下面是小编为大家整理的2022年度国开(中央电大)本科《政府经济学》网上形考(任务三)试题及答案（完整文档）,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
国开(中央电大)本科《政府经济学》网上形考(任务三)试题及答案5篇
【篇一】国开(中央电大)本科《政府经济学》网上形考(任务三)试题及答案
国开(中央电大)《政治经济学》网上形考1至5试题及答案
(电大网上形考必备资料)
说明：适用于工商管理(工商企业管理方向)、工商管理(市场营销方向)、会计学(财会方向)、会计学(统计方向)、旅游(旅游管理方向)专科学员国开平台形考考试。
题目为随机，用查找功能(Ctrl＋F)搜索题目
第一次形成性考核任务试题及答案
[题目]马克思政治经济学具有( )。
[答案]以上各项都正确
[题目]劳动二重性是指( )。
[答案]以上各项都不正确
[题目]价值是( )。
[答案]调节价格运动的规律
[题目]价值规律的作用是( )。
[答案]以上各项都正确
[题目]生产关系是指( )。
[答案]人们在生产过程中结成的社会关系
[题目]货币的职能不包括( )。
[答案]价值符号
[题目]商品是( )。
[答案]为交换而生产的劳动产品
[题目]政治经济学是( )。
[答案]以上各项都包括
[题目]劳动生产率与价值量( )。
[答案]以上各项都有可能
[题目]实证分析是为了说明( )。
[答案]以上各项都包括
[题目]政治经济学是( )。
[答案]我国理论经济学的基础学科
[题目]由抽象到具体是( )。
[答案]由简单范畴到复杂范畴
[题目]经济学家应该( )。
[答案]做你认为应该做的事情
[题目]货币流通速度是指( )。
[答案]同一货币用于买卖的次数
[题目]矛盾分析是为( )。
[答案]解决矛盾
[题目]学习政治经济学是为了( )。
[答案]多重目的
[题目]货币是固定充当一般等价物的( )。
[答案]特殊商品
[题目]马克思政治经济学的研究对象是( )。
[答案]生产方式
[题目]商品经济存在的原因是( )。
[答案]a和b
[题目]商品的二重性是( )。
[答案]价值和使用价值
[题目]资本主义生产是( )。
[答案]价值形成和价值增殖的统一；
延长了一定点的价值形成过程
[题目]资本总公式的矛盾是( )。
【篇二】国开(中央电大)本科《政府经济学》网上形考(任务三)试题及答案
国开(中央电大)本科《审计学》网上形考试题及答案
说明：试卷号：0889。
适用专业：财务管理,会计学,会计学(蒙汉双语),会计学(统计系统方向)。
形考比例：100%(全网核)。
资料包含形考任务案例分析、主要讨论和形考任务第一至十一章自测试题及答案。
一、形考任务案例分析
参考答案：
在我们日常的财税检查中，对材料成本差异账户的检查往往存在许多问题，这里举例说两个：一是怕麻烦的，一个是认识上存在普遍存在误区。
由于许多检查人员误认为该账户只有贷方余额才可能隐匿利润，而且贷方余额越大存在问题的可能性越大，由此造成许多检查人员仅重视对贷方大金额余额的检查。实际上，检查人员也不能忽视对成本差异账户借方余额的检查。
虽然对材料成本差异账户按照逐月滚动加权平均复核差异结转的正确性比较复杂，但对材料成本差异账户的检查还是有章可循的。
首先，当发现被检查企业对尽材料采取计划价格核算后，就应该对相关原材料的计划价格和正常的市场价格做一些初步了解和分析，据以初步确定材料成本差异账户应该是借方余额还是贷方余额以及差异率的基本幅度。如果材料成本差异赡户出现与所分析的余额方向相反，则基本上可以断定存在问题。
其次，如果出现原材料的实际价格基本上围绕计划价格上下波动，难以确定材料成本差异账户是借方或贷方余额，此情形下应注意从两个方面进行分析：一是由于此情况下各月份的材料成本差异账户一般不可能一直是借方或贷方余额，而应该是借方或贷方余额不断变化，如果出现全年度大多数月份一直是借方或贷方余额，则存在问题的可能性较大(除非此前的借方余额或贷方余额特别大)；
二是不管是借方余额还是贷方余额，其成本差异率总体上应该在一个不大的区间内波动，如果差异率波动很大(不管是正差还是负差)，则很可能存在问题。
第三：如果通过上述两点初步分析未发现异常，则可以从简实施对材料成本差异账户的检查；
如果发现异常_则应该按照逐月滚动加权平均的方法对材料成本差异账户的核算情况进行重新复核计算。
总之，在生活中处处存在人们错误的认识，总认为长期挂帐的东西是一直存在的，对我们的生产经营产生不了什么影响，但这往往是一些犯罪分子有机可承的地方，所以做为财务人员还是要严格按规章办事，认真做帐，审计人员更要履行职责，不给犯罪分子机会。
二、形考任务主题讨论
本课程会组织定期计分讨论，共12分。可在前五周，也可在第14～18周，由各省电大分批组织，届时会有辅导教师实时参与，请同学们及时关注课程公告，不要错过讨论。
摘要：审计和财务的关系是不可分割、相互联系的，二者既有区别又有联系。在日常的财务工作中，理顺二者关系对我们为解决会计处理中的弄虚作假、保障内部审计职能的发挥起着举足轻重的作用。
在改革开放历经20年的发展之后，我国建立了可以与国际标准相提并论的会计和审计制度。我国审计已进入了一个崭新的历史阶段，成为权利监督机制的重要组成部分。为解决会计处理中的弄虚作假、保障内部审计职能，人们寄希望于审计人员发挥监督作用。但现实却并不尽人意，迫使我们不得不重新审视、理顺财务与审计的关系。
一、财务与审计的区别
(一)概念不同
财务从狭义上讲是指经营的价值计算，通常是以损益和财产计算为对象；
从广义上讲则是指资金的运用和筹措业务，以资金运动为对象，对其进行连续系统全面的核算和监督。审计则是指具有超脱地位的审计人员，对被审计单位的财务收支及有关经济活动的真实性、合法性、效益性进行检查评价一种经济监督活动。
(二)工作重点不同
财务管理是指企业组织资金运营，处理财务关系的管理工作，侧重于如何理财，主要以资金管理为龙头，全方位推行以量化考核为主的财务约束机制，为管理当局的决策提供依据。而审计侧重于对企业的经营活动进行评价，不只限于对经济活动的合规性与合法性监督，而是从人事、内部控制、环境、资源等方面进行监督鉴证和评价。现代企业制度下的审计重点在于鉴证和评价企业的有效性。
(三)监督内容不同
财务监督是指利用价值形式对企业生产经营活动所进行的控制和调节，它与财务部门的其他业务连为一体，受其制约，不具有独立性。而审计监督则不仅仅对财务资金运营情况进行检查，而且依据审计证据，通过综合分析形成审计结论，提出审计报告，用以评价企业的经济活动。财务监督主要是日常的业务监督，是较低层次的监督控制。审计除审核会计资料外，更多的是与财务有关的经济活动，是较高层次的经济监督活动。
二、财务与审计的联系
(一)内容都是对企业经营管理活动进行监督
财务不仅要反映企业已经发生的经济业务，还要监督这些业务是否合理合法，是否偏离了企业的经营目标和运作轨道，是否符合企业各项内控制度。审计则同样要依据有关法律法规的规定和企业的各项内控制度，以会计资料为前提和基础，检查企业的会计资料及其反映的经济业务的合理合法及效益性。因此，审计实质上是对财务监督的内容进行再监督，对财务认定的内容进行再认定。
(二)目的都是促进企业改善经营管理提高经济效益
财务人员在其管理过程中，对于发现的各种问题，需要及时向管理当局反映并提出改进意见以改善经营管理。审计人员在其审计过程中，也会发现企业的管理弱点，通过向管理当局出具有权威性的审计报告，从而提出建设性的审计意见和建议，促进企业进一步加强管理，提高经济效益。
(三)范围都涉及企业内部控制制度
企业财务在其日常管理过程中，一般都需要预先制定相关的内部控制制度，以保证财务活动的有效运行，保证财务信息的可靠性，防止和发现有关人员的舞弊贪污等违纪违法行为，从而保证企业各项资金的安全与完整。而审计人员在其审计过程中，为了提高审计效率，保证审计效果，同样要涉及企业的内部控制制度，要对其健全性和有效性进行符合性测试。
作为经济管理的工具，财务与审计都是企业经济监督体系中不可或缺的重要组成部分，诚然二者的内在联系和区别，要求我们在实际工作中必然要理顺并正确处理好二者之间的关系。
【篇三】国开(中央电大)本科《政府经济学》网上形考(任务三)试题及答案
国开(中央电大本科《组织行为学》网上形考(任务1至5试题及答案
一、论述题(共2道试题，共100分。1.王安电脑公司王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”，他从600美元投资开始，经过40多年的艰苦奋斗，已发展到拥有3万多名员工，30多亿美元资产，在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。成功给他带来荣誉和地位，还给他带来了16亿美元的巨额资产。当我们顺着王安的足迹，浏览他的人生历程，寻找他的成功秘诀之时，不难发现，王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用，以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。
该公司人才济济，有善于经营的副经理拉克斯，有实业家、电子学专家朱传渠，有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。正因为如此，仅1952年－1983年每年的营业额以40％－50％的速度增长，到了1982年经营额高达10亿美元之多。
对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。具体工作中，他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要，实行不同的管理方式。他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂，给他们特殊的礼遇以示尊重，甚至在用词上都特别讲究，从不用“雇佣”之类的词，只用“聘用”，以完全平等的态度对待他们，尊重他们。而对一个有创造性的技术人才，即使他有令人难以容忍的错误和缺点，或是骄横自负，或是两个工程师相互对立，王安都能和他们搞好关系，从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。公司经常会出现这种情况：某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务，而
且做得很好，公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。为了不使这个工程师感到失望，避免挫伤他的积极性，王安总是亲自和这个工程师谈心，给予鼓励和安慰，同时，还千方百计安排他去完成另一件特别重要的项目，从而维护了这个工程师的自尊。
理解是一种欲望，是人天生具有的一种欲望，人一旦得到了理解会感到莫大的欣慰，更会随之不惜付出各种代价。有一次，一个研究对数计算器的工程师告诉王安，公司的工作计划同他在几个月前达成的夏季度假租房协议发生冲突。王安听后当即表示，如果因为对数计算器问题打乱了他的个人计划，他可以用王安自己的别墅去度假。这件事使这个工程师倍受感动，为了研究课题项目，他不仅没有去别墅，反倒把自己整个的假期都搭上了。
