店自身营销能力;
6、负责店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施;
7、跟进各大电商平台的各种官方活动的执行;
8、对店铺销售数据进行核准、总结;
9、负责运营小组的团队组建、人员培训和业务管理工作;
电商运营总监的工作职责篇七
1、懂各大电商平台(天猫，淘宝，京东，拼多多，一号店等)的运营工作，可以根据店铺现状提出改善方案及计划;做到整体运营控制，视觉控制、营销控制
2、熟悉并有丰富的直销推广经验， 以及各种媒体推广(如小红书，百度，喜马拉雅等)
3、与各大电商平台运营人员接洽沟通，活动提报，资源争取，做好各方面的交流与配合工作;
4、对店铺日常数据、客服体验、售后服务等分析和改善;
5、对产品和服务提出改进建议，提升网店自身营销能力;
6、负责店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施;
7、跟进各大电商平台的各种官方活动的执行;
8、对店铺销售数据进行核准、总结;
9、负责运营小组的团队组建、人员培训和业务管理工作;
电商运营总监的工作职责篇八
1、根据公司的发展战略及品牌特性，制订电商平台的运营模式及策略
2、根据公司品牌发展的目标，制定月度、年度销售目标，各项运营指标及达成方案，带领团队完成品牌的销售目标
3、通过分析网站运营的各项数据，及时调整和优化运营计划
4、管理平台运营团队，监督协调，合理配置人员，管理员工绩效。
5、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销推广改进措施及方案
给出切实可行的改进方案
6、对各项推广工具所产生的营销数据报表（uv、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等）进行专业的数据分析，以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析并提供相应的评估报告。为网店优化，客户体验的提升提供数据支持。
7、负责各项品牌的宣传推广、店内促销的推广及站外推广，讨论和实施。
电商运营总监的工作职责篇九
1、负责公司国内电商平台的全盘运营管理工作，制定整体的运营方案，设计相关运营指标，带领电商团队实现销售目标；
2、负责国内电商平台运营流程制度设计、监督执行和持续优化；
3、分析市场动态，收集市场状况及竞争对手情况，洞察行业趋势进行分析汇总，根据市场变化提供可行性的调整策略及方案；
4、负责整合各大电商平台的相关资源，协调公司相关部门资源支持，提升部门的运作效率；
5、完成国内电商运营团队的搭建，负责团队运营人员培训、优化及管理，打造高效的运营团队；
6、负责运营团队绩效考核的拟定和执行。
电商运营总监的工作职责篇十
1、负责亚马逊全球各站点（us、uk、de、fr、jp）平台的管理，及整体规划的运营工作；
制定并执行销售策略、销售计划、销售年度及月度目标，带领团队达成销售业绩，及时向公司汇报销售情况，共同商讨公司销售策略和运营路线；
并控制产品风险，打造爆款，保持账号的安全和稳定，提升销售额和利润，实现营销目标；
2、擅长利用各种站内外推广渠道资源，开展营销活动，进行各类营销方案的实施、推广;建立运营所需的标准化业务流程；
擅长amazon产品页面的搜索关键字优化，熟悉搜索引擎优化，擅长提升页面实际流量，转化率的各种网络营销推广方式，并对销售数据进行跟踪和监控；
3、有打造亚马逊大类目爆款的经验或能力，对于销售不理想的listing能给出自己的处理方案。熟悉a9算法的相关规则，能在实际工作中提高商品转化率，维护链接和店铺安全。
4、精通亚马逊各类数据分析软件和关键词软件的运用。熟练应用推广工具，根据产品的销售和排名变化，及时调整产品广告和推广计划；
5、定期查看产品在平台的销售情况与排名情况，对销售市场调查和分析、制定销售策略，优化方案并执行检测，每日/每月对销售业绩进行统计，制作、汇总相关销售报表，使销售业绩实时可视化，进行业绩分析，及时更正营销销售方法，提升业绩。
6、及时了解平台政策最新变化和竞争对手信息，根据亚马逊的最新政策及时调整销售及运营策略，关注卖家账号绩效和权重，确保账号的安全和绩效优秀，指导同事规避各类安全问题。
7、负责市场整体趋势判断分析，建立并不断优化运营流程，协助公司贯彻公司文化，团队人才管理及培训培养。
