2022软件测试报告总结

下面是小编为大家整理的2022软件测试报告总结,供大家参考。希望对大家写作有帮助!

软件测试报告总结6篇

第1篇: 软件测试报告总结

LDRA软件测试结业论文

学院：自动化与电气工程学院

专业：轨道与交通信号控制

班级：信号1404班

学号：201409434

姓名：刘攀

指导老师：李鹏

目录

1、静态测试

1-1、代码测试报告

1-2、数据流测试报告

1-3、度量标准测试报告

1-4、测试管理报告

2、动态测试

2-1、动态覆盖率分析报告

2-2、回归报告

静态测试

一．代码测试报告

1.综合测试——失败

2.整体程序——通过

3.Coverage1——失败

4.Coverage2——失败

5.Coverage3——失败

1.综合测试

该程序外部程序段符合MISRA-C标准。但是该程序下的Coverage1，Coverage2，Coverage3程序段不符合MISRA-C标准，故综合测试没有通过静态测试的标准，显示FAIL.

2.整体程序

该程序段主函数符合MISRA-C的标准，显示通过。

3.Coverage1

该程序段主函数不符合MISRA-C:2004 8.1标准，显示失败。

4.Coverage2

该程序段主函数不符合MISRA-C:2004 8.1标准，显示失败。

5.Coverage3

该程序段主函数不符合MISRA-C:2004 8.1标准，显示失败。

案例三中的主函数22行至45行不符合MISRA-C:2004 16.10标准，测试不通过。

二．数据流测试报告

Procedure Call Information

程序访问表格：coverage1被主程序访问的程序是第一行和第四行

Coverage2被主程序访问的程序是第六行和第十行

Coverage3被主程序访问的程序是第十二行和第二十行

数据流异常现象

三．度量标准测试报告

1.度量标准测试通过率

函数coverage1、Coverage2、Coverage3的透明度为40%，main函数的透明度为30%。

以上四种函数的可维修性为100%，可测试性为100%。

2.可执行行注释比率

3.数据流信息

4．测试管理报告

1.代码审查报告

2.质量审查报告

3.模块测试

动态测试

1．动态覆盖率分析报告

1.所选程序的综合覆盖率测试报告

由于只是对于coverage1进行了动态测试，所以只显示coverage1的测试结果。声明变量，分支函数，MC/DC的覆盖率均为100%。

A.声明变量覆盖率测试文件

B.分支函数覆盖率测试文件

C.真值表测试

真值表测试文件

2．回归报告

回归报告是在TBRUN运行了七个案例之后生成的，所以报告中包含了七个测试案例的测试情况。其中，所有案例只是针对coverage1的。故报告中显示的测试程序为coverage1.

案例一——通过

案例二——通过

案例三——通过

案例四——通过

案例五——通过

案例六——通过

案例七——通过

第2篇: 软件测试报告总结

[系统名称+版本]

测 试 报 告

版本变更记录

项目基本信息第1章
引言1.1编写目的

[以下作为参考]

本测试报告为XXX项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求（或达到XXX功能目标）。预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层经理。

……

[可以针对不同的人员进行阅读范围的描述。什么类型的人可以参见报告XXX页XXX章节等。]

1.2项目背景

本报告主要内容包括：

[对项目目标和目的进行简要说明。必要时包括简史，这部分不需要脑力劳动，直接从需求或者招标文件中拷贝即可。]

1.3参考资料

[需求、设计、测试用例、手册以及其他项目文档都是范围内可参考。

测试使用的国家标准、行业指标、公司规范和质量手册等等。]

1.4术语和缩略语

[列出设计本系统/项目的专用术语和缩写语约定。对于技术相关的名词和与多义词一定要注明清楚，以便阅读时不会产生歧义。]

第2章测试概要

[测试的概要介绍，包括测试的一些声明、测试范围、测试目的等等，主要是测试情况简介。]

……

2.1测试用例设计

[简要介绍测试用例的设计方法。例如：等价类划分、边界值、因果图，以及用这类方法(3-4句)。]

……

2.2测试环境与配置

[对于三层架构的，可以根据网络拓扑图列出相关配置。]

2.2.1功能测试

2.2.2性能测试

2.3测试方法和工具 第3章测试内容和执行情况

[采用了CMM/ISO或者其他工程标准过程。这部分主要汇总各种数据并进行度量，度量包括对软件能力评估、对软件产品的质量度量和产品评估。]

3.1项目测试概况表

对XXXX系统的功能、性能、可靠性、安全性、可使用性、兼容性、安装和手册等方面进行了全面的测试。……

项目测试概况表

3.2功能

功能测试情况概要

3.2.1总体KPI

[下表摘一些需求点（可融合用例，框架性内容，不需要太具体的用例）、用例执行情况出来。]

3.2.2模块二

3.2.3模块三

……

3.3性能（效率）

性能测试情况概要

3.3.1测试用例

测试系统在预定环境和负载下的响应速度。通信效率、设备效率、执行效率。……

3.3.2参数设置

[大概列一些数据项，有需要的再补充其中。]

3.3.3通信效率

[先简介测试内容和测试标准，包括网络的使用频度与带宽占用。然后填写下面表格。]

[说明：包括使用LoadRunner测试以上各种情况，包括测试该功能得到的性能指标的截图]

说明：

3.3.4设备效率

[先简介测试内容和测试标准，包括CPU占用率、内存占用率、磁盘占用率、输入输出效率等，包括软件在不工作状态下对于硬件资源的占用情况和进行业务处理过程中对于硬件资源的占用情况。然后填写下面表格。]

[说明：包括使用LoadRunner测试以上各种情况，包括测试该功能得到的性能指标的截图]

说明：

3.3.5执行效率

[先简介测试内容和测试标准，包括在预定环境和负载下的响应速度，特别是在大负载、大并发量情况下的响应速度。然后填写下面表格。]

[说明：包括使用LoadRunner测试以上各种情况，包括测试该功能得到的性能指标的截图]

说明：

3.4可靠性3.5安全性3.6易用性3.7兼容性3.8安装和手册第4章覆盖分析

测试覆盖率

测试覆盖率计算：

执行数/用例总数 ×100％ ＝

第5章缺陷的统计与分析5.1缺陷汇总

测试问题数量-问题类型

[使用BI，截表、柱状图]

测试问题数量-其他数据

[使用BI，截表]

测试问题数量-问题产生原因

[使用BI，截表、柱状图]

5.2缺陷分析

本部分对上述缺陷和其他收集数据进行综合分析。……

重要缺陷分析表

5.3残留缺陷与未解决问题

残留缺陷与未解决问题列表

第6章测试结论与建议6.1测试结论

“XXX系统”在用户现场环境进行功能、可靠性、安全性、可使用性、兼容性、安装和手册功能七个方面进行了全面、严格、规范的测试。测试结果表明：“XXX系统”完全达到业务需求文档中的要求，并具有以下特点：