信赖是王安对部下的信条，是王安公司得以生存的基础。随着公司的不断扩大发展，王安作为公司的总经理，把权力和责任越来越多地交给下面的经理人员，努力发挥他们的才干。平日里，王安从不插手一个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面，就是公司开会，他也很少主持。会上，除非某个重要的事情或方面仍没有被引起重视时，他才站起来说几句，一般都是听而不言。王安虽不轻易发表自己的意见，但公司内部每一个员工的意见他都爱听。王安公司有一条热线电话，不管是谁，凡是自认为有好主意的人，都可以通过热线和王安直接交谈。这就使每一个好的建议不会因为上司让它躺在文件筐里面被埋没。王安公司在发展过程中，有一套越级联系制度，使员工们能与他们相隔一级以上的其他负责人保持联系。
此外，王安公司很少解雇员工，只有在公司处于最严重的困境时，才会解雇少量的人员，而一旦形势好转，王安总是尽可能地把这些解雇人员再招回来。王安公司就是这样在发展着，并以此丰富自己的成功经验。
思考题：⑴根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？答：从案例我们可以看出王安目光远大,办事果断,懂得人才开发的重要,充分重视人的作用。对于人的使用,自始至终充满尊重、理解和信赖。王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。平日里，王安从不
插手一个具体项目的日常管理工作,只是在他认为非要他管不可的时候,他才露面。而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。公司很少解雇员工,他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。此假设认为：(1工作可以成为满意的源泉；
(2人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制；
有你更精彩!(3对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；
(4在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；
(5在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。
⑵如果用M(积极性的高低=E(期望值？V(效价来表示王安激励员工的过程,那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系？答：如果用M(积极性的高低＝E(期望值*V(效价来表示王安激励员工的过程，这个模型中的目标是：以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。王安认为,公司是人组成的,能不能把每个员工的积极性发挥出来,将关系到公司的成败。
这个模型中的变量是：公司对人的尊重、理解和信赖程度。
这个模型中的王安必须处理好以下几个关系：与公司高层领导和下面经理人员的关系，要做到对他们的充分信任，王安认为信赖是对部下的信条,是公司得以生存的基础。他把权力和责任越来越多地交给下面的经理人员。努力发挥他们的才干。平日里，王安从不插手一个具体项目的日常管理工作,只是在他认为非要他管不可的时候,他才露面。
S与公司有创造性的技术人员的关系，王安在具体工作中,能够根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要,实行不同的管理方式，给与充分的尊重和理解。他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂，给他们特殊的礼遇以示尊重,甚至在用词上都特别讲究,从不用“雇佣”之类的词,只用“聘用“,以完全平等的态度对待他们,尊重他们。而对一个有创造性的技术人才,即使他有令人难以容忍的错误和缺点,或是骄横自负,或是两个工程师相互对立,王安都能和他们搞好关系，并努力维护他们的自尊心,从而使他们明白公司最高领导人最
了解和懂得他们的贡献。
与公司的员工的关系，对公司的员工给予充分的理解和关怀。认真听取公司每一个员工的意见，王安公司有一条热线电话,不管是谁,凡是自认为有好主意的人,都可以通过热线和王安直接交谈。公司在发展过程中，还有一套越级联系制度,使员工们能与他们相隔一级以上的其他负责人保持联系。另外，公司很少解雇员工,只有在公司处于最严重的困境时,才会解雇少量的人员，而一旦形势好转,王安总是尽可能地把这些解雇人员再招回来。
2.研究所里来了个老费鲍尔敦一个人在自己的办公室里坐着。下班了，屋里静悄悄的，人全走光了。老鲍把坐姿调整一下，使自己坐得更舒服点，眼睛得意地瞅着桌子上那套光子元件头一轮测试结果的记录。
他就是喜欢在人家全走光了以后独自留下来。他被任命为这新的课题组组长这件事至今对他还挺新鲜，仍能使他深深地体验到一种快感。他的目光在盯住眼前的图表，可是脑海里闪现的，却是他这研究所副所长，德高望重的老学者季澜德多次对他说到的一段话：“在咱们所，如今你满可以指望能有大展宏图的机会，你有多大本事就使出来吧。想干啥就能干到啥，没什么能限制你才能的发挥的。”想到这，老鲍就又一次感到既高兴又为难的复杂的兴奋心情。他自言自语地说：“好，这下子老子总算搞出些名堂来了，可不是开玩笑的。”他是五年前调到应用物理研究所来的。有一回，他在对几个报废的克兰逊元件作常规测试的过程中，忽然灵机触动，想到了光子耦合器的主意。季副所长知道后，很重视也很热心，很快拨出了人成立了一个新课题组，专门负责这项目的研究，想进一步开发这种装置；
他荣任这个课题组长，就是理所当然，众望所归的事了。对老鲍来说，这接着发生的一连串的事，都有点像奇迹那样。“看来，我老鲍是时来运转了。”他终于不再胡思乱想，静下心来，想埋头查阅手头的实验记录，好好地思索一番了。就在这时，他听见有谁进了屋来，而且站到他身后了。他带着期望扭头一看，满心以为准是季副所长。因为季老也常呆到很晚才走，有时会折进他的屋里来跟他聊上几句。每回遇上这种情况，总使老鲍觉得那天过得特别愉快。
可是这回却不是老季，而是一位陌生人。他三十刚出头吧，个子高高瘦瘦的，
脸庞黑中透红，似乎曾经风吹日晒像个农民，但却戴了一副知识分子常戴的那种秀郎框架的眼镜。他穿一件旧的部队的草绿上衣，脏脏的显得不太修边幅。最古怪而显眼的是他挎着一个土黄色布包，下边带有穗子的那种。后来老鲍爱人小杨曾说，这准是朝山拜佛的香客才挎的那种。总之，有点不伦不类。
这位陌生人微笑了一下，就自我介绍说，“我是费士廷。请问您是鲍尔敦同志吗？”老鲍说正是，于是相互握了握手。“季副所长说我可能在这间屋子里找到您。我刚跟他谈到您这个课题，我对您这里搞的这项研究很感兴趣。”老鲍于是向旁边一张椅子摆了摆手，示意请坐。
这会老费看来不像是来访者中任何一种典型类型的人：不像大学或兄弟研究所来的，也不像是仪器仪表公司来的，更不像上级部门来的。老鲍指指桌上那堆纸说：“喽，这是我们搞的试验的初步结果。我们是发现了一种新玩意的苗头，可还没弄懂是怎么回事。还没搞完，不过我可以把正在试验的那一节给你翻翻。”老费于是接过那堆材料，专心致意地看那些图表。过了一会，他抬起头来，嘴上挂着有点古怪的笑意，微微露着牙齿，说：“这看起来有点像是詹宁斯函数曲面的一段嘛，是不是？我一直在搞曲面自动相关函数之类的名堂，你想必准是懂得这些的喏。”老鲍有点发懵，他对老费说的那些东西其实根本一无所知；
可是他却未置可否地以含糊地一笑作答。但他随即感到有点不安，就说：“来，让我给你看看咱们正在搞的那个宝贝吧。”说着就领头向实验室走去。
老费终于走了。鲍尔敦把桌上的图表、材料往边上一推，心里感到一种莫名其妙的烦恼。然后，就像突然拿定了什么主意似的，他赶忙把房门锁上了，故意绕了一圈路，好打季副所长办公室门前走过。可是那办公室已经锁上了。老鲍有点怅然若失，心里在算计着季老会不会是跟那个姓费的家伙一块走的。
第二天上午，老鲍就上副所长办公室去找季老，想了解谈老费昨天作为不速之客来谈话的事，还想问问这老费究竟是何许人也。
寄副所长说：“来，先坐下。我正想找你谈谈费士廷的情况。你觉得他这个人怎么样？”老鲍如实谈了自己的印象说，他觉得老费好像很聪明，可能工作能力也挺强。季老听他这么说，看来也挺高兴。他说“我们正在调他来这里，基本
没啥问题了。他在好几个研究所干过，底子相当好。对于咱们正在搞的课题，他好像有些新点子。”老鲍听了点点头，但心里却在说，千万可别把他安排到我这个组里来呀。
季老接着说：“我们还没定下来他最后放在哪个组比较好，不过他好像对你们组搞的题目很感兴趣。我想可以让他先跟你们一块干上一阵子。要是他挺合适干这活，再正式算你们组里的人。怎么样？”老鲍心思重重地点了点头，说：“那好吧，他好象肚子里事先就藏了些点子了。我们希望他能呆下去；
有了他，我们挺高兴。”鲍尔敦朝实验室回头走时，心境复杂矛盾，可以说是酸甜苦辣，百味俱全。他对自己说：老费来，对我们组是有好处的；
他是个能干的人，准能帮我们组搞出些名堂来的。可是，他马上又想季老上回说到过的一段话；
他说：“谁在这个课题攻关里能搞出好成果，走到最前头，所里就提拔谁。”这话如今听起来，好像就有点像威胁了。
[思考题]1.请用个性理论分析老费、老鲍和季老的个性特征。
答：老费：从文中可看出属外倾型性格，他与人交往性情开朗而活跃，善于表露情感，表现自己的独立行为，工作勤奋；
他知识渊博，工作能力强，有责任心；
有个性，不愿受约束，也不修边幅，不拘小节，大大咧咧，无拘无束。
老鲍：从文中可看出术内倾型性格，他与人交往显得沉静，不善于表露情感，表现自己的行为，遇到问题好思考，做事总是三思而后行；
他工作责任心强，有事业心，也有一定的工作能力，希望有所成就，得到晋升、提拔，并把晋升看的非常重要。忧虑重重、患得患失、容易排斥别人、行为慎重。
季老：从文中可看出他是个不错的领导，有事业心，责任心强，工作勤奋，经常较晚回家，知人善任，创造条件调动下属的积极性，并为下属提供发展和晋升的机会，喜欢平等的上下级关系，易于沟通。开朗热情，能接受新鲜事物，能理解接纳各种类型的人，很喜欢结识人，合群。
2.季老对这样的部下应如何管理？答：(1从气质方面考虑：老费属于多血质(活泼型，注意气质的互补原则，发挥他们各自的长处。老鲍属于黏液质(安静型，使他们形成团结的组合，更好的提高科研效益，也使他们相处更加融洽，
将不同气质特征的人才与工作需要搭配在一起形成最佳组合。
(2从能力方面考虑，注意能力阈限原则，考虑他们个人性格的，给他们一个适合自己的岗位，各尽其能，各尽其才。让他们都能达到工作任务所要求的基本能力水平的要求，以便工作得心应手。(能力互补(3从性格方面考虑，注意性格顺应和互补原则，老鲍和老费在性格上不一样，在工作中要注意调解他们的人际关系，以缓解他们的紧张关系；
当在权利上发生矛盾与性格不合而又无法缓解矛盾(造成尖锐矛盾时，就应优先考虑将其两人分开，消除人际关系矛盾，以利于科研工作的顺利开展。
3.根据态度平衡理论，季老应怎样帮助鲍尔敦使他达到心理平衡？答：态度平衡理论认为：认知对象包括世界上各种人、事物、概念等等，有的各自分离，有的相互联结，组合成一个整体而被认知。个体对单之中两个对象的态度一般属于同一个方向的，当个体对单元的认知与对单之内两个对象的感情关系相调和时，其认知系统便呈现平衡，反之，当个体对单元的认知与对单之内两个对象的感情关系相矛盾时，其认知系统便呈现不平衡。这种不平衡状态会引起个体心里紧张、产生不满的情绪。人们总是试图消除这种不平衡状态，以恢复一定的平衡状态。
老鲍工作很有成就，很希望晋升。但老费来了使他失去心里平衡。老鲍对老费的到来，心里感到很矛盾，一方面他觉得老费的到来对课题组的研究工作有好处，一定能出成果；
另一方面又觉得老费的到来对他目前所处的领导位置，对他今后的提拔会有威胁。所以心里感到很紧张，肯定就会有不满情绪的产生，季老作为研究所副所长，作为德高望重的老学者，肯定要帮助老鲍〔抛开思想包袱，达到心里平衡。季老要做的工作可以从以下方面入手：(1正确看待老费的到来，调老费来所里，主要是从工作方面考虑的，要有全局意识，以工作为重。