8、定期统计销售数据、库存数据等，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量的安全，关注成本核算；
9、根据产品广告投放情况，分析出合理的广告时间及形式，把握广告各项参数及走势并不断改进优化方案并监督实施；
电商运营总监的工作职责篇十一
1、负责亚马逊全球各站点（us、uk、de、fr、jp）平台的管理，及整体规划的运营工作；
制定并执行销售策略、销售计划、销售年度及月度目标，带领团队达成销售业绩，及时向公司汇报销售情况，共同商讨公司销售策略和运营路线；
并控制产品风险，打造爆款，保持账号的安全和稳定，提升销售额和利润，实现营销目标；
2、擅长利用各种站内外推广渠道资源，开展营销活动，进行各类营销方案的实施、推广;建立运营所需的标准化业务流程；
擅长amazon产品页面的搜索关键字优化，熟悉搜索引擎优化，擅长提升页面实际流量，转化率的各种网络营销推广方式，并对销售数据进行跟踪和监控；
3、有打造亚马逊大类目爆款的经验或能力，对于销售不理想的listing能给出自己的处理方案。熟悉a9算法的相关规则，能在实际工作中提高商品转化率，维护链接和店铺安全。
4、精通亚马逊各类数据分析软件和关键词软件的运用。熟练应用推广工具，根据产品的销售和排名变化，及时调整产品广告和推广计划；
5、定期查看产品在平台的销售情况与排名情况，对销售市场调查和分析、制定销售策略，优化方案并执行检测，每日/每月对销售业绩进行统计，制作、汇总相关销售报表，使销售业绩实时可视化，进行业绩分析，及时更正营销销售方法，提升业绩。
6、及时了解平台政策最新变化和竞争对手信息，根据亚马逊的最新政策及时调整销售及运营策略，关注卖家账号绩效和权重，确保账号的安全和绩效优秀，指导同事规避各类安全问题。
7、负责市场整体趋势判断分析，建立并不断优化运营流程，协助公司贯彻公司文化，团队人才管理及培训培养。
8、定期统计销售数据、库存数据等，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量的安全，关注成本核算；
9、根据产品广告投放情况，分析出合理的广告时间及形式，把握广告各项参数及走势并不断改进优化方案并监督实施；
电商运营总监的工作职责篇十二
1、负责公司平台全盘管理运营;
2、策划公司电商平台运营策略、计划与流程，并组织协调执行、实现公司的电商运营目标;
3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道的带领团队实现公司整体的销售目标;
4、结合平台开展市场推广、媒体运营等线上线下市场活动的推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督效果;
5、维护与开拓政府、媒体、合作伙伴及相关企业间的积极交流与良好合作;
6、组建培养优秀的电商运营团队;
电商运营总监的工作职责篇十三
1、负责全网营销的整体规划，店铺日常运营及成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标;
2、负责电商全渠道平台各类营销推广项目及运营统筹工作;包括大型活动如双十一的销售策划及日常运营管理;
3、根据公司的发展和品牌的定位，负责新渠道的开拓，各网络渠道的平台资源和活动对接，引入新的流量;
4、负责线上活动策划、推广方案及年度销售计划的制定执行相应的方案并完成公司的业绩和利润目标;
5、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理)，产品访问量、转化率数据进行分析，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;
6、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;
7、负责上下架商品、管理在线客服，解决售后疑难问题等;
8、合理控制电商渠道费用收入，制定合理可行的电商促销方案，拉动电商渠道销售增长;
9、 负责带领和管理运营团队，推动各相关项目执行进度，优化业务流程。
推荐访问:工作职责 总监 运营 电商运营总监工作职责(十3篇) 电商运营总监的工作职责(十三篇) 电商运营总监岗位职责说明