1.系统架构先进、简单。该系统采用先进的B/S架构，后台支持各种大小数据库，系统结构清晰明确，可满足国家税务总局网络软件应用的要求。

2.功能全面。该软件由桌面系统、报表采集服务器、报表分析应用服务器等模块组成，涵盖了税务的税收快报、税收旬报、会统报表、重点税源税收调查、纳税百强全部业务功能，提供了计会统、重点税源等各种业务报表，保证重点税源业务在系统中的正常应用，保障了重点税源监控工作顺利开展。

3.系统安全性较好。系统具有严格的权限设置功能，权限设置可细化到字段级，不同权限的人员只能看到自己有权限访问的字段内容，有效地保证了数据的安全性。

4.系统设置灵活。该软件完全基于工作流程进行设计，系统业务功能操作简单，可轻松制作各种图表。

5.系统可靠性高。对客户机掉电或强行关机后重启机器、网络异常中断。有完善的数据校验机制，对用户输入不符合要求的数据，给出了简洁、准确的提示信息，必要时给出了帮助。

6.系统兼容性好。系统设计灵活，支持与税源分析系统相关应用软件实现数据交换和共享。能满足用户在各种操作系统，各种web应用服务器及各种主流数据库支撑软件下的使用。

7.系统预测统计模型通过严格测试，以大量税收数据进行预测，使预测模型求出的预测数据更接近真实数据。对大量税收数据进行预警分析，预警结果正确。

8.测试结论：通过。

6.2建议

[1．对系统存在问题的说明，描述测试所揭露的软件缺陷和不足，以及可能给软件实施和运行带来的影响

2．可能存在的潜在缺陷和后续工作

3．对缺陷修改和产品设计的建议

4．对过程改进方面的建议 ]

……

单纯的课本内容，并不能满足学生的需要，通过补充，达到内容的完善

教育之通病是教用脑的人不用手，不教用手的人用脑，所以一无所能。教育革命的对策是手脑联盟，结果是手与脑的力量都可以大到不可思议。

第3篇: 软件测试报告总结

软件系统测试报告

——网上招聘系统

学院：计算机科学学院

背景：

如今网上招聘越来越普遍，但有些招聘系统的综合性能不是很好，比如系统的冗余、系统的性能、安全性、完整性等等都有待提高，本次测试的目的就是针对本系统的性能进行测试。

一．实验目的

1、通过对测试结果的分析，得到对软件质量的评价

2、分析测试的过程，产品，资源，信息，为以后制定测试计划提供参考

3、评估测试测试执行和测试计划是否符合

4、分析系统存在的缺陷，为修复和预防bug提供建议

二、实验内容

该文档的目的是描述网上招聘系统项目客户端系统测试的总结报告，其主要内容包括：

●系统环境简介

1、软件名称：网上招聘求职系统

2、软件功能：为求职者提供求职、收藏、信息交互等功能；
为招聘单位提供招聘、收藏、信息交互等功能；
为管理员提供管理网站公告、友情链接和网站会员的管理功能。

3、用户：求职者、招聘单位、管理员

4、开发者：ZSS

●系统数据度量

●系统结果评估

用户群：1、项目管理人员 2、 测试人员

范围：该文档定义了客户端系统测试的结果，总结了测试客户端的职位查询、网上提交简历、在线答题的基本功能，以及支持大数据量并发访问的性能，给出了测试的结论。

2.1严重bug：出现以下缺陷，测试定义为严重bug

系统无响应，处于死机状态，需要其他人工修复系统才可复原。

点击某个菜单后出现“The page cannot be displayed”或者返回异常错误。

进行某个操作（增加、修改、删除等）后，出现“The page cannot be displayed” 或者返回异常错误

2.2缩写说明

HR--- Human Resource（人力资源管理）的缩写。

MVC---Ｍｏｄｅｌ－Ｖｉｅｗ－Ｃｏｎｔｒｏｌ（模式－视图－控制）的缩写，表示一个三层的结构体系。

2.3测试类型

a、功能性测试:按照系统需求定义中的功能定义部分对系统实行的系统级别的测试。

b、非功能性测试:按照系统需求定义中的非功能定义部分（如系统的性能指标，安全性能指标等）对系统实行的系统级别的测试。

c、测试用例：测试人员设计出来的用来测试软件某个功能的一种情形

2.4参考资料

[1] 《LoadRunner使用手册》 北京长江软件有限公司编制

[2] 《网上招聘客户端需求说明》 北京长江软件有限公司编制

[3] 《软件测试技术概论》 古乐 史九林编著 /清华大学出版社

[4] 《软件测试：第二版》 Paul C.Jorgensen著/机械工业出版社2.5测试执行

此次测试严格按照项目计划和测试计划执行，按时完成了测试计划规定的测试对象的测试。针对测试计划规定的测试策略，在测试执行中都有体现，在测试执行过程中，依据测试计划和测试用例，对系统进行了完整的测试

三、测试环境描述

本测试的测试目的是验证网上招聘系统的客户端能否实现应聘者的职位查询、简历提交、问卷的答复等基本功能，以及并发访问的性能。为此，采用Mercury的 LoadRunner 7.5１测试工具进行压力测试，验证是否满足系统的需求。

测试机器是安装了LoadRunner 7.5１测试工具的客户机，可以执行功能也可以采用工具录制功能，并模拟多人并发访问系统，监控系统的性能，得出分析结果。如图G－１。

这个测试机器的配置环境如下：

●操作系统：WindowsXP

●配置工具：Tomcat5.0以上

●浏览器：Micrsoft IE 6.0.2800.1106

●CPU：2.0以上

四、功能测试执行情况

测试计划

单元测试（类测试）：2010年10月1日-2010年11月30日

集成测试（交互测试）：2010年12月1日-2010年12月10日

系统测试：2010年12月11日-2010年12月31日

测试方案

单元测试方案：由开发人员在系统开发过程中对编写的系统函数以及数据库接口函数等使用白盒测试方法进行单元测试。

集成测试方案：由测试小组在单元测试结束后对使用黑盒测试方法对各单元组合在一起能否按照既定意图写作运行进行测试。

系统测试方案：由测试小组在集成测试结束后对整个系统能否在实际软件要求的环境正常运行，并且对最终的系统软件进行全面的测试，以确保最终软件系统满足产品需求并且遵循系统设计。

测试说明

由于篇幅有限，只写出部分重要代表性测试用例，有个人注册、个人简历填写、上传照片的测试用例。其他测试略。

表G-2是测试用例执行情况的综述。

表G-2:测试用例的度量数据

４.2性能测试执行情况

性能测试是通过Ｌｏａｄｒｕｎｎｅｒ测试工具模拟２０个人同时访问系统的客户端。首先录制客户端的基本操作，然后设置参数以保证２０个脚本的输入是不完全一致的。通过设置执行情景来实施性能测试，打开监控窗口监控系统运行状况，最后得到执行结果报告。