(2正确看待老费本人，多看他的优点，工作勤奋，能力强，有责任心，性格开朗而活跃，是个好打交道的人，在一起共事一定会很快乐，鼓励老鲍多与老费沟通交流，合作出成绩。
(3正确看待晋升、提拔，所里领导要综合考虑，并非只看一两个项目的成败，只要自己努力一定能行，季老要肯定老鲍的工作能力、领导能力和人际关系，
对自己有正确的评价，要有信心，放下思想包袱，调整好心态。这样的话，老鲍的思想就会平静下来，心里自然也就会慢慢平衡。
(4季老作为领导，要更好地发挥下属的优势、长处，不能随意许诺、信口开河，要根据老鲍、老费的实际情况来对他们的工作做出适当的安排，做到爱才、惜才、用好才。
第2次任务试题及答案课堂讨论案例：北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长要求：同学们先看录像教材中北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长的案例，并在授课老师的指导下，以学习小组的形式(每组5—6人开展讨论，然后由小组长综合本组成员分析的情况代表大家在全班发言，接着由授课老师讲评本案例；
最后让每个参与讨论的学员在小组发言稿上签名后交给授课老师，记做形考成绩。
案例内容：请同学们在课堂上集中看录像教材问题：请用内容型或过程型激励理论来分析小苗的成长过程。
参考答案:本人分析的观点：答：(1北京雪莲羊绒有限公司的实例告诉我们，在激励人的过程中可以采用多种方法，实例中的小苗是一个高成就需要者，公司为他创造了高成就的机会，小苗为公司做出成就的同时，公司及时给予他必要的物质激励，就是说把内激励和外激励有机地来结合起来，这就是我们国内公司同上面“固定工资还是佣金制”那个案例里的中日合资公司，在激励问题上的不同做法。中日合资公司他只考虑了成就激励，而没有考虑在人们做出成就以后，能够及时地给予物质鼓励。当然，在对人的激励过程中可以采用多种方法，我们对于不同的情况要做具体分析。
(2本人分析的观点：从小苗刚刚毕业的大学生，在比较短的时间内，成为公司的主要技术骨干，并为公司做出了重大贡献。我觉得公司领导在小苗的成长过程中主要是很好地运用了内容激励理论中的需要层次理论，让小苗有成分展示自己能力的机会和平台，实现自己的抱负。
记录同学发言(网上讨论者此处粘贴小组讨论记录，30分同学发言(只要求记录主要观点：觉得公司领导主要满足了小苗自我实现的需要，让小苗的潜能得到了充分的发挥，满足了小苗的成就感。
同学(只要求记录主要观点：觉得公司领导充分注重了激励因素，通过奖励住房，让小苗产生了了一种强烈的知足感和归属感。
同学(只要求记录主要观点：觉得公司领导十分重视让小苗勇挑重担，让小苗的工作具有挑战性，让小苗在企业中有追求理想有奔头，能让他学有所用。
同学(只要求记录主要观点：觉得公司领导能够清楚地根据小苗本人的特点，充分地认识到像小苗这样的大学生已经超越了生理需要，他需要的是尊重，而公司领导正是从这一点出发，让小苗在现实中有实力、有成就、有信心。
组长归纳总结，并代表小组将结论在全班或网上发布：(网上讨论者要在此粘贴小组公布的结论，30分答：案例中小苗的成长过程充分说明，如何激发人的工作积极性是年轻人成长的关键，要弄清楚人在怎样的条件下，人会更加愿意工作，更卖力，更有效。人的能量需要激发，激发就需要动力，而内容激励理论研究的就是从人的需要和动机出发，来如何推动人们的行为。人的需要有生理、安全、友爱和归属、尊重、求知、求美、自我实现等需要，奖励、晋升、成长、责任感、成就感等等，而对于小苗来说，他更需要的是尊重、自我实现、成就感，而公司对他的奖励更是对他成长很好的促进。
第3次任务试题及答案一、论述题(共2道试题，共100分。1.爱通公司里的员工关系明娟不再和阿苏说话了。自从明娟第一天到爱通公司上班，她就注意到了阿苏，阿苏总是表现得冷漠疏远。开始，她认为阿苏是憎恨她的工商管理硕士学位，她在公司的快速提升，或者是她的雄心壮志。但是，明娟决心同办公室里的每一位同事都处好关系，因此她邀请他出去吃午饭，一有可能就表扬他的工作，甚至还同他的儿子保持联络。
但随着中西部地区营销主管的任命，所有这一切都结束了。明娟一直叮着这个职位，并认为自己有很大的可能得到这个职位。她同与她同一级别的另三位管理人员竞争这个职位。阿苏不在竞争者之列，因为他没有研究生文凭，但是阿苏的意见被认为在高层有很大的影响力。明娟的资历比其他的竞争者要浅，但是她的部门现在已成为公司的核心部门，而且高层管理多次对她进行褒奖。她相信，若阿苏好好推荐的话，她能得到这个职位。
但马德最后得到了提升去了陕西，明娟十分失望。她未能得到提升就够糟的了，使她无法忍受的是选中的竟然是马德。她和阿苏曾戏称马德为：“讨厌先生”，因为他们都受不了马德的狂妄自大。明娟觉得马德的中选对自己来说是一个侮辱，这使她对自己的整个职业生涯进行了反思。当传言证实了她的猜测—阿苏对决策的作出施加了重大影响—之后，她决定把她同阿苏的接触降低到最低限度。
办公室里的关系冷了下来，持续了一个多月，阿苏也很快就放弃了试图同明娟修复关系的行动，他们之间开始互不交流，仅用不署名的小便条进行交流。最后，他们的顶头上司威恩无法再忍受这种冷战气氛，把他们两人召集到一起开了一个会，“我们要呆在这，直到你们重新成为朋友为止。”威恩说道，“至少我要知道你们究竟有什么别扭。”明娟开始不承认，她否认她同阿苏之间的关系有任何变化。后来她看到威恩是严肃认真、誓不罢休的，只得说道：“阿苏似乎更喜欢和马德打交道。”阿苏惊讶地张大了嘴，吭哧了半天，却什么也说不出来。
威恩告诉明娟：“部分是由于阿苏的功劳，马德被安全的踢走了，而且以后你们谁也不用再想法对付他了。但如果你是对那个提升感到不满的话，你应该知道阿苏说了许多你的好话，并指出如果我们把你埋没到中西部去，这个部门会变得有多糟。加上分红的话，你的收入仍然与马德一样多。如果你在这儿的工作继续很出色的话，你就可以去负责一个比中西部地区好得多的地方。”明娟感到十分尴尬，她抬头向阿苏看去，阿苏耸了耸肩，说道：“你想不想来点咖啡”？在喝咖啡的时候，明娟向阿苏诉说了在过去这个月里她是怎么想的，并为自己的不公正态度向阿苏道歉。阿苏向明娟解释了她所认为的疏远冷漠实际上是某种敬畏：他看到她的优秀和效率，结果他非常小心翼翼，惟恐哪儿阻碍到她了。
第二天，办公室又恢复了正常。但是一项新的惯例建立起来了：明娟和阿苏在每天的十点钟一起去喝杯咖啡休息一下。他们的友好状态使在他们周围工作的同事们从高度紧张中松弛下来了。
思考题：1.明娟和阿苏之间产生矛盾的原因是什么？答：明娟与阿苏之间由职权之争引发冲突，又因信息沟通障碍产生矛盾。
2.威恩作为公司领导解决矛盾的方法是否可行？答：威恩解决矛盾的方法
是可行的。他采用了转移目标的策略，如给他们设置一个共同的冲突者马德，并促进明娟和阿苏之间沟通信息，协调认知。
3.本案例对如何处理人际关系有何启发？答：改善人际关系一定要体现平等的原则、互利原则和相容的原则。让明娟和阿苏和平共处、互相谅解，且告知他们未升迁的利益更大，并使他们相信威恩的话。这一过程启发我们应该依据人际交往的原则，运用科学的方法，帮助下属正确处理好人际关系方面的问题。
2.红旗轻工设计院红旗轻工设计院是一所历史较长的大型设计单位，拥有800多名工程技术人员。该院二室第五课题组共有11位成员。组长张驰是位经验丰富的高级工程师，他手下还有三名高工和七名较年轻的工程师和助理工程师。张驰知识渊博，为人正派，深受组员们爱戴，大家对他都很敬佩。这个组的工作一贯较好，团结也不错。
不久前，老张被市里调到一家正在建设中的大企业负责引进设备的技术工作组去了，五组组长一职暂告空缺，急待填补。组员们纷纷猜测，都相信新组长准在本组内部选拔。但究竟会看中哪一位呢？当然会是三位资深的高工之一了。
组内舆论普遍认为高工王韪希望最大。王工刚45岁，是三人中最年轻的，符合“年青化”要求。他不但能力强，而且很富创新精神，设计工作一直很出色，所搞的项目中有两项曾获部颁优秀设计奖，加上英语流利，当组长是理想人选。不过另一位高工李祖德的实力也不容忽视。李工今年47岁，业务能力平平，但和院长私交颇深，他们是同乡，又同时调来本院，过往密切。这一优势可能是决定性的。大家认为第三位高工刘仰机会最小。此人已经50岁了，来本院工作已23年，业务能力不差，只是创造性欠缺。此人四平八稳，从不与人争吵，是有名的“老好人”。不过他对各级领导过于恭顺谦卑，叫干啥，就干啥，未免有些过分，引起有些人的非议。
好几天不见院里有动静。这期间三位高工干活都特别卖劲，对人也特别和气，而且也不动声色，从不参加大家对谁会被提升的猜测和讨论。有人跟王工开玩笑说：“老王该请大伙吃一顿，要升官啦。”王工谦逊地说：“我有何德何能，配当组长？”眼中却闪着几分得意之色。
一周后，院里传来正式通知，刘工被任命为五组组长。这实在大出人们意料，在组内引起震动。落选的王、李两位虽也面露微笑，但总觉不太自然。他们显然是不那么高兴的。
刘工当然喜形于色。他认为这不仅是运气好，而且是他一贯“听话”、“敬上”的态度所致。
过了几天，院长把刘工召去，布置给五组一项内地某省设计一家中型造纸厂的任务。这厂地处穷乡僻壤，设备又全是国产的，显然属于一项没“油水”的苦差。老刘思索良久，才去找老李，说：“老李，院里下来这个项目，我看就你接了吧，反正你手头的任务马上就完了。”老李说：“对不起，这活我可干不了。我手头这项目别看已经快扫尾了，还有不少问题，一时很难解决得了。你还是让老王去干吧。”老刘说：“老王的项目正干到半当腰，他怎么能又接新活？”老李说：“那就偏劳你老兄自己吧。阁下贵为组长，理当身为表率。你不去，谁去？”老刘语塞，默默回到自己桌旁想：“真倒霉，当了组长，头回布置任务就碰了钉子，下回咋办？我知道他们也想当组长。可这回提我，是院长选上的，难道是我的不是？他们本应该支持帮助我，现在反倒给我小鞋穿。咳，都怪我自己性格太懦弱，压不住他们的气焰。这回我先干了，下回谁再敢顶我，哼，我可不会再客气，非给他点颜色看不可！”把老刘顶跑了以后，老李也很气：“想找我下手？没门！”但他的最大怨气是冲着院长来的“一点不够朋友。多年交情了，节骨眼上不拉一把。怎么会挑上老刘？这回顶回去了，准得罪了他，下回还能给我好果子吃？总不能老顶住呀！”越想越气。吃罢中饭，他闯进院长室，没好气地说：“喂，院长大人，这回您是怎么……”没等他说完，院长马上抬手让坐，说：“老李，来的正好，我正想找你呢。你先别火，听我讲清楚嘛。你知道，谁都知道咱俩的交情，我要提你，这工作很难做。我挑了老刘，因为他听话，通过他可以给你帮忙嘛。”“他帮我忙？”老李疑惑地问。院长耐心地继续说：“我眼下手头有一项美差，是设计一家大型造纸厂，重要设备全由美国引进。接办这项目，起码有两次去美国的机会。我这就向老刘布置，让他把这个项目分给你干，他会照办的。你现在最要紧的是先把手头活尽快办完，并且沉住气，千万别漏一点口风。”老
李马上笑逐颜开道：“好，够交情。不愧是院长，老谋深算。”一腔怨气化为由衷感激了。
几天后，组长老刘把李工召去，问：“你手头项目进展得怎样？”老李忙答：“快了，明天大约就能全结束。”“怎么？上星期你还说问题多得很吗。”老刘不无讥讽地大声问道。老李颇为尴尬，搓着手，说：“我全解决了。”于是老刘进一步提高音量，故意吸引全组的注意，说：“这里来了个新项目，设备主要是从美国引进。一开始和项目中期各有一次上美国出差机会，这可是咱组从来没有过的肥缺，能捞回一台彩电，外加一架录像机。老李，你想干么？”老李有点窘，但说：“我想。”全组都全神贯注地倾听着，这时不禁哗然。老王第一个大步跨过来，双臂撑在老刘的桌上，气势汹汹地厉声问道：“为什么不让我接这项目？我最有资格！我设计的项目两次得过部优奖；
我的英语流利，出国不用翻译，省了外汇。”老刘却不紧不慢地说：“哎呀，这可难办了。分配给李工干，可是院长的旨意。”老王说：“分配任务是组长的职权范围，院长也不能越级插手。你应当行使你的职权。”老刘双手一摊，嘴角带着一丝冷笑，说：“我这组长还谈得上啥职权？我布置的任务谁都能顶回来，院长的指示我还敢违抗？”老王气得微微发抖，他咬咬嘴唇，狠狠地说：“好，你走着瞧！”转身拂袖而去，门“砰”的一声带上。接连多日，王工告病未来上班。
待到王工再来上班时，他已判若两人，尤其在两方面与以前截然不一样：一方面，一反过去高效率和泼辣的作风，他经常早上迟到，下午早退。到班之后，一杯清茶，几张报纸，先悠然地读上个把小时，然后开始学习英语，一学就是一上午，还常常带上一只微型录音机。另一方面，又一反过去孤芳自赏、目空一切的态度，对组里同事特别地友好、热情，惟刘、李二工例外。他经常耐心地、无保留地把自己多年设计实践中积累的宝贵经验和诀窍传授给那些青年同事，甚至不惜以自己素来视为寸金难买的大好光阴去跟他们聊天，从人生哲学到影坛轶事，从海外奇闻到改革形势。他的渊博、幽默，使青年们大为倾倒。王工甚至主动地向组内一位曾被他斥为“低能”的助工诚恳道歉，令那青年受宠若惊。
王工宣扬最多的是学习英语的重要性。他说：“掌握了英语，受用无穷，能
使你阅读外文书刊，掌握最新技术信息，还有助于能力的提高。对青年人来说，英语比专业也许更重要，因为可能使你出国深造。此外，学习英语本身就极为有趣。你可以听懂外国电台的节目，看外国小说和电影，跟外国人交谈、交朋友。”他不但亲身实践，而且慷慨地辅导大家学。一股“英语热”席卷五组。
这当然严重影响组内设计任务的进度和质量，使组长刘工深为忧虑。一天，他走到一位正在专心读“英语900句”的助工桌前，制止他道：“工作时间不能学英语，要学业余学。这里又不是英语强化训练班。”那青年反驳道：“又不是我一个人上班念英语，干吗专找我的岔？是看我年轻好欺不成？”王工俨然以青年保护自居，立即走过来说：“对青年人要爱护嘛，为啥要打击他学习的积极性？学英语跟提高专业水平密切相关，不能那么机械地看问题嘛。我看对小陈学英语不但不该批评，相反还该表扬才是。对不对？”他转向全组，引起热烈掌声和欢呼。刘工气得说不出话。王工则得意洋洋地说：“当然，全天学英语也不好。咱们以后半天工作，半天学习，订成制度，自觉遵守，也就难给人抓辫子了。好不好？”又是一阵掌声和欢呼，王工的形象更高大了。组长的话，从此更没人听了。
李工在美国呆了个把月，满载而归：参加了谈判，参观了有关工厂，眼界大开，又带回一台高级录像机。他大声亲切地招呼全组：“咳，你们大伙都好呀。在外边呆上一个月，可真想你们呀！”不料他的热情并未引起相应的热烈反应，只有二三位青年助工不冷不热地说了一声：“呵，李工，您回来啦。”然后仍埋头干自己的事去了。李工被兜头泼了一盆冷水，觉得不大对劲，心想：“他们这是怎回事？害红眼病，嫉妒我出国呗。等他们冷静下来再说。”于是他向组长刘工介绍了他此行的详细情况，最后说：“老刘，你得至少派三个人协助我。这项目的头一个阶段就要突击出几十张图纸，下月初就得完成上交。”刘工以无可奈何的表情说：“这可不易呀。这么吧，你自己挑，挑中的我全同意。”于是李工逐个找每个同事商量。可每人都以这样、那样的借口婉拒，没人愿意跟他合作。他只好又来找刘工：“老刘，你是组长，派三个人协助我吧。”刘工于是随意指定了三名助工，交代他们道：“明天起，你们仨配合李工搞设计。就这么定了。”第二天，那三个人全没来，都托人递来了假条。李工气得暴跳如雷，大声吼道：“人
们怎么能这样？无非嫉妒我出了趟国。设计不能按期搞完，可不能怪我，老刘，你是组长，你要承担全部责任。”刘工苦笑一下，没吭声。其实他也挺矛盾：老李受抵制，他是略感一点舒坦。自从当上这么个组长，头痛的事接连不断，他怀疑自己不是当“头头”的料。开始也真想当好这组长，还花业余时间去规划组里的工作和青年组员培养工作。见鬼去吧！什么计划，白费劲！以前自己太傻、太老实了，以后可得学乖点。有权不用，过期作废嘛。
不久，五组又领了一项有出国考察机会的设计任务。这回刘工谁也没告诉，当仁不让，悄悄地自己一个人接了下来。坐在飞往欧洲的飞机上，他想：“这回这组长总算没白当。我才不管人家怎么说呢。我如今算看透了，自己不照顾自己，鬼才会想得到你。”赴欧归来，刘工发现全组上班时干啥事的都有：聊天、看报、念英语、听录音机，可就没人干活。但如今他都不再操心了，他感兴趣是他从国外带回的20寸彩电。
院长终于发现五组这种极不正常的情况。他召集全组开会，撤了刘工组长的职，任命王工继任组长。刘工为此一点不觉沮丧，反而如释重负。王工则不但拒绝出任组长，反而递上辞职申请书，去一家乡镇企业另谋高就了。听说他一个月实际收入可达几千元，也不知道这传说是真是假。
问题：1.刘工的管理风格是什么样的？请运用所学过的领导理论分析刘工的领导行为特征。
答：刘工的管理风格属于放任自流型、低组织低关心人、贫乏型的管理方式。①运用相关的领导行为理论来看，他首先属于放任自流型的领导方式。在他的整个领导过程中，整体工作效率低下，对员工没有威信和说服力，下属对他的领导极为不满，成员又没有相应的责任感，士气低沉，争吵较多，严重影响组织效率和组织目标的实现，属于最不可取的领导方式。
②按照“四分图理论”来看，他的领导方式则属于“低组织低关心人”的领导方式，在本就工作效率不高，目标达成困难的情况下，又不顾及、关心下属，有好事揽给自己：“不久，五组又领了一项出国考察的任务。这回刘工谁也没告诉，当仁不让，悄悄自己接下来”，导致了本就“低组织”的情况又多了“低关
心人”，使得“出差回来后干啥事的都有，就没人干活”，这种领导方式亦不可取。
③按照“管理方格图理论”来看，他则属于贫乏型管理的领导方式，对人对工作的关心程度都很低。
2.院长为什么要撤刘工的组长职务？请用领导素质理论分析刘工的个人素质特点。
答：因为刘工不是一个优秀的领导者，不懂得领导艺术，不能为组织提高效率，没有发挥应有的领导效能。
用领导素质理论来分析刘工的个人素质：①文中提到刘工“业务能力不差，但缺乏创造性；
四平八稳，从不与人争吵，是有名的？老好人？；
对领导过于恭顺卑谦，引起很多人的非议”这些都指出了刘工不具备成为一个优秀领导者的潜质。
②在一个优秀领导者应该具备的素质中指出应该富有创新性，而刘工欠缺；
应该能够对下属提出正确的批评意见，指导下属对工作和个人的反思，刘工也欠缺；
能够和下属打成一片，体恤关心下属，创造一个良好的工作氛围和环境，为提高组织效率服务，他同样也欠缺。
③按照领导素质理论中的十大条件论来分析，刘工的个人素质中欠缺合作精神，主要表现为他不能赢得别人的合作；
决策能力不高，下属对他的决策也可以不服从；
组织能力不高，不能很好的组织有限的人力、物力；
不精于授权；
不善于应变，对已发事件不能很好的处理，更无法善后，导致最后职位被撤；
完全没有创新，没有自己的想法，领导怎么安排就怎么服从，从让李工出差就能体现出来；
对下属和工作缺乏高度的责任心。
④当然，刘工当然也有自己的性格优点，比如说他为人和善，不与人争吵，尊重他人，业务能力也不错等等，以上的种种说明刘工的性格特点不适合做管理者，在组织角色中也许更适合做“支持帮助者”，帮助上级完成任务，所以“当他的职务被撤后他自己也松了一口气”。这也告诉我们要学会用人，要把不同性格特点的人运用到合适的职位上。
3.请用领导素质理论分析王工的个人素质特点，他为何不但拒绝出任组长，
反而递上辞职申请书，去一家乡镇企业另谋高就？答：①王工的性格特点具备一个成为优秀领导者的潜质，主要表现为“能力强”，具备成为一个优秀管理者的能力水平；
“富有创新精神，设计工作一直很出色”，具备扎实的专业知识；
后来，“改变孤芳自赏，目空一切的态度，对同事友好、热情，传授经验”等等，为他奠定了很好的人际关系基础，形成了成为优秀领导者必备的很好的人脉，有助于发挥自己的“人格魅力”，加上他“知识渊博、幽默”，使得“青年们大为倾倒”。这一切的一切，都说明王工具备了一个优秀领导者应该具备的素质。
②他之所以拒绝出任组长，递辞呈去另一家企业发展，主要是为了寻求自身更好的发展，充分实现个人自我实现的需要，“李工和领导关系好”，在单位继续做下去难保日后不会重新出现类似这次这样的问题，耽误自身的发展，所以不如干脆去一个更适合自己发展的公司，实现自身价值。
4.请用管理方格图理论分析院长的领导风格特点。
答：略5.这个案例对你有哪些的启示？如何认识领导者权力的来源？答：略第4次任务试题及答案一、作品题(共1道试题，共100分。1.内容：开展社会调查，并提交社会调查报告。
目的：学会运用组织行为学的基本理论和专业技术，去分析企业或其它社会组织的组织行为学和开发的现状，方式：从你的家人、亲戚或同学朋友中，选择一个你比较熟悉或容易访问到的企事业单位，对它的主要领导者或你熟悉的员工进行一次访问，请围绕如何成为一名成功的管理者，写出一个600字至1000字的调查报告。
本次任务要求说明以下内容：1.该企事业单位的名称、住址、主要经营活动或工作内容；
2.该企事业单位领导班子的现状及问题；
3.重点分析该单位的领导班子素质和工作作风；
4.你的收获是什么？怎样才能成为一名成功的管理者？注：上述报告可以通过各种途径收集资料，你可以查阅有关文献，咨询一些专家，也可以到网上搜索一些资料来左证你的观点。要求注明资料来源。凡资料详实、来源清楚的至少可以得及格分；
凡资料不实，来源不清的为不及格。
提示：综合运用相关章节的理论实施：要求独立完成形考任务。
参考答案：新疆九洲熏蒸消毒有限责任公司是从事检疫处理的专业公司。经营网点遍布新疆各主要口岸，包括15个陆路口岸和2个航空口岸，还有3个分公司(阿拉山口分公司、吐尔尕特分公司、霍尔果斯分公司，管理新疆出入境检疫处理工作。以实现新疆检疫处理产业化为目标，倡导优质服务，重视企业文化，树立品牌意识，积极开拓市场。自2001年9月成立以来，我公司在做好检疫处理工作、促进外贸事业发展方面成绩斐然，企业核心竞争能力不断增强，取得了令人瞩目的经营业绩。
经营范围：对出入境的动植物、动植物产品、运载工具、尸体、棺柩、骸骨以及其染疫货物进行检疫处理，消灭有害生物。
新疆九洲熏蒸消毒有限责任公司为全资国有企业，是取得了新疆检验检疫局颁发的《熏蒸消毒资格证》的专业的熏蒸消毒公司，并通过ISO9001——2000质量管理体系认证。公司坚持“安全、高效、诚信”的原则，认真开展检疫处理工作。主要从事新疆出入境动物、植物以及动物产品、植物产品、交通工具等卫生处理和除害处理工作。经过十年的建设发展，已成规模化经营。公司在阿拉山口分公司建有实验基地，主要对检疫处理货物进行抽样检测、实验分析、效果评价等方面的研究。
该企业的领导班子一般都是由部队上专业下来的退伍军人，政治素质过硬，该企业实行准军事化管理，有很多做法和部队相似。一个有效的领导者，应具备优良的政治素质、优秀的道德素质、过硬的知识素质、较强的能力素质、良好的心理素质和强健的身体素质。
该公司领导班子由经理、副经理、经理助理及六个部门经理组成。存在的问题：1.部分领导干部政治理论水平不高、学习能力不强，学习意识淡薄，与实际工作需求不相适应。
2.部分领导干部综合知识面较窄，运用水平较低。一些领导干部对行业的业务较为熟悉，但对行业外的知识较缺乏。有些干部自我感觉良好，认为自己经验丰富，吃老本。
3.思想不够解放，缺乏进取心。部分领导干部工作责任心不强，行动上慢半
拍，工作开拓性、主动性不强，力度不大，等、靠、要等思想严重。
我在工作中吸取的教训是加强业务知识学习，提高思想认识，提高工作的积极性，要想成为好的领导者应该最好一下几个方面：一、要订适当的目标每一个成熟管理者都有有一个具体的目标,并且愿意为目标努力,这个目标不能订得太高而达不到,它必需适度的激励,同时成熟的管理者知道完成任何事情都要付出代价,不可能无中生有。成熟的管理者也明白资源是有限的,资金、人力、时间等各种资源一定得依照相关完成目标的先后次序分配好。