4.2.1活动用户视图

图G－３是２０个模拟用户的运行结果。从图中可以看到有２０个虚拟用户在同时访问系统的客户端。

4.2.2每分钟点击数

图G－４是２０个用户并发访问客户端时，每分钟的点击数。从图中可以看出，由于设定了集合点，点击数大的集中在每次填写完表单提交数据时。

4.2.3吞吐率

图G－５是２０个用户访问时吞吐率，从图中可以看出，同样由于在每次提交数据时设定了集合点，吞吐率大都集中在每次填写完表单、提交数据的时候。而前4个页面由于需要下载图片，因此吞吐率也相对较大。

4.2.4事务概要图G－６是２０个模拟用户的事务图。

说明：事务分别对应于每次点击进入下一个界面。顺序依次是：

init, login, config1,config2,config3,config4,config5,end

4.2.5事务响应时间

图G－７是模拟２０个并发用户的设置的事务的响应时间图，从图表中可以看出，在最后一次提交页面时，反应时间最长。

综述上图得到如下结论：

●并发用户数：20

●通过交易总数：220

●总吞吐量：（bytes）5436861

●平均吞吐量（bytes/second）：22844

●总hits数：920

●每秒平均hits数：3.866

事务时间响应，见表G－３。

表G－３：事务的响应时间查

五、测试结果分析

5.1 测试进度和工作量度量

功能测试的进度和工作量计划与实际比较结果如下。

5.1.1 进度度量

表G－4是测试进度的计划与实际结果比较。从度量数据看实际进度与计划基本相符。

表G－4：是测试进度的度量数据

5.1.2 工作量度量

表G－5是实际测试工作量的数据，与计划基本相符。

表G－5：是测试工作量度量

5.2 缺陷数据度量

表G－6是测试过程缺陷数据的总结情况，从缺陷的严重程度看，严重和致命的缺陷占的比例较大，说明系统还是存在严重问题，需要重新修改，产品不能提交。从缺陷的类型看，功能缺陷、赋值缺陷和设计缺陷占比较大的比例，说明设计和编码过程中存在很大的问题。

表G－6：测试过程的缺陷数据

5.3 综合数据分析

根据测试的结果可以得出如下的分析数据。

用例执行效率

＝ 执行用例总数 / 执行总时间（小时）

＝ 128 / 45

＝ 2.84（个/小时）

用例质量

＝ 缺陷总数 / 用例总数 × 100

＝ 31 / 128 *100

＝ 24.2％

根据缺陷跟踪结果得出缺陷的严重程序分布和的缺陷的类型分布，如图G－8和图G－9。

缺陷严重程度分布饼图：

缺陷类型分布饼图：

可靠性

现有系统的可靠性控制不够严密，很多控制是通过页面控制实现的，如果页面控制失效，可以向数据库插入数据，引发错误。

现有系统的容错性不高，如果系统出现错误，返回错误类型为找不到页面错误，无法回复到出错前的状态

兼容性

现有系统支持window下的IE浏览器和傲游浏览器，支持linux系统下的IE浏览器和火狐浏览器。

现有系统未进行其他兼容性测试

安全性现有系统控制了以下安全性问题：

✓把某一个登录后的页面保存下来，不能单独对其进行操作不进行登录

✓直接输入某一页面的Url能否打开页面并进行操作不应该允许。

现有系统未控制以下安全性问题：

✓用户名和密码应对大小写敏感

✓登陆错误次数限制

5.4详细测试结果

1. 个人注册功能测试如表

5.5 测试结果评价

测试结果显示本系统已实现需求中基本功能，能满足个人用户与企业的基本求职招聘功能，不足之处在于系统功能相对不够完善，在简历模块与职位发布管理模块等上存在一定不足，建议以后对这些模块进行完善。此次测试目的在于发现系统缺陷与漏洞，从测试结果中没有发现严重系统缺陷。

六．测试评估

6.1 测试任务评估

本次测试执行准备充足，完成了既定目标。但由于经验以及对工具使用不熟练，因此对系统性能测试还有待提高和加强。

6.2 测试对象评估

测试对象不符合测试阶段质量要求，存在较多的缺陷，尤其是缓冲区溢出缺陷，所以，不能进入下一个阶段，这个客户端的系统需要进行修正，而后重新组织系统测试。

参考文献

1] 赵池龙，姜义平，张建. 软件工程实践教程[M]. 北京:电子工业出版社.2007.1.

[2] 刘敏莺，杨丽，文学义. RationalRose2003基础教程[M]. 北京:冶金工业出版社.2005.

[3] 谢星星，沈露卓. UML基础与Rose建模实用教程[M]. 北京:清华大学出版社.2008.

[4] 吕云翔，王昕鹏. 软件工程. 北京:人民邮电出版社[M]，2009年.

[5] 高红岩. 至简SSH：精通Java Web实用开发技术[M]. 北京:电子工业出版社.2009.

第4篇: 软件测试报告总结

软件测试报告

编　　制

编制日期

审　　核

批　　准

更新记录

目 录

1 介绍 3

1.1 概述 3

1.2 范围 3

2 测试内容或测试情况说明 3

2.1 本次测试的重点及其他情况说明 3

2.2 测试环境与配置 3

2.3 测试用例执行情况 3

2.4 计划进度与实际进度对比 3

3 测试情况统计 4

4 本次测试遇到的情况及工作建议 4

1介绍

概述范围

描述本次测试的范围。

2测试内容或测试情况说明

本次测试的重点及其他情况说明

描述本次测试的重点及其他情况说明。

测试环境与配置

 简要介绍测试环境及其配置。（如果相同则写：请参考测试测试）

测试用例执行情况

描述本轮测试用例执行情况，计算用例执行率，用例执行率＝已执行用例/用例总数×100%

计划进度与实际进度对比

描述计划与实际的日期及工时对比

3测试情况统计

列举发现问题及数量，属于问题数量（包含确认通过问题数量、确认未通过问题数量、以后版本修改数量、需求问题数量、不修改问题数量），不属于问题数量，注意事项等等。

备注：建议本部分内容以表格的形式说明或者把表格复制过来即可。

Bug状态统计：

Bug严重程度统计：

4本次测试遇到的情况及工作建议

描述本次测试中遇到的问题及工作建议。

第5篇: 软件测试报告总结

“学生综合测评管理系统”
测试文档

项目版本：学生综合测评管理系统1.0.0



小组成员:

目录
1
“学生综合测评管理系统”测试需求................................................................................................21.11.21.3
系统简介.......................................................................................................................2功能测试需求...............................................................................................................3性能测试需求...............................................................................................................51.3.1系统用户分析...................................................................................................51.3.2性能测试项.......................................................................................................51.3.3性能要求...........................................................................................................61.4链接测试需求...............................................................................................................61.5界面测试需求...............................................................................................................61.6兼容性测试需求...........................................................................................................7“学生综合测评管理系统”测试方案................................................................................................72.1功能测试策略...............................................................................................................72.2性能测试策略...............................................................................................................72.3链接测试策略...............................................................................................................82.4界面测试策略...............................................................................................................82.5兼容性测试策略...........................................................................................................92.6测试计划.......................................................................................................................92.7缺陷等级划分...............................................................................................................92.8测试环境.....................................................................................................................10“学生综合测评管理系统”测试用例设计及执行.......................................................................113.1
功能测试用例设计及执行.........................................................................................11
3.1.1用户注册模块测试.........................................................................................113.1.2发表博客模块测试.........................................................................................163.2性能测试场景设计及执行.........................................................................................19
3.2.1注册模块性能测试...........................................................错误!未定义书签。3.2.2发表文章模块性能测试...................................................错误!未定义书签。3.2.3组合测试...........................................................................错误!未定义书签。3.3链接测试.....................................................................................................................193.4界面测试.....................................................................................................................193.5兼容性测试.................................................................................................................20测试报告.....................................................................................................................................................214.1功能测试结果分析...........................................................................................................214.2性能测试结果分析.............................................................................错误!未定义书签。4.3链接测试结果分析.............................................................................错误!未定义书签。4.4界面测试结果分析...........................................................................................................214.5兼容性测试结果分析.......................................................................................................224.5总结...................................................................................................................................22
2
3
4


1“学生综合测评管理系统”测试需求
1.1系统简介
“学生综合测评管理系统”是一款基于MVC+SQLsever的用于管理学生综合测评的信息管理系统。“学生综合测评管理系统”支持多类用户以不同的权限登陆，每类用户可以进行不同类型的操作。“学生综合测评管理系统”旨在让学生的综合测评更方便，快捷，更公平，更透明。


1.2功能测试需求
1、功能点1（用户登陆）
2
功能需求ID
功能
表1-1用户登陆功能说明
子项
功能描述
学生用户使用自己的账号和密码登录系统。班长用户使用自己的账号和密码登录系统。辅导员用户使用自己的账号和密码登录系统。
管理员用户使用自己的账号和密码登录系
统。
学生用户登录班长用户登陆辅导员用户登陆
管理员用户登陆
FUN-L用户登陆
注：L（login），即登陆

2、功能点2：提出加分申请模块
表1-2提出加分申请说明
功能需求IDFUN-A
功能提出
子项类别选择
功能描述
从下拉框中选择自己要申请的类别，不选择或


加分申请
主题填写内容填写
选择不完全则无法提交申请
主题填写可以正常提交加分申请，主题未填写
无法提交申请。内容填写可以正常提交加分申请，内容未填写
无法提交申请。
注：A（apply），即申请

3、功能点3：审核学生加分申请模块
表1-3用户管理功能说明
功能需求ID
功能
子功能超链接申请类别
功能描述
在“加分审核”页面中点击学生加分申请的超链接，能正常跳转到显示加分信息的页面申请类别的下拉框中能正确显示学生提交加分
申请的类别学号显示框中正确显示申请学生的学号主题框中正确显示学生填写的主题内容框中正确显示学生填写的主题点击“通过”按钮，申请通过，对应的加分能
成功加到学生的成绩表里。点击“驳回”按钮，对应的加分申请被驳回，
加分表里不加分。
FUN-M

审核学生加分申请
学号显示主题显示内容显示通过审核驳回审核
注：E（examine），即审核

4、功能点4：用户管理模块
表1-4用户管理功能说明
功能需求ID
功能
子功能增加用户删除用户修改用户信息查询当先所有
用户
功能描述
可以按需要增加用户，包括学生、班长、辅导
员可以按需求删除任意用户，包括学生、班长、
辅导员可以按需求修改任意用户信息，包括学生、班
长、辅导员可以查看到当前数据库存在的所有用户，包括
学生、班长、辅导员
FUN-M
用户管理

注：M（manage），即管理

2.1性能测试需求2.1.1系统用户分析
系统的用户主要分为3类：学生，辅导员，系统管理员。
学生：提交加分申请、查看个人测评成绩、查看所有学生测评成绩、修改用户密码等。
人数：50。
辅导员：审核加分申请，查看所有学生测评成绩、修改用户密码等。人数：2。
系统管理员：查看所有学生的测评成绩、对用户进行增删改查等。人数：1。
1.系统并发用户数估算
测试压力估算时采用经验公式如下：Ave（Vu）=n/10
Max（Vu）=r*Ave（Vu）n=200r=2
平均用户并发数和最大并发用户数如下：平均后台并发数：1最大后台并发数：2平均前台并发数：20最大前台并发数：40
2.1.2性能测试项
此次性能测试的主要内容是用户并发测试，主要是针对系统的核心功能和重要业务进行测试，并以真实的业务数据作为输入，选择有代表性和关键的业务员

操作来设计测试用例。对下列业务进行并发测试：1）提出加分申请2）审批学生加分申请
2.1.3性能要求
对系统进行性能测试必须借助性能测试工具进行，模仿前面估算的并发用户数进行操作，检查并获得系统的响应能力、点击率和吞吐率等性能指标。系统响应时间判断原则（2-5-10原则）如下：1）业务响应时间小于2s，判为优秀。2）业务响应时间在2~5s之间，判为良好。3）业务响应时间在5~10s之间，判为及格。4）业务响应时间超过10s，判为不及格。
根据如上原则，当前台用户数为12，后台用户数为25时，将80%的业务响应时间小于10s定为合格标准，再利用此标准测试性能瓶颈。
2.2链接测试需求
需要测试前台和后台的所有系统的链接，95%以上的链接为有效链接为合格。链接测试的内容主要包括：
1.测试所有链接是否按所指示的那样确实连接到了应该链接的页面。2.测试所链接的页面是否存在。3.保证该系统上没有孤立的页面。
2.3界面测试需求
系统界面的测试要求界面易用、规范、美观、整洁，破除新用户对软件的生疏感，使老用户更易于上手、充分利用已有经验。系统的界面测试主要从待测系统界面的窗口、界面元素、回显、易于理解性和美观协调等方面入手，方便系统用户的使用。

2.4兼容性测试需求
系统需支持主流浏览器的正常登陆与操作。
3“学生综合测评管理系统”测试方案
3.1功能测试策略
功能测试的重点是：提出加分申请、审批学生加分申请。发表博客模块策略如表2-1所示。
表2-1提出加分申请功能测试策略
测试策略项测试类型测试技术
测试通过/失败标准特殊考虑
提出加分申请模块测试
功能测试手工测试
80%测试用例通过，缺陷数不超过用例数的20%，不存在Urgent等级的缺陷无
表2-2审批学生加分申请功能测试策略
测试策略项测试类型测试技术
测试通过/失败标准特殊考虑
审批学生加分申请模块测试
功能测试手工测试
80%测试用例通过，缺陷数不超过用例数的20%，不存在Urgent等级的缺陷无
3.2性能测试策略
性能测试的重点是压力测试和并发负载测试，并根据测试项设计了两种场景，即用户并发操作和用户递增操作。测试模块如下：用户注册模块、发表博客模块。性能测试策略如表2-3所示。
表2-3提出加分申请模块性能测试策略
测试策略项测试技术
测试通过/失败标准特殊考虑
用户注册模块测试
使用LoadRunner测试化工具自动测试80%的事务响应时间不超过6s（1）可创建虚拟用户模拟多个客户机