二、树立足够的自信一个成熟的管理者能接受决策,采取行动实行的责任,他不能故意将困难决策拖到最后才做,也不能请上司代做。从经验中得知,管理者往往不能等所有事情都清楚时再做决策,他通常得在资料情报不足的班干部做决定,所以管理者的经验和判断力也是很重要的。成熟管理者对自己做决策和实行能力必需有足够的信心,寄存器怕犯错的管理者拖延而迟迟不做决定,这会引起更严重的后果。
三、学会从别人那里取得帮助管理者是透过别人而使工作完成的人,所以一个成熟的管理者必需能接受别人的帮助。授权可被定义为委托权力和责任给他人,所有有关管理的书都有说管理者应授权给下属,但是许多管理者认为授权是很难做到的事情,人了是怕别人做的没有自己做的好,一个成熟的管理者就知道自己并不能做全部事情,所以能谦虚的接受别人帮助,同时适当的表达他对别人帮助的感谢。
四、成功的管理者要让员工乐起来有一位管理者说过:“要让员工干起来,先让员工乐起来。”此言点到了管理妙处。作为管理者,要充分尊重每一个员工,为员工的发展和进步提供公正的机遇,为他们的工作与生活提供和谐的环境,让员工“乐起来”。
“尊”则乐。抵触源自个人价值得不到尊重。现代管理学著名的霍桑实验证明,与改善工作环境、实行绩效奖金、严明奖罚等措施比起来,经常与员工进行座谈沟通,给员工以“主人翁”的尊严和损益共担的归属感,更能广泛而持久地促进工作效率的提高。“公”则乐。怨气源自管理者待人处事不公、员工心理失衡。
绝大部分员工能勤奋工作,不怕苦和累,最怕管理者不讲原则,从个人利益、个人好恶出发,待人有亲疏、处事有厚薄,提拔、评优、奖励、晋级等不公正、不公开,使员工失去公平竞争的机会。这也正是有些管理者“其身不正,虽令不从”的原因所在。管理者只有做到公道正派、公正廉明,员工才能口服心服,干好各项工作。“和”则乐。不满源自管理者无情管理有余,融洽和谐不足。古人说:“欲谋胜败,先谋人和。”五、成功的管理者要学会激励与控制一个成熟的管理者必需懂得如何激励和控制自己,有时候甚至要强迫自己去做困难。不愉快但必需去做的事,小孩子做事喜欢别人奖励,成人就必需学习在奖励较少的环境中完成工作,多数成人都是靠自我激励来完成工作,控制自己的脾气是对管理者的一种挑战,幼稚气常会造成无理性的行为而导致人际关系的破裂,一个容易发脾气的管理者,最先学习的应该是控制自己的脾气。
六、充分利用时间时间是有限的资源,一个成熟的管理者必需谨慎的分配时间于他所希望完成的计划中,往往在做某个号召时会牺牲完成另一件事的机会,最节省时间的办法就是不去做那些不需要完成的事,成熟的管理者能够区分紧急的事和重要的事,因为紧急有事不见得是重要的事,而重要的事又不见得会是紧争的事。
七、建立并维持和他人友善的关系成熟的管理者和他人建立并维持良好的关系。这种关系建成立在人与人互相接的基础上,也许在私人方面彼此并不喜欢,但在工作上一定要相处和谐,并尊重他人的工作能力。处处为他人着想是建立良好人际关系的第一步。成熟的管理者必需能了解,接受他人的意见的能力,克服自己的偏见,同时适当的对他人表示出自己的感觉。成熟的管理者听取别人的感觉和意见,并试着去了解他不见得要同意别人,但一定要使别人知道,了解他们的思想,友善的与他人沟通,达到良好的人际关系。
八、树立市场观念,应对市场变化第一,要改变观念,面向市场。企业面对的就是市场。过去是有困难找上级,找领导。领导“点头”你就放心办,领导“摇头”你就千万别办,简单得很。可是现在不行了,现在“点头”、“摇头”都要你自己做决定,没人给你出主意。而做“决定”的根据就是“市场”。
第二,要及时应对市场变化。市场时时在变,甚至瞬息万变。管理者不但要管好企业内部的事,而且要眼观六路,耳听八方,时时注意市场的动向,及时调整自己的经营策略。这样才能确保企业立于不败之地。
第5次任务试题及答案一、单项选择题(共10道试题，共10分。1.谈话法属于组织行为学的哪种研究方法？[答案]B.调查法2.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于(C。
[答案]C.天才3.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于(B。
[答案]B.晕轮效应4.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。这种行为反应是(B。
[答案]B.升化的行为反应5.当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系(B。
[答案]C.低凝聚力高生产率6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是(A。
[答案]A.强制7.领导的连续流理论是(B提出的。
[答案]B.坦南鲍母和施密特8.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？[答案]A.社会功能9.下面哪一个不是组织的基本要素？[答案]A.人际关系10.下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施？[答案]D.建立规章制度二、多项选择题(共10道试题，共20分。1.组织行为学的研究方法包括(ACDE。
A.调查法B.面试法C.实验法D.个案研究法E.观察法2.当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有(ABC。
A.改变行为B.改变态度C.引进新的认知元素D.不予理采E.重新进行角色定位3.麦克利兰的激励需求理论认为在人的生理需要得到基本基本满足后，还有以下需要(ADE。
A.成就需要B.生存需要C.安全需要D.权力需要E.归属需要4.人们在群体中可以获得的需要和满足有(ABCD。
A.安全需要B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要E.实现组
织目标的需要5.领导规范模式(领导参与理论提出了选择领导方式的原则是(ABCDE。
A.信息的原则B.不接受型原则C.冲突的原则D.合理的原则E.目标合适的原则6.按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为(ACDE。
A.理智型B.内倾型C.情绪型D.意志型E.中间型7.一个合理化的领导班子应该具有的特征是(ABCDE。
A.梯形的年龄结构B.互补的知识结构C.配套的专业结构D.叠加的智能结构E.协调的气质结构8.组织文化的结构层次是什么？ACDA.物质层B.基础层C.制度层D.精神层E.心理层9.以任务和技术为中心的变革措施主要包括：(ABC。
A.工作再设计B.目标管理C.建立社会技术系统D.建立规章制度E.分工10.柔性化表现为(AB。
A.集权与分权的统一B.稳定和变革的统一C.集中和分散的统一D.传统和创新的统一E.领导和群众的统一三、判断题(共5道试题，共10分。1.群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。
[答案]错误2.黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。
[答案]错误3.保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。[答案]错误4.敏感性训练是通过结构小组的相互作用改变行为的方法。[答案]错误5.组织只是群体的总称,它不是管理的一种职能。
[答案]错误四、简答题(共5道试题，共25分。1.什么是组织行为学？研究和学习组织行为学有何重要意义？答：组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。
加强组织行为学的研究和应用，对于改进管理工作和提高管理水平，对于培养和选拔各级管理人才，改进领导作风和提高领导水平，对于提高工作绩效，对于改进干群关系，调动广大职工群众的积极性、主动性和创造性，增强企业事业单位的活力和提高社会生产力，都具有重要的意义：(1有助于加强以人为中心
的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性；
(2有助于知人善任，合理地使用人才；
(3有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力，促进社会的和谐发展；
(4有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系；
(5有助于组织变革和组织发展。
2.什么是气质？气质差异有何作用？答：气质，被定义为是一种心理活动的动力性特点。它与我们日常生活中提到的“脾气”、“秉性”有很相似的内容。对个体的行为类型进行分析的工作，在人类社会早期就有记载。根据神经类型特点与心理动力性特点的结合，人们确定典型的气质的类型包括以下四种：多血质；
胆汁质；
粘液质；
抑郁质。气质差异的应用的范围：人机关系；
人际关系；
思想教育，此外，要选拔和培训某些特殊专业的人员，也必须运用气质差异，以提高培训效果。应用的原则：气质绝对原则；
气质互补原则；
气质发展原则。
3.群体决策有哪些方法？答：群体决策的方法有：头脑风暴法；
德尔菲法；
提喻法(哥顿法；
方案前提分析法；
非交往型程序化决策术。
4.人际交往应遵循哪些原则？如何改善人际交往？答：人际交往的原则：平等原则；
互利原则；
信用原则；
相容原则。改善人际关系的途径：在组织中，改善人际关系必须从领导和群众两个方面入手。
5.什么是工作压力？怎样正确认识和正确对待工作压力？答：所谓压力，是指人在对付那些自己认为很难对付的情况时，所产生的情绪上和身体上的异常反应。它是人和环境的相互作用的结果，是机体内部状态，是焦虑、强烈的情绪和生理上的唤醒，以及挫折等各种情感和反应。压力在心理上产生的作用就是紧张。压力状态由两方面的因素构成：一个是威胁，也称“紧张刺激物”；
另一个是由个体生理上可测量的变化和个体行为组成的反应。
组织行为学家的研究成果表明，个人是否能够体验到工作压力，主要取决于知觉、经历、压力与工作绩效关系、人际关系等因素。这是因为每个人所具有这四个因素的情况不同，所以压力的体验完全是因人而异的。
压力所引起的情感反应因人而异，受性别、文化背景、遗传、环境和对付压力的方法等各种因素的制约。
人们体验到压力之后，就会有反应。这种反应可以是畏缩或者奋争。这种反应影响到肌肉、眼睛、呼吸速度和心跳速度，使躯体作好临敌逃脱或奋勇抵抗的准备。大脑向位于两肾上端的肾上腺发出指令，该指令迅速得到辨认，人体便开始分泌肾上腺素。
一般来说，压力来源于环境因素、组织因素和个人因素三个方面。压力产生的后果有积极和消极两种，但通常更多的是表现在消极方面。在美国研究人员发现，每年由于与压力有关的疾病所导致的劳动生产率下降的损失高达600亿美元。压力的消极作用表现在生理、情绪和行为三个方面。压力对生理的影响包括：血压升高、尿频、易怒、缺乏食欲等。压力对情绪的影响包括：发怒、忧虑、意志消沉、影响自尊心、智力功能降低、神经过敏、激动、对领导的愤慨、以及对工作不满等。压力对行为影响包括：工作绩效降低、缺勤率高、工伤事故率高、有冲动性行为、以及难于沟通等。
低于中等水平的压力感有助于员工提高工作绩效。但经受的压力感水平过高，或中等水平压力感持续的时间过长，都会使员工绩效降低。这时就需要管理人员采取行动通过组织途径来改变行为方式以减轻和抵消压力,员工个人可以积极参加体育活动，从而增强抵消压力的本领。
五、简答题(共1道试题，共10分。1.试述如何评价组织行为的有效性？答：现代社会的发展，正深刻地影响着各种组织，各种组织只有顺应历史潮流迎接挑战，不断调整与完善自身的结构和功能，提高自身的灵活性和适应能力，才能求得生存和发展。组织变革与发展的目标就是要实现组织行为的合理化，组织行为合理化就是组织在适应社会发展的进程中，如何使自身的结构和功能更加完善和合理，以提高组织的灵活性和适应性，创造出更和谐的组织环境和更高的社会经济效益的过程。组织行为合理化必须有一定的标准，它是对组织活动全过程的反映，所以其评价准则和尺度不是单一的，而是一个综合的、多层次的指标体系。通常一个组织公道正派的行为准则包括明确的长远理念、开创新的事业、兴和谐之道、立诚信之本。结合组织对员工行为规范、员工行为准则、组织对内行为规范和对外行为规范构成一个有机的评价体系。这个体系包括组织的静态、动
态和心理要素等方面的评价准则和尺度。具体来讲它包括组织结构的合理化、组织运行要素的有效性、组织气氛的和谐性、组织成员行为的绩效等方面。
六、简答题(共1道试题，共25分。1.利民公司的组织结构变革利民公司于1991年开创时只是一家小面包房，开设一间商店。到2000年因经营得法，又开设了另外八间商店，拥有十辆卡车，可将产品送往全市和近郊各工厂，公司职工达120人。公司老板唐济简直是随心所欲地经营着他的企业，他的妻子和三个子女都被任命为高级职员。他的长子唐文曾经劝他编制组织结构图，明确公司各部门的权责，使管理更有条理。唐却认为，由于没有组织图，他才可能机动地分配各部门的任务，这正是他取得成功的关键。正式的组织结构图会限制他的经营方式，使他不能适应环境和职员能力方面的变化。后来在2002年，唐文还是按现实情况绘出一张组织结构图，见图１。由于感到很不合理，没敢对父亲讲。
2003年唐济突然去世，家人协商由刚从大学毕业的唐文继任总经理，掌握公司大权。唐文首先想到的是改革公司的组织结构，经过反复思考，设计出另一张组织结构图，见图２。他自认为这一改革有许多好处，对公司发展有利。但又感到也会遇到一些问题，例如将家庭成员从重要职位上调开，可能使他们不满(尽管他了解公司职工对其父原来的安排都有些怨言。于是他准备逐步实施这项改革，争取用一年左右的时间去完成它。
问题：⑴唐文为什么要把组织结构改成图２的样子，原先的结构有什么问题？答：因为唐文为了便于自己对公司进行集中领导，有利于他实施控制与管理，所以要对以前的组织结构进行改革。改革后的组织结构是典型的直线职能结构：他包含了直线关系、参谋和委员会，管理层次分明，且具有集中领导，便于调配人力、财力和物力；
职责分明，有利于提高办事效率；
秩序井然，使整个组织有教高稳定性的优点。
原先的组织结构具有多头领导、权责不明、管理层次混乱、管理跨度不合理等缺点。
⑵唐文改革组织结构可能遇到什么问题？答：唐文改革组织结构可能遇到以下问题：①来自公司上下员工观念上的阻力；
②因地位变化产生的阻力；
③
来自人们的生活习惯方面的阻力；
④来自社会环境方面的阻力，如人们的职责或批评等。
⑶他应当如何分步骤地予以实施？答：他应该分以下步骤予以实施：①要开展宣传教育活动；
②要利用群体动力，发动群众讨论和参与组织结构改革；
③举办培训班，号召人们促进与支持改革；
④奖惩分明，使用力场分析法，奖励先进、教育后进，增强支持改革的因素，削弱反对因素。
【篇四】国开(中央电大)本科《政府经济学》网上形考(任务三)试题及答案
国开(中央电大《教育学》网上形考 (任务1至4试题及答案说明：适用汉语言文学(师范方向本科和教育管理专科学员国开网形考任务考试。
形考任务1 试题及答案
题目顺序是随机的，使用查找功能(Ctrl＋F进行搜索 一、选择题
“不愤不启，不悱不发”“学而不思则罔，思而不学则殆”的教育思想出自我国古代教育思名著________。[答案]《论语》
按照皮亚杰的认知发展阶段理论，开始获得守恒概念的个体，其思维发展处于( 。[答案]具体运算阶段
被认为是世界上第一部具有科学体系的教育学著作是________。[答案]《普通教育学》 标志着教育学作为一门独立的学科开始形成的教育论著是________。[答案]《大教学论》 从根本上说，贯穿教育活动的基本矛盾、基本规律有________。[答案]教育要适应并促进人的身心发展; 教育要适应并促进社会的发展
从结构上来看，教育功能可以分为( 。[答案]基本功能; 衍生功能
从作用[答案][答案]对象上看，教育可以分为哪两种功能( 。[答案]教育的个体功能和社会功能 从作用方向上看，教育功能可分为( 。[答案]负功能; 正功能
[答案][答案]对教育的起源有三种有代表性的观点，它们是_________。[答案]劳动起源论; 生物起源论; 心理起源论
多维取向的智力理论认为人类的心理能力应该包括( 。[答案]空间智能、肢体—动觉智能; 内省智能以及自然观察智能; 音乐智能、人际智能; 语言智能、逻辑—数学智能
根据柯尔伯格的道德发展理论，处于后习俗水平的儿童道德判断主要是( 。[答案]普遍道德原则定向
构成教育的基本要素包括________。[答案]教育内容; 教育手段; 受教育者; 教育者 关于教育对象，我国最早提出了有教无类主张的是__________。[答案]孔子 教学方法、教学手段及组织形式主要受( 的制约。[答案]生产力发展水平 教育的个体功能主要体现在( 。[答案]个体发展功能; 个体享用功能
教育的人口功能主要体现在哪些方面( 。[答案]教育可使人口结构趋向合理; 教育是控制人口增长的重要手段之一; 教育有利于人口迁移; 教育是提高人口素质的重要手段
教育的文化功能体现在哪些方面( 。[答案]文化传承功能; 文化交流功能; 文化创新功能; 文化选择功能
教育科学有诸多的分支学科，其中在整个教育科学体系中属于基础学科的是：_______。[答案]中国教育史; 外国教育史
教育史上第一个设想出全面完整教育学的人，教育学的真正奠基人是_____。[答案]夸美纽斯 教育现代化的核心是( 。[答案]教育观念的现代化
教育现代化的内容体现在( 。[答案]教师素质的现代化; 教育观念现代化; 教育内容现代化; 教育管理现代化; 教育手段、设施现代化
教育现代化的最高目的是实现( 。[答案]人的现代化
教育形态是指教育的客观存在形式和表现状态。依据教育活动的规范程度、教育活动的存在形式和教育活动的存在范围等，教育形态可分为______。[答案]家庭教育、学校教育和社会教育; 实体教育和虚拟教育; 正规的教育和非正规的教育
教育学研究的对象是_____。[答案]教育规律; 教育现象 教育与政治的关系是( 。[答案]相互依存相互作用的关系 决定教育性质的根本因素是( 。[答案]社会生产力
柯尔伯格在研究儿童道德发展水平时，采用的方法是 ( 。[答案]道德两难法 马克思主义教育学在教育起源问题上坚持______。[答案]劳动起源论
皮亚杰认为认知的过程实际上是图式的变化过程，这一过程包括( 。[答案]平衡; 顺应; 同化
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【篇五】国开(中央电大)本科《政府经济学》网上形考(任务三)试题及答案
国开（中央电大）《教育学》网上形考,（任务1至4）试题及答案国开(中央电大《教育学》网上形考 (任务1至4试题及答案 说明：适用汉语言文学(师范方向本科和教育管理专科学员国开网形考任务考试。
形考任务1 试题及答案 题目顺序是随机的，使用查找功能(Ctrl＋F进行搜索 一、选择题 “不愤不启，不悱不发”“学而不思则罔，思而不学则殆”的教育思想出自我国古代教育思名著________。[答案]《论语》 按照皮亚杰的认知发展阶段理论，开始获得守恒概念的个体，其思维发展处于( 。[答案]具体运算阶段 被认为是世界上第一部具有科学体系的教育学著作是________。[答案]《普通教育学》 标志着教育学作为一门独立的学科开始形成的教育论著是________。[答案]《大教学论》 从根本上说，贯穿教育活动的基本矛盾、基本规律有________。[答案]教育要适应并促进人的身心发展; 教育要适应并促进社会的发展 从结构上来看，教育功能可以分为( 。[答案]基本功能; 衍生功能 从作用[答案][答案]对象上看，教育可以分为哪两种功能( 。[答案]教育的个体功能和社会功能 从作用方向上看，教育功能可分为( 。[答案] 1 / 20
负功能; 正功能 [答案][答案]对教育的起源有三种有代表性的观点，它们是_________。[答案]劳动起源论; 生物起源论; 心理起源论 多维取向的智力理论认为人类的心理能力应该包括( 。[答案]空间智能、肢体—动觉智能; 内省智能以及自然观察智能; 音乐智能、人际智能; 语言智能、逻辑—数学智能 根据柯尔伯格的道德发展理论，处于后习俗水平的儿童道德判断主要是( 。[答案]普遍道德原则定向 构成教育的基本要素包括________。[答案]教育内容; 教育手段; 受教育者; 教育者 关于教育对象，我国最早提出了有教无类主张的是__________。[答案]孔子 教学方法、教学手段及组织形式主要受( 的制约。[答案]生产力发展水平 教育的个体功能主要体现在( 。[答案]个体发展功能; 个体享用功能 教育的人口功能主要体现在哪些方面( 。[答案]教育可使人口结构趋向合理; 教育是控制人口增长的重要手段之一; 教育有利于人口迁移; 教育是提高人口素质的重要手段 教育的文化功能体现在哪些方面( 。[答案]文化传承功能; 文化交流功能; 文化创新功能; 文化选择功能 教育科学有诸多的分支学科，其中在整个教育科学体系中属于基础学科的是：_______。[答案]中国教育史; 外国教育史 教育史上第一个设想出全面完整教育学的人，教育学的真正奠基人是_____。[答案]夸美纽斯 教育现代化的核心是( 。[答案]教育观念的现代化 教育现代化的内容体现在( 。[答案]教 2 / 20
师素质的现代化; 教育观念现代化; 教育内容现代化; 教育管理现代化; 教育手段、设施现代化 教育现代化的最高目的是实现( 。[答案]人的现代化 教育形态是指教育的客观存在形式和表现状态。依据教育活动的规范程度、教育活动的存在形式和教育活动的存在范围等，教育形态可分为______。[答案]家庭教育、学校教育和社会教育; 实体教育和虚拟教育; 正规的教育和非正规的教育 教育学研究的对象是_____。[答案]教育规律; 教育现象 教育与政治的关系是( 。[答案]相互依存相互作用的关系 决定教育性质的根本因素是( 。[答案]社会生产力 柯尔伯格在研究儿童道德发展水平时，采用的方法是 ( 。[答案]道德两难法 马克思主义教育学在教育起源问题上坚持______。[答案]劳动起源论 皮亚杰认为认知的过程实际上是图式的变化过程，这一过程包括( 。[答案]平衡; 顺应; 同化 普通教育学在教育科学体系中，属于下面哪个学科( 。[答案]基本学科 启发诱导、教学相长、长善救失、藏息相辅等教学原则，最早出现在我国古代教育名著________中。[答案]《学记》 青少年儿童的大脑发展最迅速的时期是出生后第5个月到第11个月之间，这说明人的身心发展具有( 。[答案]不均衡性 人的发展总是受到社会的制约，这意味着( 。[答案]教育要充分考虑社会发展的需要 人的素质结构可以分为哪几部分( 。[答案]人的个性化活动; 人的社会本性; 人的自然本性
人的素质 3 / 20
有哪些特性( 。