表2-4审批学生加分申请模块性能测试策略
测试策略项测试技术
测试通过/失败标准特殊考虑
发表博客模块测试
使用LoadRunner测试化工具自动测试80%的事务响应时间不超过6s（1）可创建虚拟用户模拟多个客户机
3.3链接测试策略
对于页面链接的测试，采用自动化工具XenuLinkSleuth测试该系统，95%以上的链接为有效链接为合格。
3.4界面测试策略
用户界面测试，主要采用观察和问卷调查，主要核实以下内容：1.鼠标移动和快捷键的使用都正常。
2.窗口对象及其特征（菜单、大小、位置、状态和中心）都符合标准。3.数据项能正确回显。
4.对于有风险的操作有提示，对错误输入有提示。5.界面美观。6.使用方便。
测试检查项如表2-5所示。
表2-5用户界面测试检查项检查项
窗口切换，移动，改变大小时正常吗？
快捷键使用正常吗？
各种界面元素的状态正确吗？（如有效，无效，选中等状态）
各种界面元素支持界面操作吗？各种界面元素支持鼠标操作吗？对话框中的缺省焦点正确吗？
对于常用的功能，用户能否不必阅读手册就能使用？
数据项能正确回显吗？
提示正确吗？
对于有风险的操作，有“确认”，“放弃”等提示吗？
评价

操作顺序合理吗？有联机帮助吗？
各种界面元素的布局合理吗？美观吗？各种界面元素的颜色协调吗？美观吗？
字体美观吗？图标直观吗？

3.5兼容性测试策略
在进行功能测试时在不同的客户端上使用不同的主流浏览器登陆、操作、进行测试，以此来并行进行兼容性测试。
3.6测试计划
表2-6人员时间安排
测试
1234567
测试类型设计测试用例功能测试链接测试界面测试性能测试兼容性测试撰写报告
负责人周明
周明、雷勇、王永强、罗玲雷勇罗玲王永强罗玲周明
时间2013.9.152013.11.282013.11.202013.11.292013.11.292013.11.292013.12.23
3.7缺陷等级划分
缺陷等级划分如表2-7所示。
表2-7缺陷等级划分
缺陷严重等级
➢➢➢➢
严重程度
各种提示框信息使用不统一,未采用行业术语界面显示或描述建议
光标跳转设置不好，鼠标（光标）定位错误其他建议性问题
Low（低）

缺陷严重等级严重程度
使操作者不方便或遇到麻烦，但它不影响执行工作或功能实现
➢辅助说明描述不清楚➢显示格式不规范
➢长时间操作未给用户进度提示➢提示窗口文字未采用行业术语
➢可输入区域和只读区域没有明显的区分标志➢系统处理未优化
严重地影像系统要求或基本功能的实现，但存在合理的更正办法（重装和重启软件不属于更正办法）➢界面错误(详细文档➢打印内容、格式错误➢删除操作未给出提示
➢数据输入没有边界值限定或不合理➢未限制输入内容➢提示信息不太准确
Medium（中）
High（高）
严重地影像系统要求或基本功能的实现，且无法更正➢功能不符
VeryHigh（非常高）➢数据流错误
➢程序接口错误
➢轻微的数值计算错误
不能执行正常工作功能或重要功能，使系统崩溃或资源严重不足
➢由于程序所引起的死机,非法退出➢死循环
➢导致数据库发生死锁➢数据通讯错误
➢严重的数值计算错误
Urgent（紧急）
3.8测试环境
测试环境如表2-8所示。
表2-8软/硬件配置
设备
硬件配置
Inter（R）Core（TM）i5-2410MCPU@2.30GHz，
2.00GB内存Inter（R）Core（TM）i3-2330CPU@2.20GHz2.20GHz，
4.00GB内存
软件配置
系统：MicrosoftWindows7浏览器：InternetExplorer8360安全浏览器5.0服务器：wampserver2.2d-x32系统：MicrosoftWindows8.1MicrosoftWindows7浏览器：InternetExplorer10
服务器
客户端

Firefox22.0
Inter（R）Core（TM）i3-2330CPU@2.20GHz2.20GHz，
4.00GB内存AMDA6-3400MAPUwithRadeon(tmHD
Grapghics1.40GHz，2.00GB内存
Inter（R）Core（TM）i5-2430M
CPU@2.40GHz，4.0GB内存

系统：MicrosoftWindows8浏览器：InternetExplorer10
Firefox22.0系统：MicrosoftWindows7MicrosoftWindowsXP浏览器：InternetExplorer8测试辅助工具：XenuLinkSleuth
系统：MicrosoftWindows8.1
浏览器：InternetExplorer11系统：Microsoft
Windows8.1
浏览器：InternetExplorer11
测试辅助工具：HPloadrunner、XenuLink
4“学生综合测评管理系统”测试用例设计及执行
4.1功能测试用例设计及执行4.1.1用户登陆模块测试
1.用户登录模块介绍
用户登录模块页面如图3-1所示。


“用户名”栏中填写登陆的用户名，必填。“密码”栏中填写登录密码，必选。下面的单选框中选择一个登陆身份，单选，必选。
图3-1用户登录界面
2.测试用例设计
1）以L-04为例，用户用鼠标点击“用户名”编辑框，然后使用键盘输入用户名“20111721”；
用鼠标点击“密码”编辑框，然后使用键盘输入密码“20111721”；
用鼠标在下面的单选框中选择“学生”；
用鼠标点击“登陆”按钮查看是否登陆成功。
表3-1用户登录测试用例
项目名称模块名称测试方法测试对象模块前置条件用例编号
手工测试
学生综合测评管理系统“用户登陆”模块用户已使用浏览器进入本系统。输入数据/操作用户名：NULL；
密码：NULL；
（身份：学生、管理员、辅导员）用户名：NULL密码：20111721（身份：学生、管理员、辅导员）
预期结果
实际结果
P/F
学生综合测评管理系统
用户登录
项目编号测试类型
功能测试
L-01无法登陆无法登陆P
L-02无法登陆无法登陆P