[答案]个体性; 基本性; 稳定性; 内隐性 人口制约教育的发展，主要是体现在( 。[答案]人口的就业结构; 人口的年龄结构; 人口数量的多少; 人口质量的高低 人类教育赖以存在和发展的决定性力量是( 。[答案]社会生产 人类身心的成熟需要通过教育进行，通过教育人才能成长为人。这是因为人与其他哺乳动物不同，人在生理上有一个特性是( 。[答案]有漫长的不成熟期 认为环境在人的身心发展中起决定作用的代表人物是( 。[答案]华生 社会[答案][答案]对教育事业的需求程度最终取决于( 。[答案]生产力水平 社会制约教育的发展主要体现在哪些方面( 。[答案]人口; 生产力; 政治制度 世界上最早的一部教育专著是________。[答案]《学记》 提出“教育是生活的过程，而不是将来生活的预备。教育是经验的改造或改组”的教育家是________。[答案]杜威 我国致力于促进普通高中发展的多样化和特色化，一方面是为了满足社会对人才的多元化的需求，另一方面是为了适应高中学生发展的( 。[答案]个体差异性 我国最早对教育的内涵作出揭示的是东汉_________：“教，上所施，下所效也”，“育，养子使作善也。”[答案]许慎的《说文解字》 下列说法中属于陶行知生活教育思想的论点是______。[答案]社会即学校; 生活即教育 现代教育史上，提出“结构主义”学说并倡导“发现学习”方法的教育家是________。[答案]布鲁纳
学校教育的个体发展功能有哪些 4 / 20
( 。[答案]促进个体差异的发展，形成人的独特性; 唤醒个体发展的意识，挖掘发展的潜能; 提供个体发展的动力，促进人的主体意识的形成。; 引导个体发展的方向 学校教育在个体发展中起到什么作用( 。[答案]主导作用 学校教育在人的身心发展中起重要作用的理由( 。[答案]学校教育具有高度的组织性、较强的计划性; 学校教育具有明确的目的性和方向性; 学校教育是特殊的实践活动 一个地区的人们平均文化程度越高，人口出生率就越低，这体现了教育的( 。[答案]人口功能 一个国家或地区教育经费投入的多少最终是由( 。[答案]生产力发展水平 一些事例显示，对“兽孩”进行的补救教育都不很成功。这表明人的发展具有( 。[答案]关键期 以下[答案][答案]对于人口状况与教育发展的关系的述说不正确的是( 。[答案]人口数量是影响教育规模和投资的最终决定因素 以下[答案][答案]对于文化传统与教育关系的述说不正确的是( 。[答案]文化传统直接决定着教育的性质 以下哪项没有体现教育的经济功能( 。[答案]提高人口素质 影响人的身心发展的因素有很多,多因素论认为哪些因素影响人的身心发展( 。[答案]遗传、环境及活动综合作用 在教育史上，第一个把教育学建立在心理学和哲学的基础之上进行研究，从而被誉为“科学教育学的奠基人”的教育家是________。[答案]赫尔巴特 在柯尔伯格三种水平六个阶段的个体道德发展的理论中，对是非的判断 5 / 20
取决于行为的后果，或服从权威和他人的意见，是处于( 。[答案]前习俗水平 在皮亚杰认知发展的四个阶段中，儿童主要靠感觉和动作来认识周围世界处于什么阶段( 。[答案]感知运动阶段 在同一社会文化共同体内将文化从这一代传到另一代，教育的这种功能称之为( 。[答案]传递—保存文化功能 在西方，认为教育是为未来的生活做准备的教育家有________。[答案]夸美纽斯; 斯宾塞 在一个人的发展过程中，有的方面在较低的年龄阶段就达到了较高的水平，有的方面则要到较高的年龄阶段才能达到成熟的水平。这反映人的身心发展具有( 。[答案]不均衡性 在中国，最早把“教”与“育”连起来使用的是_________。[答案]孟子的《孟子：尽心上》 赞科夫在《教学与发展》一书中提出五条新的教学原则，不在此列的一条是________。[答案]循序渐进原则 政治制约教育的发展，主要体现在( 。[答案]政治制度制约教育的社会性质; 政治制度制约教育管理体制; 政治制度制约教育领导权; 政治制度制约教育宗旨和目的; 政治制度制约受教育权 制约教育发展的规模与速度的因素有( 。[答案]人口数量与增长率; 生产力发展水平 中国传统儒家思想的“劳心者治人，劳力者治于人”的主张实际上是把( 相隔离了。[答案]教育与生产劳动 作为“传统教育”流派代表的赫尔巴特倡导的教育主张________[答案]教师中心; 教材中心; 课堂中心 作为进步教育的代表，杜威提出的基本 6 / 20
主张包括：________。[答案]儿童中心; 教育即生活; 学校即社会 二、判断题 《论语》的产生标志中国教育学的萌芽。
[答案]对 教育不是人类社会的独有现象，动物界中也存在。[答案][答案]错 教育活动的基本矛盾、基本规律是教育与人的身心发展之间的矛盾或关系；
教育与社会发展之间的矛盾或关系。
[答案]对 教育能推进一个社会的民主化进程。
[答案]错 教育是人类和动物界都具有的一种现象。
[答案]错 教育是人类特有的一种社会活动，动物界没有教育。
[答案]对 教育学是研究教育问题，揭示教育规律的科学。
[答案]错 教育学学科独立的标志是《普通教育学》。
[答案]错 美国行为主义心理学家华生说，“如果给我十几个健康的、体格匀称的婴儿和我所设计的特殊环境，那么，我保证能把他们中的任何一个训练成我想要选择的那种类型的专家——医生、律师、艺术家、巨商；
是的，甚至也可以把他训练成乞丐和贼，不管他有什么样的天才、爱好、脾性、能力、禀赋，也不管他是什么种族。”他的观点属于学校教育决定论的观点。
[答案]错 普通教育学是各门教育学科的总称。
[答案]错 人的素质不是先天遗传的，完全是后天影响教育的结果，人完全是教育的产物。
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[答案]错 社会可以制约教育的发展，而教育无法制约社会的发展。
[答案]错 我国古代教育思想提倡“不陵节而施”、“学不躐等”，其依据是人的身心发展具有不均衡性。
[答案]错 现代化的教育观念是指产生于现代社会时期的教育观念。
[答案]错 荀子说：“蓬生麻中，不扶自直；
白沙在涅，与之俱黑”。他的观点属于环境决定论的观点。
[答案]对 专门的教育机构——学校产生的条件是印刷术。
[答案]错 形考任务2 试题及答案 题目顺序是随机的，使用查找功能(Ctrl＋F进行搜索 一、选择题 各国的学校教育系统基本形成于( 。[答案]19世纪末 下列属于隐形课程的是( 。[答案]班级布置; 校规; 校园规划; 学校建筑 让学生通过实际任务来表现知识和技能成就的评价是( 。[答案]表现性评价 我国现行的学校教育系统，在类别上包括( 。[答案]成人继续教育体系; 高等教育体系; 基础教育体系; 特殊教育学校系统; 职业技术教育体系 依据学校人才培养的类别划分，学校教育的形式体系可分为( 。[答案]成人学校; 特殊教育学校; 职业技术学校; 普通学校 根据《中华人民共和国教育法》(1995年，我国现行学校教育的级别体系包括( 。[答案]学前教育、初等教育、中等教育、高等教育
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我国现行的学校教育系统的级别层次包括( 。[答案]初等教育; 高等教育; 学前教育; 中等教育 依据学校人才培养的层次划分，学校教育的形式体系可分为( 。[答案]初等学校; 高等学校; 中等学校; 幼儿园 自上而下由中央政府负责编制、实施和评价的课程是( 。[答案]国家课程 由省一级教育行政部门或其授权的教育部门依据当地政治、经济、文化、民族等发展需要而开发的课程是( 。[答案]地方课程 以学校为课程编制主体、自主开发与实施的课程是( 。[答案]校本课程 教育目的是教育活动的出发点和归宿，其层次的多样性使它具有多方面的功能，其功能包括( 。[答案]定向功能; 激励功能; 评价功能; 调控功能 学校有目的、有计划实施的各门学科课程和课外活动课程是( 。[答案]公开课程; 官方课程; 正式课程 不在课程计划中反映的、不通过正式教学进行的，对学生的知识、情感、意志、行为和价值观等方面起潜移默化作用的课程是( 。[答案]非正式课程; 潜在课程; 无形课程 隐性课程也被称为( 。[答案]非正式课程; 潜在课程; 无形课程; 自发课程; 隐蔽课程 从学生兴趣和需要出发，以学生活动为中心，通过亲身体验获得直接经验的课程是( 。[答案]活动课程 一种双学科或多学科的课程组织模式，强调学科之间的内在联系性和相互整合的课程是( 。[答案]综合课程 根据学校教育任务和学生一定年龄阶段发展水平，从各门科学中选出最基本的原理、知识， 9 / 20
组成各种不同学科，彼此分立地安排它们的顺序、学习时数和期限的课程是( 。[答案]学科课程 根据各级各类学校培养目标和科学发展水平，从各门科学中选择出适合一定年龄阶段学生发展水平的知识，组成各种不同的教学科目的课程是( 。[答案]分科课程 把满足个人需要视为教育根本价值的教育目的类型——个人本位论的代表人物是( 。[答案]福禄贝尔; 卢梭; 裴斯泰洛齐; 萨特 按照评价的不同目的，可将课程评价分为( 。[答案]工作性评价; 决策性评价; 研究性评价 显性课程也被称为( 。[答案]公开课程; 官方课程; 正式课程; 显露课程 我国近代完备的学制系统产生于二十世纪初的“壬寅学制”以及“( ”。[答案]癸卯学制 教育制度中居于核心地位的是( 。[答案]学校教育制度 教育制度是一个国家或地区各级各类( 的总称。[答案]教育机构; 运行规则; 组织的体系 一般在课程计划实施之后关于其效果的评价是( 。[答案]总结性评价 在课程实施之前，为预测学生已有的认知、情感和技能方面的准备程度而做的评价( 。[答案]诊断性评价 按照评价的不同功能，可将课程评价分为( 。[答案]诊断性评价; 总结性评价; 形成性评价 为改进现行课程计划所从事的评价活动是( 。[答案]形成性评价 把满足社会需要视为教育根本价值的教育目的类型——社会本位论的代表人物是( 。[答案]凯兴斯泰纳; 孔德; 那托普; 裴斯泰洛齐
根据国家规定的教育方针、不同类型学校 10 / 20
的教育任务和科学发展水平，由国家教育主管部门制定和颁布的有关学校教育和教育工作的指导性文件是( 。[答案]课程计划 ( 是国家课程的基本纲领性文件，是国家对基础教育课程的基本规范和质量要求。[答案]课程标准 下列属于学校教育制度内容的是( 。[答案]修业年限 二、判断题 按照评价的不同主体，课程评价可分为自我评价和他人评价。
[答案]对 档案袋评价是新课程改革倡导的一种重要的质性评价方法。
[答案]对 分科课程是预先安排的。
[答案]对 个人全面发展的本质和核心就是个人的智力和体力尽可能广泛、充分、统一和自由发展，并在此基础上实现脑力劳动和体力劳动相结合。
[答案]对 活动课程也被称为儿童中心课程。
[答案]对 教育目的包括教育方针，教育方针的确立必须符合教育目的。
[答案]错 教育目的的“社会本位论”忽视了受教育者个人的发展，因此，我们应当坚持教育目的的“个人本位论”。
[答案]错 教育目的是[答案]对教育工作的总体规定，它包括对教育的性质和方向、教育方针和道路的总要求。
[答案]对 教育目的体现了人类发展的总体方向，可以超越国家、社会、历史而存在，不具有时代性。
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[答案]错 课程标准即教学大纲。
[答案]对 课程标准是教材编写、教学、评估和考试命题的依据，是国家管理和评价课程的基础。
[答案]错 课程改革是教育改革的核心内容。
[答案]对 课程计划是教材编写、教学、评估和考试命题的依据，是国家管理和评价课程的基础。
[答案]错 课程是教育的核心和基础。
[答案]对 马克思恩格斯多次指出，是分工造成了劳动者的片面发展，要使劳动者个人获得全面发展，就必须消灭全部分工。
[答案]错 我国高等学校分为普通高等学校和高等职业学校两大类。
[答案]错 学科课程也称为经验课程。
[答案]错 学前教育即幼儿教育。
[答案]错 学制即修业年限。
[答案]错 义务教育即所有适龄儿童、少年必须接受的强迫教育。
[答案]对 在我国，特殊教育既包括对生理和心理发展缺陷的儿童少年的教育，也包括天才教育和品德不良儿童少年的教育。
[答案]错 在五育中，智育对应着数学、语文课，体育对应着体育课，美育对应着美术课，它们是一一对应的。
[答案]错 智育就是知识教育，是实施全面教育的认知基础和 12 / 20
知识基础。
[答案]对 形考任务3 试题及答案 题目顺序是随机的，使用查找功能(Ctrl＋F进行搜索 一、选择题 从实践角度来讲，德育目标的实现需要( 。[答案]把德育目标变为受教育者的自我要求; 创造良好条件给予相应的人、财、物保障; 让家长和学生对德育目标产生认同感; 通过强化措施和机制把德育纳入学校的各项工作之中; 将德育目标层次化、系列化、具体化 以下内容中不属于隐性德育内容的是( 。[答案]德育班会 把一定数量的学生按年龄与知识程度编成固定的班级，根据周课表和作息时间表，安排教师有计划地向全班学生上课的一种集体教学形式，就是( 。[答案]班级授课制 通过[答案]对学生品德给予一定的评价来培养学生品德的德育方法是( 。[答案]品德评价法 通过询问解答的方式，帮助学生消除影响他们品德形成和发展的心理障碍，培养学生思想品德的方法，属于哪种德育方法( 。[答案]心理咨询法 德育实施过程中，常用的认知明理法包括( 。[答案]报告; 讲解; 谈心; 座谈讨论 德育实施过程中，常用的品德评价法包括( 。[答案]表扬和奖励; 操行评定; 批评处罚; 评比 以语言传递为主的教学方法包括( 。[答案]讲授法; 读书指导法; 讨论法; 谈话法 下列哪些属于德育方法中的实际锻炼法( 。[答案]各种学习活动; 规范训练活动; 交往活动; 文体活动 从内容的性质来看，德育内容可分为规 13 / 20
范性的内容和( 的内容。[答案]意义性 教育的根本任务是( 。[答案]教书育人 德育过程的操作特性是( 。[答案]德性之教是促进“内生”之教; 德性之教是引发感悟之教; 德性之教是心灵交往之教 学校的教学内容具有如下几个特点( 。[答案]科学性; 基础性; 时代性 对于学生的学习方式可以从不同的角度进行划分，根据学习进行的形式，学习的方式可以划分为( 。[答案]发现式学习; 接受式学习 对于学生的学习方式可以从不同的角度进行划分，就组织形式而言，学习方式可划分为( 。[答案]独立学习; 合作学习 教师运用语言连贯系统地向学生传递知识的方法，属于下面哪一种教学法( 。[答案]讲授法 以文本为中介，引发学生对文本中蕴含的思想感情的体味或对自己生活经历的反思，从而获得[答案]对文本、内涵和自我人生的一种感受和领悟的教学新理念，属于( 新理念。[答案]体验教学 我国当今推崇的教学新理念，除了有效教学、反思性教学外，还包括( 新理念。[答案]对话教学; 生成性教学; 生命化教学; 实践教学; 体验教学 教师和学生在特定的环境和条件下，基于预定的课程教学目标，通过交流与互动所达成的有效果与有效益的教学，属于我国当前推崇的教学新理念中的( 新理念。[答案]有效教学 促进学生品德内化的德育原则包括( 。[答案]教育和自我教育相结合; 知行统一 利用或创造有教育意义的环境或情境，使受教育者在环境或情境的自主活动中不知不觉地受到深刻教育的德育方法是( 。[答案]陶冶教育法
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德育教育中，“抑其所短，扬其所长”是( 德育原则的要求。[答案]长善救失 在德育中坚持用正确的理论、事实和榜样等来教育学生，疏通学生思想障碍，引导学生通过自己的思考、体验和实践等不断进步，这属于( 的德育原则。[答案]疏通引导 引导学生自主的德育原则包括( 。[答案]疏通引导; 严格要求与尊重信任相结合; 长善救失 “严而有格，严而有方”暗含的德育原则是( 。[答案]严格要求与尊重信任相结合 施加教育影响的德育原则包括( 。[答案]教育影响的一致性和连续性; 注重集体教育与个别教育相结合 以下哪些属于品德行为类目标？( 。[答案]礼仪要求; 生活习惯; 文雅健康; 职责规范 德育的实质在于( 。[答案]育德 二、判断题 德育过程就是学生品德形成和发展的过程。
[答案]错 德育为首，就是无论在什么时间什么情况下，无论进行什么教育，都要首先对学生进行思想道德教育。
[答案]错 对学生进行疏通引导要注重正面事实或道理的作用，尽量不要使用负面的事实或教训。
[答案]错 非指导性教学模式就是学生自主学习。
[答案]错 教学就是上课。
[答案]错 教学模式即教学方法。
[答案]错 教学内容就是教材展现给学生的知识、观念。
[答案]错 就一个国家、一个社会来说,德育目标带有综合性。
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但实践中,由于总体目标比较笼统、抽象,所以各个学校往往要根据总体目标和本校的可能性[答案]对德育目标进行程度和水平上的再选择,提出本校(或本班的具体德育目标。因此,就实际而言,德育目标是多种多样的。
[答案]对 所谓知行统一，是指在德育过程中，既要对学生晓之以理，也要[答案]对他们导之以行，使学生形成言行一致的品格。
[答案]对 陶冶教育法是指利用或创造有意义的环境或情境，给人以积极的感化或熏陶，潜移默化地培养人品德的一种方法。
[答案]对 学校德育活动都是有目标、有计划地开展的。
[答案]错 学校德育就是道德教育，别无他意。
[答案]错 学校教学的重点应放在思维和问题解决一般方法的训练上，而不应放在学科基础知识和基本技能的教学上。
[答案]错 形考任务4 试题及答案 题目顺序是随机的，使用查找功能(Ctrl＋F进行搜索 一、选择题 ( 既是学校管理的对象，又是学校管理的主体。[答案]教师 ( 也是学校的民主管理机构，但最后的决策行为，则由校长采取。[答案]校务委员会 “十年树木，百年树人”体现了教师工作的( 。[答案]长期性 《儿童权利公约》提出了儿童权利保护的原则有( 。[答案]儿童利益最佳原则; 无歧视原则; 尊重儿童观点和意见原则; 尊重儿童尊严原则
《中 16 / 20
华人民共和国未成年人保护法》提出了保护未成年人应该遵循的原则有( 。[答案]保障未成年人的合法权益; 适应未成年人身心发展的特点; 尊重未成年人的人格尊严; 教育和保护相结合 把学生的健康和体质增强作为主要任务，是针对( 时期学生提出的教育重点。[答案]童年期 非智力因素的个别差异呈复杂状态，通常表现为( 方面的差别。[答案]方向; 强度; 性质 教师的权利与义务在下面的( 这部法律中做出了规定。[答案]教师法 教师的专业情意主要表现为( 。[答案]教育信念 教师的专业素质是指( 。[答案]以上三项的集合 教师法中赋予教师的权利包括( 。[答案]报酬权; 参与权; 发展权; 教育权 教师继续教育，是对取得教师资格的在职教师进行以提高政治思想、师德修养、教育理论、教育教学能力为主要目标的培训，主要包括( 等类别。[答案]骨干教师培训; 教师职务培训; 新教师见习期培训 教师聘任形式依其聘任主体实施行为的不同可分为( 等。[答案]辞聘; 招聘、解聘 教师职业的作用有( 。[答案]传播人类科学文化知识的桥梁和纽带作用; 传播主流文化、意识和道德价值的作用;对个体的潜能和智力培养的奠基作用 教师专业发展过程的第一阶段是( 。[答案]职业准备阶段 教师专业知识中“怎么教”的知识包括( 。[答案]关于儿童的知识; 有关教育的知识; 学科教学方法知识 教学管理是教育行政部门与学校共同的职责。教学管理主要包括( 。[答案] 17 / 20
教务管理; 课程管理; 课程评价 具有农业社会和工业社会特性的教师职业形象有( 。[答案]工程师; 临床医生; 园丁 具有信息时代特征的教师职业形象有( 。[答案]伴奏者; 促进者; 领导者; 协助者 目前得到共识和认可的学校管理原则主要有以下( 原则。[答案]导向性原则; 规范性原则和有效性原则; 民主性原则和科学性原则; 整体性原则 身体发育异常显著，性意识开始萌芽，独立性和判断能力增强，开始要摆脱成人的束缚，这些特征是人的身心发展处在( 时期的表现。[答案]少年期 童年期的教育重点是( 。[答案]把学生的健康和体质增强作为主要任务; 加强[答案]对学生道德品质培养; 开展丰富的集体活动; 正面鼓励为主，锻炼意志品质 我国宪法和法律规定的青少年儿童的合法权利包括( 。[答案]人身自由的权利; 生存和安全的权利; 受尊重的权利; 受教育的权利 下列属于非智力因素的是( 。[答案]动机; 情感; 性格; 兴趣; 意志 心理学家所说的“心理断乳期”指的是人的身心发展的( 时期。[答案]少年期 学校财务管理的主要任务是( 。[答案]合理编制学校预算 学校管理必须有目的、有计划、有组织、有控制地进行，形成一套合理、稳定而有序的规范，从而实现管理的科学化、制度化、程序化、系统化，确保学校工作稳定健康地发展。这是( 原则。[答案]规范性原则 学校管理的功能主要有( 。[答案]保证教育教学的质量; 提高学校管理水平; 增强办学整体 18 / 20
效益 学校管理的主要目的是( ，这也是学校存在价值的根本体现。[答案]提高教育教学的质量 学校管理工作首先必须有坚定、正确的政治方向，必须坚持党的领导，坚持四项基本原则，坚持“教育必须为社会主义建设服务”和“三个面向”的教育方针和政策。这是( 原则。[答案]导向性原则 学校管理以( 为出发点和归宿。[答案]教育目的 学校教育人事管理中最重要的就是对教师所进行的管理。其内容主要包括( 。[答案]教师考核管理; 教师聘任管理; 教师资格管理 一个人接受教育的黄金期，是( 。[答案]童年期 引导学生学会与异性交往，正确处理恋爱与学习的关系，是( 阶段要面[答案]对的教育问题。[答案]青年期 在情绪控制上，由以冲动为主向以自制为主发展，属于( 的年龄特点。[答案]青年期 在认知上，已经形成自己的认知结构和[答案]对世界的基本观点，是( 的年龄特点。[答案]青年期 智力平常者(大多数人的智商IQ值是( 之间。[答案]90-110 二、判断题 “班”是教学的组织形式，也是组织和管理学生的基层组织单元。[答案]对 《教师法》的规定，学校及其他教育机构[答案]对教师考核的内容、原则和结果的处理。具体来说，考核的内容包括：知识面、教学水平、工作态度和升学率。[答案]错 班主任有义务主动与学生家长、学生所在社区联系，以期形成教育合力。[答案]对 办学效益主要考虑社会效益，学校应充分利用有限的教育资源培养更多更好的 19 / 20
人才，这是学校管理的基本职能。[答案]对 对待智力超常儿童的教育，我们要早发现、早培养。[答案]对 对于教师来说，文凭是必要的，但为了获得文凭而实学的过程中所经历的体验才是其收获的专业发展本身。[答案]对 非智力因素是学生发展的重要方面，但与智力发展无关。[答案]错 好老师就是能把课上好的老师。[答案]错 教师中心论只把学生看做教育过程的客体，无视学生的主体地位和主体性的发挥。[答案]对 教学在学校里进行，教学管理是学校的职责，与教育行政部门关系不大。[答案]错 近代的教师中心论的代表人物是美国教育家杜威。[答案]错 所有教师都有资格当班主任。[答案]错 校长负责制就是校长一个人说了算。[答案]错 校长负责制是一种合理、高效，适合小学特点、符合现代科学管理要求的领导体制。
[答案]对 学校管理的内容比较单一，主要是指教学管理。[答案]错 一般来说，学校的教务管理主要是包括与教师相关的教学事务管理。[答案]错 中学生的自制力很差，必须由教师时时看管、事事严格控制才行。[答案]错
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