L-03
用户名：20111721；
密码：NULL；
（身份：学生、管理员、辅导员）用户名：20111721；
密码：20111721；
身份：学生用户名：20111706；
密码：20111706；
身份：学生用户名：20111727；
密码：20111727；
身份：辅导员用户名：20111727；
密码：22222222；
身份：辅导员用户名：20111721；
密码：20111721；
身份：辅导员用户名：20111598；
密码：20111598；
身份：管理员用户名：20111721；
密码：20111721；
身份：管理员用户名：20111706；
密码：20111706；
身份：管理员用户名：20111598；
密码：20111721；
身份：管理员
无法登陆无法登陆P
L-04登陆成功登陆成功P
L-05登陆失败登陆失败P
L-06登陆成功登陆成功P
L-07登陆失败登陆失败P
L-08登陆失败登陆失败P
L-09登陆成功登陆成功P
L-10登陆失败登陆失败P
L-11登录失败登录失败P
L-12登录失败。登录失败P
注：P/F（Pass/Fail）通过/失败


4.1.2提出加分申请模块测试
3.提出加分申请模块介绍
提出加分申请模块页面如图3-2所示。


“学号”栏中显示当前登录用户的学号。“类别”栏和“子类”栏中选择需要提交加分申请的类别，必选。“主题”栏中输入加分申请的主题，此项为必填项。“内容”栏中填写对此项加分申请的描述，此项为选填项。

图3-2提出加分申请界面
4.测试用例设计
2）以A-01-全空白申请为例，用户用鼠标点击上边的“加分申请”中的“提出申请”进入“提出申请”页面；
用鼠标点击“类别”下拉框，选择需要申报的项目类别；
用鼠标点击“主题”编辑框，然后用键盘输入主题；
用鼠标点击“内容”编辑框，然后用键盘输入内容；
用鼠标点击“确定”按钮查看是否申请成功。
表3-2学生加分申请测试用例
项目名称
学生综合测评管理系统
项目编号


模块名称测试方法测试对象模块前置条
件用例编号
手工测试
加分申请测试类型功能测试
学生综合测评管理系统“加分申请”模块
用户已使用浏览器通过学生角色登陆到系统，并转跳到加分申请页面输入数据/操作类别：NULL；
子类：NULL;子类：NULL;子类：NULL;主题：NULL；
内容：NULL；
类别：能力素质
分；
子类：NULL子类：NULL;子类：NULL;主题：NULL；
内容：NULL；
类别：能力素质
分；
子类：刊物;子类：NULL;子类：NULL;主题：NULL；
内容：NULL；
类别：能力素质
分；
子类：刊物;子类：国家重要核
心刊物;子类：NULL;主题：NULL；
内容：NULL；
类别：能力素质
分；
子类：刊物;子类：国家重要核
心刊物;子类：第一作者;主题：NULL；
内容：NULL；
类别：能力素质
预期结果
实际结果
P/F
A-01申请失败申请失败P
A-02申请失败申请失败P
A-03申请失败申请失败P
A-04申请失败申请失败P
A-05申请失败申请失败P
A-06申请失败申请失败P

分；
子类：刊物;子类：国家重要核
心刊物;子类：第一作者;主题：刊物加分申
报；
内容：NULL；
类别：能力素质
分；
子类：刊物;子类：国家重要核
心刊物;子类：第一作者;主题：刊物加分申
请；

内容：在《国家地理》以第一作发表了文章，申请该项
加分；

A-07申请成功申请成功P
注：P/F（Pass/Fail）通过/失败

4.1.3用户管理模块测试
1.测试模块介绍
用户管理模块页面如图3-3所示。



本页面主要内容是两个GridView，用于显示StudentTable和TeacherTable中的已有用户，后面的编辑和删除按钮可以方便管理员对用户进行编辑和删除操作。两个“Insert”按钮分别实现对StudentTable和TeacherTable中的用户添加操作。
图3-3用户管理界面

2.测试用例设计
1）以M-01为例，用户用鼠标点击第一个GridView控件中的第一个“删除”。然后进入数据库中的StudentTable表查看对应用户是否已删除。
表3-3用户管理测试用例
项目名称模块名称测试方法测试对象前置条件用例编号M-01
手工测试
学生综合测评管理系统“用户管理”模块
测试人员已使用管理员的身份登录到系统之后，并选择了“用户管理”。输入数据/操作
预期结果
实际结果删除成功
P/FP
点击第一个此用户从
GridView控件中StudentTable中删的第一个“删除”除点击第二个“编辑”；
在编辑框中
StudentTable表中
对应账号的用户数
学生综合测评管理系统
用户管理
项目编号测试类型
功能测试
M-02更新成功P

输入新的学生姓名“zhouming”，
新的密码“123456”，点击
“更新”
M-03
点击第一个GridView控件中的第一个“删除”
据被更新
此用户从TeacherTable中删
除
删除成功P
M-04
点击第二个GridView中的第二个“编辑”；
在
TeacherTable表中
编辑框中输入新
对应账号的用户数
的学生姓名
据被更新
“zhouming”，新的密码“123456”，点击“更新”点击第一个“Insert”按钮，在转跳的页面中填入各类信息。点击第二个“Insert”按钮，在转跳的页面中填入各类信息。
StudentTable表中增加了对应新用户
更新成功P
M-05添加成功P
M-06
TeacherTable表中增加了对应新用户
添加成功P
注：P/F（Pass/Fail）通过/失败

4.1.4加分审核模块测试
1.测试模块介绍
加分审核模块页面如图3-4所示。


本页面主要内容是超链接，点击超链接转跳到对应的页面显示队对应学生的申请内容。下方有两个按钮，一个“通过”，一个“驳回”。
图3-4加分审核界面

2.测试用例设计
2）以E-01为例，用户用鼠标点击第一个超链接，转跳到对应的显示申请内

容的页面，用鼠标点击下方的“通过”按钮，然后进入数据库查看
AddScoreTable中对应申请的状态一栏改变，在进入SScoreTable表查看对应的分数是否正确加到对应的学生中。
表3-4加分审核测试用例
项目名称模块名称测试方法测试对象前置条件用例编号
手工测试
学生综合测评管理系统“加分审核”模块
测试人员已使用辅导员的身份登录到系统之后，并选择了“加分审核”。输入数据/操作
预期结果AddScoreTable中
对应申请的状态一栏改变，再进入SScoreTable表查看对应的分数正确加到对应的学生
中。AddScoreTable中对应申请的状态一栏改变，再进入SScoreTable表查看对应的分数未加到对应的学生中。
实际结果
P/F
学生综合测评管理系统
加分审核
项目编号测试类型
功能测试
E-01
点击第一个超链接，转跳到了申请信息显示页面，点击“通过”按钮

E-02
点击第二个超链接，转跳到了申请信息显示页面，点击“驳回”按钮

注：P/F（Pass/Fail）通过/失败
（由于测试进行时该项功能尚未实现，所以此项测试工作未能完成。）
1.1性能测试场景设计及执行
由于原计划使用的性能测试工具LoadRunner只能使用IE6浏览器，而开发人员使用的Windows7和Windows8.1系统无法安装IE6浏览器，所以该项测试无法按原计划完成。
1.2链接测试
由于测试进行时系统尚未完全完成，所以该项测试被迫取消。
1.3界面测试
针对学生综合测评管理系统的界面测试，我们主要从系统界面的易用

性、规范性、美观性和整洁性做了测试，主要先过对使用该系统的用户进行调查的方式进行，然后界面测试人员进行总结分析。而此处使用该系统的用户主要为小组成员的朋友，年龄都在20左右，都为软件工程专业大三的学生，其中9名男生，3名女生。
表3-8用户界面检查结果检查项
窗口切换，移动，改变大小时正常吗？
快捷键使用正常吗？
各种界面元素的状态正确吗？（如有效，无效，选中等状态）
各种界面元素支持界面操作吗？各种界面元素支持鼠标操作吗？对话框中的缺省焦点正确吗？
对于常用的功能，用户能否不必阅读手册就能使用？
数据项能正确回显吗？
提示正确吗？
对于有风险的操作，有“确认”，“放弃”等提示吗？
操作顺序合理吗？有联机帮助吗？
各种界面元素的布局合理吗？美观吗？各种界面元素的颜色协调吗？美观吗？
字体美观吗？图标直观吗？
评价正常正常正常支持支持正确是能正确没有合理有合理是是是
1.4兼容性测试
浏览器谷歌浏览器InternetExplorer8InternetExplorer10InternetExplorer11
Firefox22.0360安全浏览器5.0

结果运行正常运行正常运行正常运行正常运行正常运行正常


2测试报告
2.1功能测试结果分析
本次功能测试3个模块以及界面的相关测试。采用了手工测试相结合的测试策略，在测试中共发现缺陷数计0个，分模块统计如表4-1所示。
3
所属模块用户登录模块加分申请模块用户管理模块界面测试模块
合计
Low00000
表4-1缺陷统计表
High00000
VeryHigh
00000
Urgent00000
合计00000
Medium00000

4
所属模块用户登录模块加分申请模块用户管理模块界面测试模块
用例总数127616
表4-2用例统计表
缺陷数0000
用例通过率100%100%100%100%
缺陷比例0%0%0%100%
127616通过用例数
注：缺陷比例是指缺陷占用例总数的百分比

2.2界面测试结果分析
学生综合测评管理系统经界面测试，未发现其在窗口的切换、快捷键的使用、各种界面元素的状态，以及几面元素的界面操作与鼠标操作方面存在问题，系统界面在易用性、规范性、美观性和整洁性方面均不存在大问题。但联机帮助功能不够全面，没有对多种语言的支持，这对新老用户均不存在使用障碍，但对于不使用中文为母语的用户可能存在使用上的不便。

2.3兼容性测试结果分析
学生综合测评管理系统兼容现在市面上主流的浏览器。均能满足正常操作的需求。
4.5总结
学生综合测评管理系统能满足学生查看测评规则、学生提出加分申请、辅导员审核加分申请、辅导员制定测评规则、管理员对用户进行增删改查等基本功能需求，但在部分功能上没有做好设计。性能测试和链接测试方面没有满足性能测试和链接测试的要求。界面测试方面也基本达到、简洁、美观、易用的要求。综上所述，学生综合测评管理系统是一个良好的信息系统，但不适合大范围使用，可以在小范围内使用。
为了完善此系统，建议开发人员重新设计部分功能，对功能进行扩充，使系统在功能上更加完善，这样才能更方便用户使用。

第6篇: 软件测试报告总结

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XXX_VX.X测试报告


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目录

目录..................................................................................................................................................21.概述...........................................................................................................................................42.测试时间、地点及人员...........................................................................................................43.测试环境...................................................................................................................................44.缺陷统计...................................................................................................................................5
4.1测试缺陷统计................................................................................................................54.2测试用例执行情况统计................................................................................................55.测试活动评估...........................................................................................................................66.测试对象评估...........................................................................................................................67.测试设计评估及改进建议.......................................................................................................68.规避措施...................................................................................................................................79.遗留缺陷列表...........................................................................................................................7
9.1遗留缺陷统计................................................................................................................79.2遗留缺陷详细列表........................................................................................................710.附件.......................................................................................................................................8
附件1：交付的测试工作产品................................................................................................8附件2：修改、添加的测试方案或测试用例........................................................................9附件3：其他附件（如：PC-LINT检查记录，代码覆盖率分析报告等）.........................9
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XXX_VX.X测试报告
本文档中蓝色字体为说明性文字，黑色字体为测试报告文档中必需的部分。
本文档中内容包括测试的总结性报告、测试评估，测试缺陷报告和测试实测结果清单等内容。
测试报告可能是多个层次级别的，如系统测试报告、集成测试报告、单元测试报告等，而所有测试过程中各阶段的测试报告均遵从规范所定义的此模板。如果不同阶段测试报告有其特殊需求，可以增加其他段落作为补充。关键词：列示文中涉及的关键词汇。
摘要：简略描述报告内容。
缩略语清单：对本文所用缩略语进行说明，要求提供每个缩略语的英文全名和中文解释.
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1.概述
描述本报告是哪一个测试活动的总结，指明被测对象及其版本/修订级别。同时，指明该测试活动所依据的测试计划、测试方案、测试用例及测试过程为本测试报告文档的参考文档
2.测试时间、地点及人员
本次测试的时间、地点和测试人员如下表所示：项目测试轮次
描述
注明本版本测试共经过几轮测试（从上次发布版本之后开始算）注明测试每一轮的开始时间和终此时间，如有多轮测试，请列出所有的轮次测试时间，格式：
第1轮：×天YYYY-MM-DD至YYYY-MM-DD；

测试时间
第2轮：×天YYYY-MM-DD至YYYY-MM-DD；
……
×天是指实际工作日。
测试地点测试人员
注明本版本测试的测试地点
注明本版本测试的测试人员。如有多人参加，描述具体工作分配。
3.测试环境
描述本次测试的测试环境，包括硬件配置、所使用的软件及软件版本号、来源、测试工具等。
本次测试的测试环境，包括硬件配置、所使用的软件及软件版本号如下表所示:
软件名称

软件环境

硬件配置
硬件名称
数量
规格
备注
版本
备注
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4.缺陷统计
4.1测试缺陷统计
列表显示本版本测试活动的测试缺陷统计情况，和Mantis时的缺陷对应。
Table1测试缺陷统计表测试轮次人力（人*天）新增缺陷数解决的缺陷数
Close缺陷数
12总计



Reopen缺陷数
未解决的
缺陷数
遗留缺陷总数
其中：
新增缺陷数：本次测试中新发现的缺陷数目。
关闭缺陷数：本次测试中开发已解决上版本遗留的缺陷并验证通过的缺陷数目。
重新打开缺陷数：本次测试中开发已解决上版本遗留的缺陷并但验证失败的缺陷数目。未解决的缺陷数：指发布此版本时，上版本遗留的缺陷还未解决的缺陷数。遗留缺陷总数：指对应轮次测试完成并报告后，仍未得到解决的缺陷。
如果有需要，可以给出每轮次测试缺陷状态分布图，或轮次缺陷趋势图。
4.2测试用例执行情况统计
对本版本测试的项目进行统计，包括总项数，通过多少项，失败多少项，没有执行多少项，阻塞多少项及百分比等，一般根据TestLink中的测试用例情况进行统计，可用以下表格进行描述。
Table2测试用例执行结果统计表测试用例项高级用例中级用例低级用例总计百分比
总测试用例数

实际测试的用例数

新增测试用例数

NotRun项
Passed项

Failed项

Blocked项

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其中：
NotRun：本次测试不需要执行Passed：测试结果正确Failed：测试结果有错误
Blocked：由于各种原因本次无法测试
新增测试用例：是指本版本有新的特性增加，而执行新的测试用例数，适用于回归测试。
高级、中级、低级用例项可也可改成各模块名。
如果有需要，可以给出测试用例执行失败情况分布图。
5.测试活动评估
对测试活动过程进行简要描述，总结主要的测试活动和事件。总结资源消耗数据，如总人员、总工时，每个主要测试活动花费的时间。
总结本次测试活动的经验教训，给出活动过程中遇到的问题及解决思路、方法，对活动中不能实现的部分做对版本测试影响的风险评估。比如一些不可重现的缺陷，如何定位等。评估活动的可靠性、可持续性、充分性等。
6.测试对象评估
对被测对象给出总结性的评估，包括测试对象的各个方面，比如：安装、功能、性能、可操作性、易用性、稳定性、安全性、测试充分性等等。对被测对象的评估必须参照软件需求规格说明的要求，分析被测对象与软件需求规格的偏离程度、偏离点，同时需要对结果偏离进行评估。
总结测试结果时，要确定测试过程中的所有缺陷，并对解决情况进行确认，确认已解决缺陷和未解决遗留的缺陷，同时需要对未解决缺陷潜藏的风险进行评估。由于环境条件不具备等因素而不能进行充分测试时，须列示测试不充分引起的失败风险并做评估。最后，明确给出版本的质量评价。
注意：评估的标准必须基于测试计划中确定的被测对象通过/失败准则。版本质量评价不能用模糊词语表述，比如：基本上、差不多等词语。
7.测试设计评估及改进建议
提供对本次测试过程活动的测试设计和操作的评估及改进建议。每一条建议的分析及其对软件测试的影响也应提供。在测试过程中形成的对测试方案、测试用例的修改和补充的具体改进内容可列在本测试报
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告文档的附录中。
8.规避措施
对测试活动过程中出现的缺陷在客观环境不允许或无法实现的情况下给出折中方案，通过采用的规避措施确保软件的正常运行、版本可用，以避免最大利益损失。
9.遗留缺陷列表
遗留缺陷是指测试过程中发生的并且在在测试报告时仍没有得到解决的缺陷。测试报告时已经得到解决，并已经过回归验证的测试缺陷不记入其中。
9.1遗留缺陷统计
在详细的遗留缺陷报告前可以先建立一个遗留缺陷统计表格，以便对遗留缺陷的相关分布信息有整体的了解。
如果遗留缺陷数比较少，可以将此表格省去，因此此表格根据实际情况可选（建议统计一下）。建立遗留缺陷统计表格，可对遗留缺陷数和级别进行统计，包括缺陷总数，致命，严重，一般和提示缺陷的数目及百分比等，遗留缺陷统计一般可用以下表格描述，其中的字段可根据实际情况进行设计和裁剪：
Table3遗留缺陷统计表数目百分比

缺陷总数

致命缺陷

严重缺陷

一般缺陷

提示缺陷

其中：
致命缺陷：对应Mantis中的缺陷级别Crash。严重缺陷：对应Mantis中的缺陷级别Major。一般缺陷：对应Mantis中的缺陷级别Minor。提示缺陷：对应Mantis中的缺陷级别Tweak。
如有需要，可以给出遗留缺陷级别状态分布图。
9.2遗留缺陷详细列表
以下部分详细记录每一个遗留缺陷，也可视时间情况或缺陷数比较多时只详细记录缺陷级别比较高的遗留缺陷，低级别的遗留缺陷采用简单列表进行罗列。所有进行详细记录的遗留缺陷都统一采用表格的形式来描述，表格形式如下：
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（注：该表格的内容应该尽可能和“内部缺陷报告单”（即Mantis库中的缺陷单）中对于缺陷的描述文字一致，如果“内部缺陷报告单”中描述是清晰、明确的，则直接复制出即可，否则可以适当补充。）
Table4遗留缺陷详细列表缺陷单号缺陷简述缺陷描述
对应Mantis库缺陷跟踪电子流的缺陷报告单号。对缺陷的简短概要描述。
给出该测试意外事件的描述，可从以下方面予以考虑：环境及设置版本配套情况输入测试步骤期望的结果实际结果缺陷重现方法
应包括对定位和修正有帮助的活动和现象，例如：描述任何对定位缺陷有帮助的测试用例执行情况，以及任何与规定的测试步骤之间的差异等。首先说明该缺陷的级别，级别定义如下：致命：引起系统死机或系统崩溃的缺陷
严重：引起系统某一功能失效且不能简单恢复（如插拔单板）的缺陷一般：引起系统某一功能失效但可简单恢复或较难重现的缺陷提示：从操作或维护的角度发现的缺陷或建议
针对此缺陷提出影响程度分析，应对策略，例如应急措施、更新产品资料、或者纳入下一版本需求等。
指出该缺陷对项目设计文档，测试文档等可能带来的影响。
针对此缺陷提出的可预防或避免发生的策略。如果没有措施可避免缺陷的发生，则填“无”。其他补充内容。
缺陷级别
缺陷分析与对策避免措施备注
10.附件
本部分中，交付的测试工作产品和测试项目通过情况清单为必需的附件，其余可根据实际测试内容进行裁剪，不同的测试报告根据需要可以给出不同类型的附件。附件的目的是帮助本报告的使用者理解报告，记录修改情况和有用的数据等。
附件1：交付的测试工作产品
指明本测试完成后交付的测试文档、测试代码及测试工具等测试工作产品，以及指明配置管理位置和物理媒介等，一般包括但不限于如下工作产品：1.测试计划TestPlan2.测试方案TestScheme
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3.测试用例TestCases4.测试规程TestProcedure5.测试日志TestLog
6.测试缺陷报告TestIssuesReport7.测试报告TestReport
8.测试输入及输出数据TestInputandOutput9.测试工具TestTools
10.测试代码及设计文档TestCodesandDesign
附件2：修改、添加的测试方案或测试用例
对任何需要修改、添加的测试方案或测试用例进行描述，并将修改后的文档附加在此。
附件3：其他附件（如：PC-LINT检查记录，代码覆盖率分析报告等）
附加相关的内容。
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